就診時(shí)間更短，用藥取藥更方便

青島30家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已開通“云端”服務(wù) 

 一場疫情，縮短了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的市場培育時(shí)間，培養(yǎng)了用戶線上求醫(yī)問診的習(xí)慣。據(jù)悉，我市共有30家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在“云端”為市民服務(wù)，掛號、健康咨詢及治療后的復(fù)診、慢病管理……各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺都在積極打造自己獨(dú)具特色的“新賽道”。

據(jù)了解，30家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共提供三種服務(wù)形式：預(yù)約掛號、網(wǎng)上咨詢、復(fù)診，相當(dāng)于把部分實(shí)體醫(yī)院的功能放到了線上。

預(yù)約掛號是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的基礎(chǔ)功能，患者可通過預(yù)約掛號，選擇明確的時(shí)間就診，從而節(jié)約患者就診等待時(shí)間。在青島眼科醫(yī)院，通過醫(yī)院公眾號，不僅可以預(yù)約掛號、取號，還可以給就診卡充值、打印病歷……在節(jié)約時(shí)間的同時(shí)，也減少了直接接觸，有利于疫情防控。

網(wǎng)上咨詢功能主要是在網(wǎng)上了解病人的相關(guān)情況，提出一些有關(guān)健康的指導(dǎo)建議，但并非診斷。

復(fù)診則要求病人必須先到實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成初診之后，才能采用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的形式進(jìn)行復(fù)診。由于有實(shí)體醫(yī)院初診的資料基礎(chǔ)，再結(jié)合近期病情發(fā)生的變化、體征的特點(diǎn)，網(wǎng)上復(fù)診可以給出診療方案。另外，患者也可以通過網(wǎng)絡(luò)支付的形式來購藥，或者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具處方，到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者是藥店去購藥。今年9月，海慈醫(yī)療集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線，可以為患者提供線上診斷、在線支付和藥品配送上門等一站式服務(wù)，讓他們足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。近三個(gè)月內(nèi)在海慈就診過的患者都能使用圖文或視頻問診功能復(fù)診，患者無需多次現(xiàn)場面診。

為了把時(shí)間留給患者，把空間留給醫(yī)院，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院涵蓋的科室也越來越多。今年2月初，市立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)全學(xué)科免費(fèi)咨詢門診全新上線運(yùn)行，醫(yī)院全部70余個(gè)科室全面啟動互聯(lián)網(wǎng)圖文問診，這種便捷的尋醫(yī)問診方式延續(xù)至今。今年1月25日，青島市婦女兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線，兒童發(fā)熱咨詢、用藥咨詢、新生兒咨詢、中醫(yī)兒科咨詢、便民門診復(fù)診開處方、乳腺甲狀腺科咨詢、營養(yǎng)科、試管嬰兒護(hù)理咨詢、智慧藥房等都上線運(yùn)行，為病人提供服務(wù)。

打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，不僅僅是為了在特殊時(shí)期為患者提供有效的診療服務(wù)，也培養(yǎng)了用戶線上求醫(yī)問診的習(xí)慣。市民鄭女士去年查出甲亢，需要長期用藥。之前，她每隔一段時(shí)間就需要來市立醫(yī)院復(fù)查一次，調(diào)整藥物。有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，復(fù)查在網(wǎng)上就可以完成。市婦兒醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線至今，共有百余位醫(yī)生輪流在線坐診，患者問診累計(jì)達(dá)16000余人次。（青報(bào)全媒體記者 郭菁荔）

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