青島日報社/觀海新聞11月3日訊 實施農(nóng)村公路改造升級，打通群眾出行“最后一米”;蹲點走訪下沉交通運(yùn)輸企業(yè)，當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員，惠企利民解難題;融監(jiān)管于服務(wù)，擦亮出租行業(yè)城市名片……今年以來，西海岸新區(qū)交通運(yùn)輸局聚焦交通運(yùn)輸領(lǐng)域群眾的操心事、煩心事、揪心事，持續(xù)開展專項整治，讓漠視侵害群眾利益的問題，在交通運(yùn)輸領(lǐng)域零發(fā)生、零蔓延、零危害。
新區(qū)交通運(yùn)輸局整治出租車違規(guī)經(jīng)營行為。
公路進(jìn)村入戶
打通出行“最后一米”
農(nóng)村公路在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的支撐和拉動作用。目前，新區(qū)1632公里農(nóng)村公路存在著不同程度的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)低、養(yǎng)護(hù)投入不足、歷史欠賬多、技術(shù)狀況下降、服務(wù)功能弱化等短板弱項，部分已到達(dá)設(shè)計年限。有的受重載車輛運(yùn)行、交通流量大等影響，出現(xiàn)了局部路段硬化路面破損、通行緩慢、影響行車安全等情況。沿線鎮(zhèn)街群眾對暢安舒美優(yōu)的農(nóng)村公路通行條件，建設(shè)惠民路、扶貧路、致富路的呼聲較高，愿望迫切。
為提升農(nóng)村公路路況，有效解決群眾出行難題。今年，新區(qū)交通運(yùn)輸局大力實施了覆蓋全區(qū)11處鎮(zhèn)街和43個自然村，共59公里道路的新改建和大中修工程，徹底解決農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施日常維修養(yǎng)護(hù)中的短板。同時，瞄準(zhǔn)路面破損嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的重點路段，如六汪鎮(zhèn)后立柱道路、寶山鎮(zhèn)尚胡路和張家樓鎮(zhèn)丁家寨至逄家桃源路3條農(nóng)村公路，安排優(yōu)先施工、頂格推進(jìn)。按照“雨天不踩泥、晴天不起土”的標(biāo)準(zhǔn)，硬化寶山等11處鎮(zhèn)街、80個自然村、73.6公里通戶道路，破解老百姓家門口道路泥濘、出行不便的難題。
主動靠前服務(wù)
當(dāng)好運(yùn)輸企業(yè)“店小二”
記者從新區(qū)交通運(yùn)輸局獲悉，目前，新區(qū)擁有道路貨物運(yùn)輸企業(yè)1719家，貨運(yùn)車輛4萬輛(含掛車)，貨運(yùn)企業(yè)數(shù)量占青島市的三分之一。面對監(jiān)管企業(yè)車輛數(shù)量眾多、分布廣、流動性強(qiáng)的特點，新區(qū)交通運(yùn)輸局牢固樹立交通惠民、紓困惠企理念，主動服務(wù)企業(yè)，自覺當(dāng)好“店小二”。
據(jù)介紹，新區(qū)交通運(yùn)輸局運(yùn)用大貨車動態(tài)監(jiān)管平臺系統(tǒng)，定期批量梳理在道路貨運(yùn)車輛公共監(jiān)管服務(wù)平臺上“北斗”監(jiān)控異常的車輛信息，并責(zé)令其整改。
“通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，實現(xiàn)了對企業(yè)的零打擾，降低了企業(yè)運(yùn)營成本，讓企業(yè)把更多精力放在生產(chǎn)經(jīng)營上。”新區(qū)交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
借助道路運(yùn)輸監(jiān)管平臺，實現(xiàn)遠(yuǎn)程查看企業(yè)資質(zhì)、安全制度、安全責(zé)任制、從業(yè)人員、車輛資質(zhì)、安全教育培訓(xùn)等情況，實現(xiàn)對企業(yè)遠(yuǎn)程無擾檢查。對于能通過平臺遠(yuǎn)程檢查的企業(yè)，不再安排上門檢查，集中力量對存在隱患企業(yè)進(jìn)行重點檢查。
融監(jiān)管于服務(wù)
擦亮出租行業(yè)城市名片
出租車行業(yè)展示著一個城市的文明形象。據(jù)統(tǒng)計，新區(qū)出租客運(yùn)企業(yè)已達(dá)704家，營運(yùn)出租車發(fā)展到1067輛，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車1390輛。
針對個別出租車不打表收費(fèi)、甩客、宰客等違規(guī)行為，為進(jìn)一步規(guī)范出租車營運(yùn)秩序，提升出租車行業(yè)形象，區(qū)交通運(yùn)輸局將監(jiān)管和服務(wù)融為一體，提升出租車行業(yè)文明服務(wù)水平。
在工作中，新區(qū)交通運(yùn)輸局督促指導(dǎo)出租企業(yè)嚴(yán)格落實主體責(zé)任，加大對駕駛員的培訓(xùn)教育力度，并派駐工作人員進(jìn)駐企業(yè)，教育駕駛員提高服務(wù)意識，大力提升出租汽車服務(wù)水平。同時，緊盯重點時段地段，從嚴(yán)查處整治違規(guī)經(jīng)營行為。
在中鐵博覽城展會等重大活動期間，聯(lián)合區(qū)行政執(zhí)法部門，對出租車運(yùn)營情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對于拒載、議價、繞路等違法行為，經(jīng)查實嚴(yán)肅處理。截至目前，累計處理出租車方面的咨詢建議投訴1500余起，做到“件件有回音，事事有著落”。定期走訪出租車企業(yè)，召集相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，通報企業(yè)違章情況，幫助企業(yè)制定應(yīng)對措施。（青島日報/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 李國華）
責(zé)任編輯：劉錕鋒
