青島日報社/觀海新聞10月26日訊 “小區的形象更美了，社區服務更暖心了，鄰里關系也更和諧了，住在這里越來越舒心了。”市北區海倫路街哈爾濱社區張大爺的一句話折射出海倫路街道的新變化。

據了解，為堅持黨建引領基層社會治理，打通聯系和服務群眾的最后一公里，切實提升群眾滿意度，市北區海倫路街道持續探索黨建引領基層社會治理的有效路徑，把基層黨建與基層社會治理更緊密結合起來，筑牢基層紅色堡壘，切實拓寬“服務半徑”，做實“服務深度”，提升“服務溫度”，努力將海倫路街道打造成群眾滿意的居民之家。

筑牢基層紅色堡壘 擴寬“服務半徑”

海倫路街道堅持典型引領與全面推進相結合的原則，緊緊圍繞網格黨群服務站“五子”達標大賽要求，在8個社區設立了64個網格；不斷完善“街道黨工委—社區黨委—網格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”動力主軸，建強一貫到底、強勁有力的“動力主軸”，通過“三述”“我來講黨課”“主題黨日”等載體，加強黨員教育管理，更好地為居民服務。此外，海倫路街道還制定了網格工作“一圖四清單”（“吹哨響應”機制流程圖、黨建指導員任務清單、居民需求清單、志愿服務項目清單、資源清單），理順規范“群眾吹哨、街居響應、部門報到”工作機制，明確網格、社區、街道相關工作人員職責，形成高效快速的工作運行閉環。

疫情防控期間，海倫路街道黨工委充分發揮“黨群e家”網絡平臺的宣傳引導優勢，擴大黨的網上陣地，發布志愿者招募令，動員社區、“兩新”組織黨員、熱心居民、青年大學生、退役士兵等各方力量加入疫情防控志愿者隊伍。志愿者們在64個網格，守格盡責，日夜堅守，同心戰“疫”，共守家園。同時，安排專人及時推送疫情防控、榜樣事跡、工作動態等宣傳信息和醫療保健、交通管理、溫馨提醒等便民服務信息，引導居民樹立信心、科學防范，讓“黨群e家”成為黨組織和黨員樹立形象、凝聚人心、匯聚力量的紅色平臺。

聚智聚力精準服務 做實“服務深度”

近日，海倫路街道哈爾濱路社區第一網格臺柳路116號王先生反映，國安小區2號樓4、5、6單元門前的幾個古力全部堵塞，請社區幫助聯系疏通。第一網格長看到議題后，第一時間到現場查看情況，并向社區“吹哨”。社區黨委書記隋金鳳第一時間聯系社區共建單位排水二公司，協調疏通下水道。社區協同排水二公司先后4次進入小區疏通堵塞，最終妥善解決，得到了居民的點贊。

據了解，海倫路街道通過招聘社區黨員和居民中的能工巧匠，各社區組建“紅管家”便民服務隊伍，為居民提供下水管道改造和疏通、自來水管道安裝、用電設備的維修，以及縫紉、木工、瓦工等4大類22項便民服務事項，社區免費提供場所和設施設備，極大解決了居民服務需求供給不足的問題，真正做到了居民有需求、社區有服務。

社區還成立“七彩志愿服務隊”和“退伍軍人志愿服務隊”， 為有需要的居民做好服務，社區工作人員帶領網格志愿者，積極參與網格管理，做好“每日巡、隨手做、及時報”，不斷提高社區網格的自我管理、自我服務能力，做實服務深度。

共治共建共享 提升“服務溫度”

海倫路街道牢固樹立“服務只有更好，沒有最好；滿意只有起點，沒有終點”的理念。今年以來，街道成立聯合執法組，圍繞提升市容秩序和街居環境，不間斷的開展清理占路經營、清理小廣告及衛生死角，清運亂堆亂放、大件垃圾、裝修垃圾等工作；并進行夜查行動，對轄區工地日巡夜查。治安維護突出精細精準，開展“六清”工作任務，加強校園周邊及重點路段的巡邏執勤，開展反邪教集中宣傳月活動，組織反邪教警示教育宣傳活動8次，創新運用“四種形式”推動掃黑除惡工作長效常治。

街道積極抓氛圍營造，促宣傳到位。組織“國際航運貿易金融創新”成就進社區、進樓院巡回宣講7場次，覆蓋居民達1100余人，組織機關干部、社區黨員、居民參觀一周年成就展、廣興里，進一步聚攏民心、凝聚共識，切實提高轄區群眾對區委區政府工作的知曉率和滿意率。發揮網格黨支部書記、骨干黨員、樓組長“民情信息員”作用，通過網格入戶走訪、黨群議事廳等多種方式了解收集群眾所急所盼所怨，進一步宣傳區、街道、社區惠民利民工作，繪就黨心、民心同頻共振“同心圓”。

據了解，海倫路街道還堅持黨建引領文化惠民，特別是特殊時期，海倫路街道為了豐富居民文化生活，解決居家文化活動難題，開展了以直播、展演、講座、培訓等“線上+線下”形式的文體活動50余場，公益文化課堂72節，為轄區居民打造 “一站式”的文化生活。

群眾滿意是一切工作的出發點和落腳點。下一步，海倫路街道將繼續堅持黨建引領，不斷推進黨建工作走深走實，做有溫度的服務者，讓基層瑣碎又事關百姓切身利益的問題得到更好地解決，讓群眾的滿意度和獲得感不斷上升。（青島日報/觀海新聞記者 余瑞新）

責任編輯：馬晶雪