青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞3月23日訊 “大爺您慢點(diǎn)，我攙著您，不急！”3月23日清晨，萊西市水集街道蓬萊路社區(qū)網(wǎng)格員叢春燕早早地便來到了核酸檢測(cè)點(diǎn)，開始了一天的忙碌。指導(dǎo)居民登記、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、搬運(yùn)物資、擺放桌椅、張貼提示語、拉起警戒線……這一套熟練的流程，她已經(jīng)干了10多天。
像叢春燕這樣的四級(jí)網(wǎng)格員，萊西市共有793名，他們分布于各社區(qū)（村莊）、堅(jiān)守在各個(gè)崗位，同時(shí)間賽跑、與疫情較量，不分晝夜地奮戰(zhàn)在第一線，打通了基層防疫的“毛細(xì)血管網(wǎng)”，把防疫工作下沉到了千家萬戶，以“辛苦指數(shù)”換來全市“安全指數(shù)”，筑起了守護(hù)人民安全的“防火墻”。
“五包一”制度落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任
疫情防控，關(guān)鍵在治，基礎(chǔ)在防。社區(qū)、鄉(xiāng)村是基層治理的基本單元，也是阻擊疫情、聯(lián)防聯(lián)控的前沿陣地。面對(duì)新冠肺炎疫情群防群控的大戰(zhàn)和大考，萊西市深入開展“黨員亮身份，抗疫我先行”活動(dòng)，充分運(yùn)用網(wǎng)格化管理機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)（村莊）網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員作用，加強(qiáng)對(duì)人、地、事、物、組織的管理，不斷提升基層社會(huì)治理水平。各社區(qū)（村莊）守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，落細(xì)、落小、落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作措施，發(fā)揮網(wǎng)格化精準(zhǔn)管理優(yōu)勢(shì)，不斷健全組織體系，切實(shí)壓實(shí)各方責(zé)任，構(gòu)建從社區(qū)（村莊）到群眾的疫情防控“一張網(wǎng)”，全力做好疫情防控工作。
目前，全市正在進(jìn)一步規(guī)范并落實(shí)“五包一”制度，即鎮(zhèn)街干部、社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）、民警、基層醫(yī)務(wù)人員、志愿者，第一時(shí)間建立管控點(diǎn)位組織架構(gòu)，并張貼上墻，管控人員姓名、電話全部公示，讓群眾在有需求時(shí)找得到人、有人服務(wù)，讓居民要辦的急事、難事能更快速、更有效地得到解決。
“網(wǎng)格紅”力量助力核酸檢測(cè)
“大家排好隊(duì)，快檢快走，不要逗留！”“小姑娘要上網(wǎng)課？我?guī)闳ツ沁呑尠⒁滔冉o你做。”在水集街道永興街社區(qū)，不論是凌晨一點(diǎn)，還是中午十二點(diǎn)，每次核酸檢測(cè)的時(shí)候，都會(huì)在排起的長(zhǎng)隊(duì)中看到網(wǎng)格員張英和蘇玉琴的身影，已經(jīng)70多歲的她們，一天不落地到核酸采樣點(diǎn)維持秩序。面對(duì)疫情,水集街道272名四級(jí)網(wǎng)格員、312名五級(jí)網(wǎng)格信息員聞令而動(dòng)，積極協(xié)助街道和社區(qū)進(jìn)行全員核酸檢測(cè)工作，用“網(wǎng)格力量”守護(hù)群眾的健康安全，哪里有需要哪里就有“網(wǎng)格紅”的身影。
在各個(gè)核酸采樣點(diǎn)，網(wǎng)格員們既是核酸檢測(cè)“宣傳員”，又是現(xiàn)場(chǎng)秩序“引導(dǎo)員”，也是核酸檢測(cè)“助理員”。為確保核酸檢測(cè)工作高效有序進(jìn)行，網(wǎng)格員通過網(wǎng)格微信群、電話、喇叭等方式通知到每一位居民進(jìn)行核酸檢測(cè)，將核酸檢測(cè)的重要性和注意事項(xiàng)宣傳到位，動(dòng)員居民主動(dòng)配合核酸采樣，力爭(zhēng)做到“不漏一人，一‘核’到底”。另外，考慮到社區(qū)一些孤寡老人、行動(dòng)不便的老人還有孕婦等特殊人群不方便檢測(cè)，網(wǎng)格員便帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員采取貼心服務(wù)，上門核酸采樣，確保應(yīng)檢盡檢，扎實(shí)做好核酸檢測(cè)工作。
網(wǎng)格員們對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行摸排
當(dāng)前，全國(guó)疫情防控形勢(shì)越發(fā)復(fù)雜嚴(yán)峻，其他省市地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)、局部暴發(fā)。為了把牢社區(qū)管控最后一道防線，確保“不落一戶、不漏一人”，全市網(wǎng)格員們對(duì)入萊返萊信息開展“起底式”大排查。網(wǎng)格員對(duì)自己轄區(qū)網(wǎng)格的入萊返萊人員排查數(shù)據(jù)整理、電話核查，對(duì)摸排出的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返萊人員分門別類建立工作臺(tái)賬并上報(bào)；并結(jié)合公安大數(shù)據(jù)推送重點(diǎn)人員信息，協(xié)助做好中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及關(guān)聯(lián)人員摸排管控，動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員信息。
疫情之下，每一個(gè)社區(qū)、每一個(gè)網(wǎng)格，都是一個(gè)“微型戰(zhàn)場(chǎng)”，網(wǎng)格員們便是一個(gè)個(gè)“防疫衛(wèi)士”。全面摸排走訪，精準(zhǔn)掌握疫情，對(duì)重點(diǎn)人員隨時(shí)關(guān)注，這些看似瑣碎的工作卻是做好疫情防控工作的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格員開展入戶“敲門行動(dòng)”
“任務(wù)已收到！”回復(fù)完微信消息，沽河街道網(wǎng)格員張麗紅穿上網(wǎng)格服，開始了一天的工作。為了在疫情防控工作中全覆蓋、無死角完成核酸檢測(cè)任務(wù)，網(wǎng)格員們按照“敲門行動(dòng)”工作部署，充分發(fā)揮街道“五包一”防控體系優(yōu)勢(shì)，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)，從緊推進(jìn)排查工作。每位網(wǎng)格員借助自己“人熟地熟”優(yōu)勢(shì)，按照“一圖六臺(tái)賬”工作體系，最短時(shí)間內(nèi)從頭細(xì)數(shù)每家每戶情況，并將所負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)情況摸透摸實(shí)。網(wǎng)格員梁淑葉總說：“時(shí)間有限，我必須小跑起來才能不給大家拖后腿。”村里的大爺看著她來去匆匆的樣子說：“看到他們，就知道黨和國(guó)家在想法子，心里就踏實(shí)了很多。”
“大家的難事就是我們應(yīng)該解決的事”
“通過這一回回的核酸檢測(cè)，左鄰右舍對(duì)俺村網(wǎng)格員評(píng)價(jià)更高了！”夏格莊鎮(zhèn)潘家疃自然村的潘孝玉夸贊道。原來，這幾天的核酸檢測(cè)正碰上了北方的多風(fēng)期，胡蘿卜地覆蓋的地膜經(jīng)常被風(fēng)掀開，加之寒潮降溫，潘孝玉怕影響胡蘿卜生長(zhǎng)緊著修復(fù)地膜，導(dǎo)致他連續(xù)兩次差點(diǎn)耽誤做核酸，這可把包聯(lián)他的網(wǎng)格員蘇梅紅急壞了。
“青云”微網(wǎng)格信息員們?cè)趲痛迕裥迯?fù)地膜
為了保證核酸檢測(cè)不漏一人，蘇梅紅等“青云”微網(wǎng)格信息員們積極討論解決方法，先是通過村民微信群和村里廣播宣傳，讓村民充分認(rèn)識(shí)到核酸檢測(cè)的重要性，同時(shí)利用核酸檢測(cè)前后的空檔時(shí)間，組織村里的志愿者和網(wǎng)格員一起幫助村民修復(fù)地膜，損壞的地膜村干部積極協(xié)調(diào)，統(tǒng)一購(gòu)買物資，打消村民的顧慮。
“大家的難事就是我們應(yīng)該解決的事！”蘇梅紅的話道出了無數(shù)網(wǎng)格員的心聲。疫情防控以來，萊西市將嚴(yán)密防控與暖心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合，定期對(duì)接居家人員，及時(shí)了解身體狀況和生活需求，積極提供生活用品、藥品購(gòu)置等各類服務(wù)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，全力做好居家隔離人員的生活保障和關(guān)愛服務(wù)工作；針對(duì)可能因疫情防控引發(fā)的矛盾糾紛，及時(shí)與專職人民調(diào)解員溝通配合，化解不利因素，積極維護(hù)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定。他們積極化身群眾身邊的“守護(hù)者”“熱心人”“和事佬”“服務(wù)員”，用真心真情傳遞著暖心力量，筑起居民健康的“第一道防線”。
群之所為事無不成，眾之所舉業(yè)無不勝。網(wǎng)格化管理是疫情防控的優(yōu)勢(shì)和保障，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役里，全市網(wǎng)格員們上下一條心、擰成一股繩，共同構(gòu)建起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的基層防控體系，他們以使命和擔(dān)當(dāng)密織“防疫網(wǎng)”，在疫情防控中凝聚起強(qiáng)大的“網(wǎng)格力量”。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?李德銀 通訊員 張琦 程強(qiáng)）
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