青島日報社/觀海新聞10月1日訊 國慶、中秋節(jié)假日即將來臨,為確保青島疫情防控期間餐飲行業(yè)安全、文明、誠信經(jīng)營,營造健康和諧的餐飲消費環(huán)境,青島市飯店和烹飪協(xié)會向全市餐飲行業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、加強室內通風、清潔消毒、個人防護等防控措施,營造安全舒心的餐飲環(huán)境。
二、提供免洗手消毒液等個人防護用品,進行測溫、進入管理等措施,讓消費者健康放心。
三、推廣分餐位上、公筷公勺、分餐自取等方式,根據(jù)用餐需要為顧客配備一次性手套,形成防疫期間就餐新方式。
四、加強食材安全管理,嚴格遵守索證索票、食品進銷貨臺賬等制度,讓確保消費者滿意稱心。
五、引導消費者合理安排用餐時長、文明用餐,交流健康兩不誤。
六、倡導勤儉之風,反對鋪張浪費。不強推高檔宴席、高檔菜品和奢華附加消費。講究科學飲食,注重膳食均衡,合理搭配菜品。
七、講究餐量適中,積極參與“光盤行動”。要引導和提醒消費者點餐適量,“吃多少,點多少,吃不完就打包”,不剩菜,不剩飯。
八、文明經(jīng)營、守法經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;嚴格遵守《消費者權益保護法》、《價格法》等法律法規(guī),自覺維護消費者合法權益。提供健康、文明的經(jīng)營項目。
九、公開標準,明碼標價。菜品定價遵循公平、公開原則,反對欺詐行為,在經(jīng)營場所醒目位置及菜譜將菜品、酒水價格及其它收費項目實行公開并明碼標價,在經(jīng)營中主動向消費者提供餐飲服務包含的內容、價格等有關信息。
十、自覺接受社會監(jiān)督。堅持顧客至上的服務理念,向消費者公布投訴咨詢電話,積極化解消費糾紛,自覺接受各級消費者協(xié)會、廣大消費者和社會各界監(jiān)督。
在此號召廣大的餐飲企業(yè)積極行動起來,一同攜手共創(chuàng)放心舒心堂食新環(huán)境,與消費者共創(chuàng)健康安全消費新文明,為我市餐飲市場恢復繁榮,為全市社會經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。(青島日報/觀海新聞記者 傅春曉)
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