青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞7月27日訊 今年以來,青島高新區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng),多措并舉持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,取得顯著實(shí)效。
自今年5月青島藍(lán)色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)大廳落成以來,青島高新區(qū)“政務(wù)服務(wù)+園區(qū)企業(yè)”服務(wù)隨即開展。近日,青島泓川醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司委托青島藍(lán)色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)大廳的工作人員,來到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳為企業(yè)辦理地址變更業(yè)務(wù),企業(yè)足不出戶便拿到了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

據(jù)了解,青島泓川醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司計(jì)劃從市南區(qū)遷址到高新區(qū)藍(lán)色生物產(chǎn)業(yè)園。由于公司辦事人員年齡較大,對(duì)電腦操作和相關(guān)流程不熟悉,業(yè)務(wù)辦理遇到困難。青島藍(lán)色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)大廳工作人員了解情況后立即響應(yīng),及時(shí)與高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳溝通,并主動(dòng)為企業(yè)準(zhǔn)備相應(yīng)材料、辦理公司遷入業(yè)務(wù),幫助企業(yè)當(dāng)天就拿到了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在業(yè)務(wù)辦理過程中,青島藍(lán)色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)大廳工作人員與政務(wù)服務(wù)大廳工作人員密切配合,利用大廳的政務(wù)服務(wù)自助終端、遠(yuǎn)程視頻溝通平臺(tái)等智能化裝備,對(duì)辦件過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題及時(shí)溝通、交流,為企業(yè)提供“店小二”式貼心服務(wù)。
下一步,青島高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳將繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)園一站式服務(wù)大廳密切配合,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)水平,切實(shí)解決群眾及企業(yè)難題,不斷完善高新特色的產(chǎn)業(yè)載體“一站式”企業(yè)服務(wù)新模式,持續(xù)提升企業(yè)的獲得感和滿意度。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周偉 通訊員 劉文研)
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