青島日報社/觀海新聞5月12日訊 “優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上，只有起點，沒有終點。”在近日召開的青島高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專項工作會議上，高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作專班主要負責人這樣說道。扎實開展好梳理解決對企服務(wù)難點堵點專項行動，真正把對企服務(wù)做實、做細、做深，今年以來，以“作風能力提升年”活動為抓手，青島高新區(qū)全面實施“1264”戰(zhàn)略，持續(xù)加強營商環(huán)境優(yōu)化等“4個保障”，為園區(qū)高質(zhì)量跨越式發(fā)展注入澎湃動力。
解難點除堵點 營商環(huán)境再優(yōu)化
“五一”假期前后，大街小巷洋溢著輕松愉悅的氛圍，但在青島高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作專班召開的梳理對企服務(wù)難點堵點專項行動工作調(diào)度會上，參會的各部門負責人卻并不輕松。會議聚焦“雙招雙引”、項目落地、對企服務(wù)、環(huán)境改善等各類問題，總結(jié)了自今年以來，青島高新區(qū)梳理對企服務(wù)難點堵點專項行動相關(guān)工作的開展情況。各相關(guān)部門負責人深入細致總結(jié)經(jīng)驗，查找存在的不足，并明確下一步工作計劃，責任具體到部門到人。
而就在不久前，青島市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班專項會議在高新區(qū)立菲醫(yī)療器械創(chuàng)新園舉行，以此為契機，高新區(qū)組織區(qū)內(nèi)10余家重點企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班進行了座談交流，認真了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)展中遇到的堵點、難點問題，聽取了企業(yè)對營商環(huán)境工作的意見和建議，并針對企業(yè)訴求，啟動梳理匯總、深入研究、跟蹤解決工作，切實為企業(yè)紓困解難。
從對企服務(wù)中看作風，今年以來，青島高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室牽頭開展梳理對企服務(wù)難點堵點專項行動，并要求各相關(guān)部門將此次行動同開展“作風能力提升年”活動結(jié)合起來，當作部門工作的頭等大事來抓，解放思想、對標先進、集思廣益、深挖細究，以專項行動為突破口，切實解決企業(yè)發(fā)展存在的難點堵點問題，確保專項行動各項工作落在實處。
添溫度增力度 服務(wù)企業(yè)更貼心
優(yōu)越的營商環(huán)境需要制度的保障，同樣也需要心與心的貼近。青島高新區(qū)從領(lǐng)導班子成員到基層網(wǎng)格員始終將企業(yè)的事當做自己的事，將企業(yè)、群眾的滿意度作為檢驗營商環(huán)境優(yōu)質(zhì)與否的標準。位于高新區(qū)藍貝創(chuàng)新園內(nèi)的青島中電綠網(wǎng)新能源有限公司公司是一家立足于新能源、電力行業(yè)，致力于新能源微電網(wǎng)及智能電網(wǎng)監(jiān)測、保護、控制系統(tǒng),電力物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)以及智慧能源管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過多年的辛勤耕耘，如今公司在核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)等方面已積累了一定的優(yōu)勢，市場開拓成為下一步工作的重中之重。在走訪調(diào)研過程中得知企業(yè)訴求后，青島高新區(qū)工委副書記、管委常務(wù)副主任，城陽區(qū)委副書記李天傳在一個月內(nèi)多次來到企業(yè)，為企業(yè)帶來客戶資源，幫助企業(yè)開拓市場，設(shè)身處地為企業(yè)發(fā)展想辦法。
高新區(qū)的領(lǐng)導班子在對企服務(wù)中身先士卒，83名專職網(wǎng)格員也持續(xù)奔走在對企服務(wù)一線，解決企業(yè)發(fā)展訴求，補齊企業(yè)安全生產(chǎn)短板，貼心護航企業(yè)發(fā)展。“企業(yè)吹哨、網(wǎng)格員報到”的服務(wù)模式讓對企服務(wù)更加精準高效。“網(wǎng)格員—部門—管委”3級服務(wù)體系，將1200余家包括重點企業(yè)在內(nèi)的各類企業(yè)、組織納入24個網(wǎng)格，向企業(yè)提供“一站式云服務(wù)”。如今，在青島高新區(qū)“有事就找網(wǎng)格，小事不出網(wǎng)格”已成常態(tài)。
想企業(yè)所想、急企業(yè)所急、解企業(yè)所困，優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上。聚焦產(chǎn)業(yè)所需、創(chuàng)業(yè)所需、人才所需，青島高新區(qū)堅持從“管理思維”向“服務(wù)思維”轉(zhuǎn)變，全力當好“有求必應(yīng)、無事不擾”的店小二，在辦事方便、法治公平、成本競爭力強、宜居宜業(yè)四個重點領(lǐng)域精準發(fā)力，努力讓企業(yè)、群眾在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)無憂、創(chuàng)新無擾、創(chuàng)造無憾。（青島日報/觀海新聞記者 周偉）
責任編輯：劉錕鋒
