為助力高效青島建設攻勢,打造“三化三型”政務服務環(huán)境,提高政務服務效能,構建企業(yè)和群眾滿意的開放型、服務型、效率型的營商環(huán)境,7月24日上午,市南區(qū)行政審批服務局舉辦“政務開放日”活動,邀請部分人大代表、政協委員、民建黨派企業(yè)代表和新聞媒體的朋友,一同走進市南區(qū)行政審批服務大廳,共同開啟政企互動模式,近距離感受市南審批便捷、高效的服務,感受市南審批依法、陽光、溫馨的政務環(huán)境,見證市南區(qū)“放管服”改革的成果。
活動當日,工作人員向體驗團全方位介紹了市南區(qū)全領域“一窗式”無差別綜合受理服務模式,詳細了解各項審批業(yè)務辦理流程及最新的惠企便民優(yōu)惠政策。現場觀摩后,體驗團聽取了市南區(qū)行政審批服務局局長陳鵬介紹審批局組建以來的改革創(chuàng)新成果介紹。與會代表對市南舉辦大廳“政務開放日”的做法表示肯定,認為通過活動能夠更加深刻感受到政府在優(yōu)化營商環(huán)境、簡化辦事流程、為企服務中所做出的努力,增強了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的信心。同時,也對進一步簡化審批流程,改進和優(yōu)化服務,提出了意見和建議。
下一步,市南區(qū)將建立大廳“政務開放日”長效機制,定期邀請辦事企業(yè)和群眾,走進各級政務服務窗口,走近后臺審批區(qū)實地體驗審批服務全過程。通過開放日拓寬視聽渠道,吸納來自辦事企業(yè)和群眾的呼聲,聽取各方意見和建議,進一步增強群眾對政務服務獲得感和滿意度,提高政務服務工作的透明度。逐步完善政府開放、市民建議、跟進落實、情況反饋等政務服務機制,讓群眾全程了解政府工作,參與政務服務。通過零距離、面對面溝通互動,促進公眾對政府工作的理解和支持,切實推進陽光、透明、開放、服務型政府建設。