青島日報社/觀海新聞5月12日訊 “優化營商環境永遠在路上,只有起點,沒有終點。”在近日召開的青島高新區優化營商環境專項工作會議上,高新區優化營商環境工作專班主要負責人這樣說道。扎實開展好梳理解決對企服務難點堵點專項行動,真正把對企服務做實、做細、做深,今年以來,以“作風能力提升年”活動為抓手,青島高新區全面實施“1264”戰略,持續加強營商環境優化等“4個保障”,為園區高質量跨越式發展注入澎湃動力。

解難點除堵點 營商環境再優化
“五一”假期前后,大街小巷洋溢著輕松愉悅的氛圍,但在青島高新區優化營商環境工作專班召開的梳理對企服務難點堵點專項行動工作調度會上,參會的各部門負責人卻并不輕松。會議聚焦“雙招雙引”、項目落地、對企服務、環境改善等各類問題,總結了自今年以來,青島高新區梳理對企服務難點堵點專項行動相關工作的開展情況。各相關部門負責人深入細致總結經驗,查找存在的不足,并明確下一步工作計劃,責任具體到部門到人。
而就在不久前,青島市優化營商環境工作專班專項會議在高新區立菲醫療器械創新園舉行,以此為契機,高新區組織區內10余家重點企業、行業協會與市優化營商環境工作專班進行了座談交流,認真了解了企業生產經營情況及發展中遇到的堵點、難點問題,聽取了企業對營商環境工作的意見和建議,并針對企業訴求,啟動梳理匯總、深入研究、跟蹤解決工作,切實為企業紓困解難。
從對企服務中看作風,今年以來,青島高新區優化營商環境工作專班辦公室牽頭開展梳理對企服務難點堵點專項行動,并要求各相關部門將此次行動同開展“作風能力提升年”活動結合起來,當作部門工作的頭等大事來抓,解放思想、對標先進、集思廣益、深挖細究,以專項行動為突破口,切實解決企業發展存在的難點堵點問題,確保專項行動各項工作落在實處。

添溫度增力度 服務企業更貼心
優越的營商環境需要制度的保障,同樣也需要心與心的貼近。青島高新區從領導班子成員到基層網格員始終將企業的事當做自己的事,將企業、群眾的滿意度作為檢驗營商環境優質與否的標準。位于高新區藍貝創新園內的青島中電綠網新能源有限公司公司是一家立足于新能源、電力行業,致力于新能源微電網及智能電網監測、保護、控制系統,電力物聯網應用系統以及智慧能源管理大數據應用系統相關產品的研發、生產、銷售及服務的高新技術企業。經過多年的辛勤耕耘,如今公司在核心技術、產品研發生產等方面已積累了一定的優勢,市場開拓成為下一步工作的重中之重。在走訪調研過程中得知企業訴求后,青島高新區工委副書記、管委常務副主任,城陽區委副書記李天傳在一個月內多次來到企業,為企業帶來客戶資源,幫助企業開拓市場,設身處地為企業發展想辦法。
高新區的領導班子在對企服務中身先士卒,83名專職網格員也持續奔走在對企服務一線,解決企業發展訴求,補齊企業安全生產短板,貼心護航企業發展。“企業吹哨、網格員報到”的服務模式讓對企服務更加精準高效。“網格員—部門—管委”3級服務體系,將1200余家包括重點企業在內的各類企業、組織納入24個網格,向企業提供“一站式云服務”。如今,在青島高新區“有事就找網格,小事不出網格”已成常態。
想企業所想、急企業所急、解企業所困,優化營商環境永遠在路上。聚焦產業所需、創業所需、人才所需,青島高新區堅持從“管理思維”向“服務思維”轉變,全力當好“有求必應、無事不擾”的店小二,在辦事方便、法治公平、成本競爭力強、宜居宜業四個重點領域精準發力,努力讓企業、群眾在高新區創業無憂、創新無擾、創造無憾。(青島日報/觀海新聞記者 周偉)
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