青島日報2022年5月18日7版
“直通12345”上周熱點
小區毀綠、環境衛生問題受關注
上周（2022年5月7日至5月13日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近330條。其中，小區毀綠和環境衛生相關問題成為讀者、網友關注焦點。
小區毀綠問題。近日，不少居民反映小區業主毀壞綠地、私占綠地等問題。觀海網友3FjXWE留言：市北區銀川西路22號銀川美居小區的個別業主破壞廣場上的公共綠地，私自占為己有，損害了多數居民權益，希望相關部門督促物業盡快恢復綠地。
環境衛生問題。不少網友反映垃圾亂堆亂放、公共區域環境堪憂等問題。觀海網友K6/ahK留言：李滄區唐河路靠近火車道斷頭橋附近原廣告牌不知被哪家單位拆除，現場遺留大量垃圾無人清理，而且此處因圍墻倒塌內外落差3米多，容易掉下人去，存在安全隱患。希望有關部門盡快將垃圾清走，并排除安全隱患，給百姓創造干凈整潔的生活環境。
市12345政務服務便民熱線上周熱點
教育管理和房產證辦理成焦點
根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注的問題主要為教育管理和房產證辦理等。
教育管理。近期我市小學陸續開啟招生報名，多名學生家長咨詢：小學生入學基本條件、網上招生報名流程、戶籍所在地學區劃分、學校招生比例、個人信息上傳、戶籍信息更新等方面問題。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。
房產證辦理。多位市民反映：市北區保張路美寓天城小區、西海岸新區嶧山路金龍泉小區、城陽區怡海路天一仁和瓏樾海小區等房屋交付后長期未辦理房產證，希望責任部門協調開發商加快辦理進度。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。
