青島日報社/觀海新聞3月27日訊 “汽車行駛像蹦蹦床，兒童常絆倒，老人根本不敢走……北國之春小區入口處的道路使用年數長，損毀情況嚴重，人流、車流量大，存在一定的安全隱患。”日前，萊西市水集街道“水潤城”數字化平臺接到一條居民求助信息后，網格員戰孟汝立即上報，協調人員及工程機械入場，一天之內便完成維修，如此高效引得小區群眾紛紛駐足、連連稱贊。
在城市社區微治理中，往往存在社區不了解居民訴求，居民訴求反映無門、時間成本高等問題。如何暢通問需于民的渠道，高效解決群眾身邊“急難愁盼”問題？
為推進全國文明城市創建工作落實落細，有效提升群眾滿意度，水集街道按照“數據匯集、系統集成、協調高效”的原則，開發“水潤城—城管家”數字化治理平臺，有效搜集群眾意見建議，推動城市治理便捷化、精細化。
水集街道將24個城市社區劃分為188個網格，在小區出入口、單元門等顯眼處張貼了600多處“水潤城—城管家”網格服務二維碼，詳細標注網格負責人、聯系電話、服務區域等信息。居民可以“隨手拍”掃碼查詢網格內的社區資源、便民設施、惠民政策和服務事項，通過“一張圖”助推數字街道全域治理，實現數據共享互通、網格動態化管理，服務居民“一鍵搞定”，真正做到一人一格、精準服務。
作為萊西市主城區，水集街道也是萊西市文明城市創建工作的主戰場。水集街道聚焦環境衛生等突出問題，強化力量、集中攻堅，全面推進文明城市創建工作深入開展。
“根據‘水潤城—城管家’平臺初期摸排梳理結果，初步計劃對群眾意見呼聲較大的路面破損、綠地損毀、臨街建筑物立面破損污損、飛線整治、排污管網改造、衛生死角清理等問題展開集中整治。”水集街道黨工委委員孫毅表示，計劃對糧建大廈等小區整修提升，累計硬化小區路面8000余平，恢復綠化7000余平，整治飛線1000余米，改造排污管網600余米，清運垃圾400余車。
水集街道人大工作委員會主任孫進利介紹，水集街道充分利用“街道黨工委—社區黨委—小區黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”五級網絡架構，組織綜合執法隊員、網格員、志愿者、社區公益崗、網格員、機關干部1000余人及28支志愿服務隊等對轄區內農貿市場、社區小區、背街小巷、城中村等創城重點區域、路段進行常態包聯巡查整治，對衛生死角、亂堆亂放、建筑垃圾、路面破損、綠化缺失等問題進行重點整治，探索全民參與社區治理的新路徑，打造社區共建共治共享的新格局。（青島日報/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 魏康 魏南歌）
責任編輯：劉錕鋒
