購房者可完成線上看房選房等流程并可享優惠 但環境朝向位置等無法替代現場看房出手需謹慎

9月16日，天貓與易居聯合發布消息：天貓與易居已經達成戰略合作，并且將聯合推出“天貓好房”平臺。同時，天貓好房還承諾，將在未來3年（至少3年）內不會賺錢，會將平臺上的收入全部補貼給購房者。

繼線上賣車之后，天貓終于要線上賣房啦。過去十幾年淘寶、天貓等線上商城給零售業帶來了翻天覆地的變化，線上賣房會給房地產的交易模式帶來哪些改變？在很多業內人士看來，天貓的到來可能是“攪局者”，但絕非零售業那樣的“革命者”。

●市場觀察

入局房地產 早有先兆

年初突如其來的疫情，讓很多行業的銷售都轉戰線上，房地產也不例外。疫情期間線下看房買房難，而直播賣房則火了一把，可以說疫情開啟了房地產電商的新風口。4月2日，薇婭杭州直播賣房全款8.3折；4月24日，恒大攜手佟大為直播賣房，38套特價房一秒被搶光，發放6848張購房優惠券，在線觀看人數累計600萬；5月5日，碧桂園攜手汪涵直播賣房，觀看人數共計約800萬；8月13日晚上，謝娜直播賣房，售出了40套，在線觀看人數超1300萬。房天下、樂居控股、鳳凰等平臺紛紛火速布局房產直播。傳統平臺如鏈家、我愛我家等在VR、AR等領域觸網。

而說回天貓賣房，在發布“天貓好房”平臺之前，天貓早就在用自身技術和模式創新，在涉足房地產行業。今年2月，超過500個樓盤、5000位房產置業顧問通過淘寶直播“云賣房”，吸引了近200萬人觀看。而在今年618的時候，天貓就開始賣房子了。從5月21日起，全國就有超過1萬套五至八折的特價房陸續上線了天貓618活動的頁面；另一電商平臺——京東，也在618大促中推出線上看房購房的業務。如今“天貓好房”成立，無疑吹響了阿里正式進軍房地產的號角。

體驗線上購 尚不成熟

在天貓宣布進軍房地產之后，記者也第一時間登錄“天貓好房”，界面分為二手房和新房兩個板塊，其中新房還有“百億補貼”的字樣。點擊瀏覽后發現，在二手房板塊青島本地房源中，以“法拍房”為主。新房板塊中，也僅有“中南環球春風南岸”、“即墨紫云集”、“即墨樾府”、“青島世紀城”四個樓盤項目入駐。點擊購買鏈接，跳出的是繳納“998元誠意金”的按鈕。樓盤介紹頁面，也只是戶型圖和簡單的樓盤賣點，比起貝殼找房、鏈家地產等專業房產網站，體驗感并不很好。

不過，憑借天貓巨大的技術潛力，目前可能只是個開始。據悉，在未來阿里將利用3D模擬技術，把房子的室內空間、室外景觀，甚至于噪音光照等數據都結合起來，利用網絡實現讓顧客仿佛身臨其境般地看房，創造最接近真實的直播看房。在交易方面，盡管房款的交易量相對于普通的商品交易顯得十分龐大，但由于現在網絡交易的逐步完善，只要在正規的交易平臺，安全性基本都是能夠得到保證的，購房者在線上看完房之后，天貓將打通整個購房交易鏈路，在房企的天貓旗艦店里完成樓盤體驗、定金認購、金融服務等過程，購房者可以在天貓平臺上，完成線上看房、選房、買房這一系列流程。甚至還能拿到各種現金“滿減”，或者“買房子贈送裝修代金券”等專屬優惠。

●業界觀點

網絡賣房改變的只是銷售方式

天貓進軍房地產，在很多業內人士看來，這并不是個大事兒，買房這樣的“大件”，網購的模式肯定“沒戲”。然而，也有業內人士認為天貓龐大的資金和技術儲備，可能會改變傳統房地產的銷售模式，網上賣房這事兒還是“有戲”。

沒戲

在認為天貓賣房“沒戲”的業內人士看來，老百姓買房可是絕對大事，先不說幾百萬元的交易額，還要涉及貸款等繁雜的手續。僅僅是看房，線上就無法完成，房子的位置、朝向、周邊環境等等，都要現場體驗，即使VR技術再成熟，也無法替代現場看房。有人類比了天貓推出的線上賣車平臺，“十幾萬元的汽車都需要現場去看、去試駕，更別說幾百萬元的房子。”

天貓推出線上賣房，在業內人士看來這可能會成為房地產諸多銷售方式的一種，還是類比線上賣車的例子，消費者可以通過網上交定金、線下提車的方式來完成。然而，線上只是成為房產銷售的一種“引流”渠道，至于改變傳統地產銷售模式，線上旗艦店取代線下售樓處，并不現實。

有戲

認為天貓賣房“有戲”的相關人士，看好的還是天貓巨大的客流量以及背后強大的技術和資金支持。以看房為例，線下看房可能只能看到某一時段光照情況，現在的虛擬看房技術已經具備了根據周邊環境，還原整個白天，不同時間段光照效果的技術，可以成為線下看房有效的輔助工具。

另外，天貓并非要取代房地產銷售和二手房銷售，他們要做的是搭建銷售平臺，邀請開發商和二手房中介入駐。“說白了就是一個有商家入駐的百貨大樓，天貓負責客流，店鋪負責賣房。”當然，天貓巨大的客流具備和開發商“議價”的能力，可以要求開發商給予更多的折扣，線下看房線上買房可能會成為市場一種主流選擇方式。

記者評彈

入局容易變局難 降價不會太簡單

網上曾流傳馬云對于房價的預測：房價如蔥。

眼下，天貓入局房地產銷售，而且承諾三年不賺錢。很多購房者開始期望房價會因為天貓入局出現下跌的情況。他們的論點很簡單，淘寶曾經讓眾多商品的售價大幅下降，以服裝為例，實體店1000多元的一件衣服，網上可能只要兩三百，天貓賣房會有這樣的現象發生嗎？對此記者認為，房地產與服裝等快消品在成本方面存在巨大差別。快消品生產成本較低，后端包括線下實體店的裝修、人工，包括品牌維護成本往往占去了商品價格的大頭，線上銷售可以降低實地店的店鋪和人工成本，自然有巨大的降價空間。但房子不一樣，和拿地、蓋樓相比，后期線下銷售成本所占比重較低，天貓賣房只是能在技術上提供更好的購房體驗，或者憑借自己的客流量來爭取更大的議價權，給消費者爭取“滿減”或“家電券”、“裝修券”這樣的小福利，大幅降價超過開發商的成本，根本不現實。

另外，業內人士格外看好天貓未來在購房服務方面的巨大潛能。天貓宣布成立天貓好房的同時，還與易居聯合發布了“不動產交易協作機制”，該機制將基于新的產品升級，提供新房、二手房、特價房和拍賣房四大交易場景，承載房產線上交易過程的多項服務功能。再結合支付寶平臺對各領域的滲透，未來一鍵辦理購房手續或許會成為可能。(觀海新聞/青島早報記者 劉鵬)

責任編輯：李慧