青島日報社/觀海新聞11月10日訊 近年來，“直播帶貨”的模式發(fā)展迅猛，成為商家進行電子商務(wù)推廣的重要銷售渠道之一。但網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動也存在著假冒偽劣、虛假宣傳、交易數(shù)據(jù)弄虛作假等一系列問題，有針對性地加強對網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動的監(jiān)管十分必要。近日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，部署加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管，保護消費者合法權(quán)益，促進直播營銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
《指導(dǎo)意見》要求，依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中侵犯消費者合法權(quán)益、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、破壞市場秩序等違法行為，促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷健康發(fā)展，營造公平有序的競爭環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境。
在壓實主體法律責(zé)任方面，《指導(dǎo)意見》強調(diào)要壓實網(wǎng)絡(luò)平臺法律責(zé)任，壓實商品經(jīng)營者法律責(zé)任，壓實網(wǎng)絡(luò)直播者法律責(zé)任。同時，在嚴格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為方面，強調(diào)要規(guī)范商品或服務(wù)營銷范圍，規(guī)范廣告審查發(fā)布。
針對網(wǎng)絡(luò)直播營銷中平臺責(zé)任落實不到位、網(wǎng)絡(luò)直播營銷中售后服務(wù)保障不力、網(wǎng)絡(luò)直播營銷中售賣假冒偽劣產(chǎn)品等問題，《指導(dǎo)意見》強調(diào)，將依據(jù)《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律查處。
《指導(dǎo)意見》明確，各地市場監(jiān)管部門要高度重視網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢，切實提升網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管效能和水平。要加強與網(wǎng)信、公安、廣電等部門的溝通協(xié)作，強化信息共享與協(xié)調(diào)配合，提升監(jiān)管合力。要切實加大案件查辦工作力度，做好行刑銜接工作，發(fā)現(xiàn)違法行為涉嫌犯罪的，及時將案件移送司法機關(guān)。
對青島來說，下一步要如何在規(guī)范的同時促進電商直播發(fā)展？
一方面，要嚴厲打擊整治電子商務(wù)領(lǐng)域違法失信行為。11月6日，青島市市場監(jiān)督管理局召開了“2020網(wǎng)劍行動”動員會，部署了今年“網(wǎng)劍行動”的重點任務(wù)，集中整治網(wǎng)絡(luò)市場突出問題，保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，確保“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動順利開展。
另一方面，也要鼓勵引導(dǎo)電商企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。市市場監(jiān)管局將加強對電商企業(yè)常態(tài)化監(jiān)測考核評估，完善電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持激勵措施，對符合產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、有市場、有前景、有競爭力的電商企業(yè)，積極協(xié)調(diào)金融機構(gòu)加大貨幣政策支持力度。同時，引導(dǎo)電商經(jīng)營者樹立“品牌就是核心競爭力”的意識，積極探索推行“互聯(lián)網(wǎng)+特色品牌企業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+特色品牌商品”運營方式，生產(chǎn)、交易、支付、物流、客服全流程走特色精品路線，為產(chǎn)品在多元化、信息流巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場中找到恰當鮮明的位置。（青島日報/觀海新聞記者 傅春曉）
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