食品安全、藥品安全、價格監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量、放心消費……這些市場監(jiān)管領(lǐng)域的關(guān)鍵詞與百姓生活息息相關(guān)，但可能很少有人能說清道明，尤其是一些相關(guān)的政策文件、法律條文繁雜晦澀，理解起來頗有難度。為讓廣大市民更好理解生活中的市場監(jiān)管知識，青島日報即日起與青島市市場監(jiān)管局聯(lián)合開設(shè)《市場監(jiān)管新知速遞》欄目，為你的生活解疑答惑。市民若有其他想了解的問題，可通過電子郵箱scjgxcc@163.com或在“青島市場監(jiān)管”微信公眾號中留言。

【現(xiàn)象】電費價格涉及千家萬戶，居民基本都是“一戶一表”，有的商鋪用電可能需要轉(zhuǎn)供，提起“轉(zhuǎn)供電”，很多人都是一臉懵。那么，什么是轉(zhuǎn)供電？如何查詢轉(zhuǎn)供電費？對此，記者采訪了市市場監(jiān)管局價監(jiān)處相關(guān)負責(zé)人。

【解答】轉(zhuǎn)供電是指電網(wǎng)企業(yè)無法實現(xiàn)“一戶一表”直接供電，需由轉(zhuǎn)供電單位轉(zhuǎn)供并代收電費的行為。轉(zhuǎn)供電單位在設(shè)備購進、線路鋪設(shè)以及損耗等方面存在一定的成本。為回收成本，轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)會加收一定的費用。

自2019年11月1日起，轉(zhuǎn)供電單位總表執(zhí)行峰谷分時電價政策，且非直抄用戶安裝峰谷分時電表的，轉(zhuǎn)供電單位要按照我省規(guī)定的相應(yīng)電壓等級峰谷分時銷售電價標準，向非直抄用戶收取電費。

那么，為什么不同商場的轉(zhuǎn)供電電費有所區(qū)別？相關(guān)負責(zé)人解釋說，根據(jù)相關(guān)文件，轉(zhuǎn)供電單位對峰谷分時電表以外的其他非直抄用戶，非直抄用戶當月到戶電價=轉(zhuǎn)供電單位與電網(wǎng)企業(yè)當月結(jié)算平均電價/(1-損耗率)，損耗率最高不得超過12%。這就導(dǎo)致了到戶電價盡管屬政府定價，但其價格不僅受尖峰、高峰、平段、低谷各時段用電量影響，還受線路老化程度、線路長度、變壓器功率大小等因素影響，從而導(dǎo)致同一供電區(qū)域，每月收費標準不一；不同供電區(qū)域同一收費月份收費標準也不一樣。

對于轉(zhuǎn)供電價格的監(jiān)管，市市場監(jiān)管局會同國家電網(wǎng)開發(fā)了“轉(zhuǎn)供電費查詢碼”，用戶可下載“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”，通過輸入用電號、交費地址、交費額度予以查詢辨別。如果以紅碼呈現(xiàn)，則提示交費用戶所交電費可能超過12%的加價標準。

通過階段性的集中整治，目前已責(zé)令轉(zhuǎn)供電企業(yè)按政策退費1887萬元，惠及小微企業(yè)30余萬戶，規(guī)范了轉(zhuǎn)供電單位的行為，全市轉(zhuǎn)供電監(jiān)管進展基本良好。（青島日報/觀海新聞記者 傅春曉）

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