青島日報社/觀海新聞1月20日訊 為打造一流利企便民營商環境,1月20日,由城陽區行政審批服務局牽頭,在相關部門共同指導下,青島天安數碼城政務服務e大廳啟動儀式,在青島天安數碼城3號樓舉行。城陽區人民政府副區長李守林,城陽區行政審批服務局局長劉哲廣,城陽街道城區管委會主任周華,天安數碼城集團副總裁、青島天安數碼城有限公司總經理張建清,青島天安數碼城有限公司助理總經理甄開保等受邀出席。此外,專業服務機構入駐簽約儀式也于同日舉行,十余家專業機構將針對政策人才、知產科技、投融資及園區增值等企業需求,精準服務,助力園區企業高質量發展。

“一站式”服務大廳,優化創新創業環境
走進青島天安數碼城政務服務e大廳,“辦事方便”的樣子肉眼可見。一方面,大廳內規劃的咨詢臺、等候區等充分考慮了辦事者的入場體驗,自助服務一體機等“硬核配套”,依托園區系統集成、大數據、互聯網+等技術手段,對接政府數據開放共享平臺,對政務服務實現了“有求必應”。另外一方面,園區聯合專業服務機構,精準對接辦事企業和企業員工,全天候即時應需服務、幫辦代辦、一次告知等服務方式,實現企業群眾在“無感體驗”中辦成事。
政務服務進園區,是深化“放管服”改革的落實要求,是城陽區委、區政府改善招商引資軟環境的一項重要部署,更是立足市情企情民情,創新驅動,提升服務效能,在全市范圍內先行先試的重要舉措,也是主城區城市更新、服務配套升級的重要舉措。城陽區政府副區長李守林在致辭時講:“希望青島天安數碼城政務服務e大廳能夠樹立立足園區、輻射周邊的服務理念,充分發揮大廳的服務功能,積極為有需求的企業、群眾提供業務咨詢、網上申報等幫辦代辦服務,切實讓企業、群眾‘少跑腿”、好辦事、不添堵’。青島天安數碼將以政務服務e大廳的正式啟用為契機,進一步聯合政策、人才、科技、投融資等專業機構,深化園區運營服務,優化創新創業環境,高效促進項目落地,助力企業倍增發展。

園區運營“加減法”,全方位提升服務能力
青島天安數碼城在城陽區扎根十年,已將“創新企業生態圈”發展為成熟的全產業鏈生態運作體系,本著“與城市共生,與企業共贏”的運營理念,厚植產業培育沃土,創新園區運營服務模式。天安數碼城集團副總裁、青島天安數碼城有限公司總經理張建清說:“青島天安數碼城將在審批代辦上做‘減法’,搭建園區‘一站式’服務平臺,向園區及周邊企業、群眾提供50余項審批代辦服務;在企業服務上做‘加法’,充分發揮集團產業運營優勢和資源整合能力,向園區及周邊企業提供政策人才、知產科技、投融資和各項增值賦能服務”。

建設數字園區 推進“無感服務”創新運營
以打通利企便民“最后一公里”作為突破口,青島天安數碼城搶抓數字園區建設機遇,以“主動服務”替代“被動服務”,大力推進整個園區的“無感服務”創新運營模式,為企業倍增發展提質增效。青島天安數碼城有限公司助理總經理甄開保就政務服務e大廳建設情況向來賓作基本說明:“政務服務e大廳共開辟5個常駐窗口,配備工作人員5名,青島天安數碼城將以e大廳的正式啟用為園區運營服務的新起點,緊跟區域發展戰略規劃,為企業和企業家量身打造超預期的成長之路,讓企業和企業員工成為最大的受益者”。(青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 郭曉囡)
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