工商銀行青島市分行副行長孫偉做客民生在線：多措并舉助企紓困，普惠貸款余額已突破150億元
青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞6月2日訊 今天下午，工商銀行青島市分行副行長孫偉做客民生在線，圍繞“為民、利民、惠民、安民！堅(jiān)持以客戶為中心，建設(shè)人民滿意銀行”的主題與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。
受疫情影響，小微企業(yè)融資問題備受關(guān)注，孫偉介紹，今年以來，工商銀行青島市分行秉承支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化營商環(huán)境的服務(wù)理念，以科技賦能，不斷深化普惠金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，搭建起“一個(gè)平臺(tái)，三大產(chǎn)品”的普惠金融服務(wù)架構(gòu)，形成了以信用類經(jīng)營快貸、抵押類網(wǎng)貸通和交易類數(shù)字供應(yīng)鏈為拳頭產(chǎn)品的完善的“小微e貸”產(chǎn)品體系，為小微經(jīng)濟(jì)實(shí)體提供線上化、便捷化、集約化的融資服務(wù)。“截至目前，青島工行普惠貸款余額突破150億元，在青島市銀保監(jiān)局進(jìn)行的金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)評(píng)比中連續(xù)三年獲得第一名。”孫偉說。
現(xiàn)場有網(wǎng)友詢問工商銀行青島市分行對(duì)“專精特新”企業(yè)的扶持，孫偉回應(yīng)，為專項(xiàng)服務(wù)專精特新企業(yè)，近期工商銀行青島市分行創(chuàng)新推出了‘專精特新小微貸’，針對(duì)專精特新企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)，額度最高500萬元，貸款期限最長1年。
孫偉表示，工商銀行青島市分行不斷貫徹“讓利于企”的小微服務(wù)理念，對(duì)線上產(chǎn)品增加直接續(xù)貸的綠色審批通道，加快續(xù)貸業(yè)務(wù)辦理速度，最大限度縮短企業(yè)續(xù)貸的時(shí)間、降低企業(yè)綜合融資成本。今年以來新發(fā)放貸款執(zhí)行利率已經(jīng)下降18個(gè)BP。
作為島城首家社保代發(fā)銀行,工商銀行青島市分行率先推出各種“適老化”金融舉措，專門為老年客戶打造了專屬的手機(jī)銀行版本——“幸福生活版”。孫偉介紹，“幸福生活版”字體更大，界面更加簡潔，操作起來更加方便。同時(shí)增加了智能語音功能，將以前的動(dòng)手操作提升為語音操作。如果在使用過程中遇到問題，可以通過“一鍵求助”功能，快速截圖向子女咨詢，及時(shí)解決問題。“幸福生活版”也更加安全，老年客戶可以根據(jù)安全向?qū)В梦逯匕踩i管理好賬戶，當(dāng)轉(zhuǎn)賬匯款金額大于1萬元時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行安全提示，確保資金安全。
不僅線上推出老人友好型客戶端，線下服務(wù)也不斷升級(jí)適老化配套設(shè)施，截至目前，青島工行轄內(nèi)125家網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)全部開通“愛心窗口”，為社保客戶提供多種服務(wù)設(shè)施，適老化硬件配置也不斷完善。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?丁倩倩/文 魏懋軒/圖 韓世琛 魏懋軒/視頻）
“民生在線”下期預(yù)告：
網(wǎng)談時(shí)間：6月7日下午2:30-4:00
網(wǎng)談單位：市自然資源和規(guī)劃局
責(zé)任編輯：岳文燕
