青島日報(bào)2022年1月12日6版
“直通12345”上周熱點(diǎn)
電梯亂象、環(huán)境衛(wèi)生引關(guān)注
上周（2022年1月3日至1月9日），青島日報(bào)社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言近370條。其中，電梯亂象和環(huán)境衛(wèi)生等成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)。
電梯亂象。近日，不少居民反映電梯衛(wèi)生狀況不佳、電動(dòng)車進(jìn)電梯等問題。觀海網(wǎng)友IPDIUY反映，城陽區(qū)文陽路97號桃源居小區(qū)西區(qū)27號樓電梯損壞，至今無人維修，居民上下樓十分不便，希望盡快修理。一位觀海網(wǎng)友反映，市北區(qū)山東路117號良辰美景4號樓1單元兩部電梯經(jīng)常故障，近期還出現(xiàn)困人情況，希望相關(guān)部門督促物業(yè)和養(yǎng)護(hù)單位盡快維修電梯，排除險(xiǎn)情。觀海網(wǎng)友HKYDIG反映，西海岸新區(qū)辛安街道海濱御苑小區(qū)有不少業(yè)主將電動(dòng)車推進(jìn)電梯，存在安全隱患。希望相關(guān)部門采取有效措施進(jìn)行整治。
環(huán)境衛(wèi)生。不少網(wǎng)友反映小區(qū)衛(wèi)生死角、垃圾清理不及時(shí)等問題。觀海網(wǎng)友kIw7Ab反映，西海岸歐美世紀(jì)花園很多居民將建筑垃圾、裝修垃圾堆放在六號樓邊，使得此處成了垃圾堆放點(diǎn)。這種情況已經(jīng)快半年了，垃圾堆還在不斷向外擴(kuò)張。多次反映都未能徹底清理，希望街道方面督促物業(yè)規(guī)范小區(qū)裝修垃圾存放，從根本上清理衛(wèi)生死角。觀海網(wǎng)友“時(shí)尚老爹”反映， 即墨區(qū)三盛國際三期地下停車場垃圾滿地，影響環(huán)境，希望相關(guān)部門現(xiàn)場督察，盡快清理垃圾。
市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近期熱點(diǎn)
物業(yè)服務(wù)和預(yù)付消費(fèi)成焦點(diǎn)
根據(jù)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注主要為物業(yè)服務(wù)和預(yù)付消費(fèi)等。
物業(yè)服務(wù)。多位市民反映：市北區(qū)鎮(zhèn)江路金隅和府、西海岸新區(qū)東岳中路天一畔城等部分小區(qū)物業(yè)停車管理混亂；李滄區(qū)文昌路印象灣、城陽區(qū)銀河路鑫江玫瑰園二期未購買車位業(yè)主無法開車出入小區(qū)，建議相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。市12345熱線第一時(shí)間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實(shí)處理。
預(yù)付消費(fèi)。多位市民反映：市北區(qū)延吉路未來工廠，西海岸新區(qū)瑯琊臺(tái)路陽光益家母嬰店，即墨區(qū)藍(lán)鰲路寶龍丫丫親子餐廳、瑞兒水上樂園，膠州市揚(yáng)州路眾邦汽車美容會(huì)所等部分商家因關(guān)門停業(yè)、門店易主等問題，影響消費(fèi)者預(yù)付卡正常使用，建議相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。市12345熱線第一時(shí)間轉(zhuǎn)交相關(guān)部門落實(shí)處理。
