青島日報2020年9月30日8版
“我們小區(qū)已經(jīng)入住近10年了,地下停車場一直沒有手機(jī)信號,有事需要聯(lián)絡(luò)特別不方便?!苯?,家住城陽區(qū)白沙灣路蔚藍(lán)群島小區(qū)的何女士向本報輿論監(jiān)督熱線反映,小區(qū)地下停車場沒有手機(jī)信號,給居民生活帶來困擾。

■蔚藍(lán)群島小區(qū)二期F區(qū)地下停車場手機(jī)無信號。
9月12日下午,記者來到蔚藍(lán)群島小區(qū)實地探訪。當(dāng)日是周六,該小區(qū)二期E、F組團(tuán)地下停車場大部分車位都停著車。記者注意到,進(jìn)場不久,自己隨身攜帶的聯(lián)通手機(jī)和電信手機(jī)就雙雙沒了信號,信號強(qiáng)度顯示處是一個清晰的“×”。鎖屏狀態(tài)下,會出現(xiàn)“僅限緊急呼叫”的字樣。
“聯(lián)通和電信的信號在這個地下停車場一點沒有。移動的信號不穩(wěn)定,好的時候能接起電話,最近不好,電話接不起來,只能接收短信,微信也用不了?!焙闻扛嬖V記者,她所在的小區(qū)F區(qū)是2011年前后交付的,如今入住率已經(jīng)不低,但地下停車場還是沒有信號,很耽誤事情?!按蛑蛑娫?,進(jìn)入地下停車場就斷線了;文件傳輸?shù)煤煤玫模贿M(jìn)出地下停車場就卡住,還得重新傳送……這樣的事情太煩人了。”
何女士的鄰居王先生也對地下停車場沒有信號耿耿于懷。他告訴記者,從家里出門到開車駛出地下停車場,短則三五分鐘,長則十幾分鐘,沒有手機(jī)信號、無法與外界聯(lián)系非常危險?!靶^(qū)里住了這么多人家,天天如此,真是讓人擔(dān)心?!?/p>
“我是中國聯(lián)通的用戶,上個月給聯(lián)通公司打電話反映地下停車場信號不好。接線的工作人員對我們小區(qū)非常熟悉,表示地下停車場信號點設(shè)置不同于地上,推進(jìn)起來會麻煩很多。目前,小區(qū)C組團(tuán)地下停車場正在進(jìn)行信號提升施工,F(xiàn)組團(tuán)的施工時間還不好說。”何女士說。
地下停車場沒有通訊信號的問題并非只出現(xiàn)在蔚藍(lán)群島一個小區(qū)。近期,有多個小區(qū)居民通過本報輿論監(jiān)督熱線反映地下停車場沒有手機(jī)信號、對外聯(lián)絡(luò)不便的問題,涉及市北、李滄、城陽、西海岸等多個區(qū)市。
地下停車場接入通訊信號為什么這么難?近日,記者就此問題咨詢了某通信公司工作人員。該工作人員表示,不同于地上房屋,地下車庫結(jié)構(gòu)較為封閉,基站信號難以穿透,導(dǎo)致信號覆蓋弱。要想加強(qiáng)信號,需要后期規(guī)劃,進(jìn)行室內(nèi)信號分布,涉及的客觀因素比較多,時間不好控制。
這樣的答復(fù)顯然不能令小區(qū)居民接受。一位小區(qū)居民告訴記者,如果是新建小區(qū),配套設(shè)施需要逐步完善,地下停車場一時半會兒沒有信號可以接受。而反映問題的很多都是成熟小區(qū),人口密集,入住近十年地下停車場還沒有信號無論如何說不過去。“信息化時代,網(wǎng)絡(luò)是很重要的基礎(chǔ)設(shè)施,地下停車場接通手機(jī)信號真的就那么難?”