青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞1月10日訊 接收安置工作是軍休干部移交政府安置的第一站,也是軍休服務(wù)的第一課。青島市軍休服務(wù)中心全面落實(shí)軍休干部移交安置各項(xiàng)政策,提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓廣大新安置軍休干部感受到了“家”的溫暖。

一諾千金 一站式服務(wù)暖人心
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在2021年的移交安置工作之前,青島市軍休服務(wù)中心就進(jìn)行了工作部署,并且做出了 “隨交隨接”的鄭重承諾。
“我們推出了專設(shè)辦公地點(diǎn)與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門合署辦公的方式,一站式解決問題,提高了工作效率?!鼻鄭u市軍休服務(wù)中心工作人員介紹,一站式服務(wù),即在上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門開具介紹信后,直接由軍休服務(wù)中心審核相關(guān)材料,既可以讓部隊(duì)少跑腿,又減少了人員密切接觸頻次,高效又安全。
針對(duì)部隊(duì)移交軍休干部檔案材料中存在的問題采取“一事一策”,在確保檔案主件沒有問題和差錯(cuò)的情況下,竭盡所能協(xié)助部隊(duì)一邊繼續(xù)推進(jìn)移交,一邊補(bǔ)辦附件,避免因某一項(xiàng)附件不完善造成移交停滯、延緩落戶現(xiàn)象的發(fā)生。
提質(zhì)增效 “白名單”當(dāng)天能落戶
“軍休干部落戶周期長(zhǎng)一直是拖累此項(xiàng)工作的大問題,為此我們積極對(duì)接市公安局戶政處優(yōu)化落戶程序,由過去需要市公安局戶政處審批落戶改進(jìn)調(diào)整為 “白名單”落戶方式,很多問題迎刃而解。 ”青島市軍休服務(wù)中心工作人員介紹。
一位來自沈陽部隊(duì)的李干事在辦理完移交安置相關(guān)手續(xù)后感慨地說:“我跑過全國(guó)不少大中城市辦移交手續(xù),這次來青島感覺是最省時(shí)、省力、體驗(yàn)最好的一次,一天之內(nèi)全辦完,還能趕個(gè)來回,真是方便。 ”
貼心周到 四項(xiàng)服務(wù)收獲贊譽(yù)
軍休干部秦洪善從審檔案到辦理完移交手續(xù),總共用了30分鐘,創(chuàng)下了近幾年青島市軍休服務(wù)中心最快移交紀(jì)錄。
“我原本是陪老戰(zhàn)友來參加三方見面會(huì)的,看到咱們這里的服務(wù)流程,辦事效率,貼心服務(wù),讓我倍感溫暖,所以毫不猶豫地選擇留在了這里。 ”秦洪善感慨道。他看到了青島市軍休服務(wù)中心實(shí)時(shí)建立新接收軍休干部數(shù)據(jù)庫,安排專人與部隊(duì)對(duì)接、優(yōu)化接收流程,從審核檔案到完成落戶實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,一人一案、嚴(yán)格把關(guān);還看到在建立軍休干部接收檔案時(shí),工作人員嚴(yán)格按照接收政策,針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要問題制作清單,協(xié)調(diào)移交單位及時(shí)解決,還要兼顧原則性與靈活性,在保證不帶著問題接收的同時(shí),完整準(zhǔn)確保障軍休干部(士官)合法權(quán)益;此外,他也了解到市軍休服務(wù)中心綜合運(yùn)用“四項(xiàng)服務(wù)”理念做好對(duì)軍休干部“預(yù)約、上門、延時(shí)、跟蹤”的服務(wù)工作后,為青島市軍休服務(wù)中心接收安置工作豎起了大拇指。
“優(yōu)化服務(wù)流程,嚴(yán)格審核把關(guān)、規(guī)范開展移交安置工作,實(shí)行清單式管理。這是2021年接收安置工作的亮點(diǎn)之一。 ”青島市軍休服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
“2022年將是市軍休服務(wù)中心各項(xiàng)工作全面提升的一年,我們將牢記自己的歷史使命,不忘初心、砥礪奮發(fā)、勇毅前行,用心用力用情做好軍休服務(wù)工作。 ”青島市軍休服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。 (老年生活報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?張磊 通訊員 李夏凌)
責(zé)任編輯:尚美玉