1月17日，一場冬雨孕育希望，海慈醫(yī)療西院區(qū)（青島市第五人民醫(yī)院）迎來成立兩周年。海慈醫(yī)療西院區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、專家治院；聚焦主業(yè)、實(shí)干求進(jìn)；規(guī)范診療、技術(shù)創(chuàng)新；科學(xué)定位、不圖虛名；患者至上、關(guān)愛員工；戒驕戒躁、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的方針，經(jīng)過兩年的努力奮斗，醫(yī)療水平和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)“雙”提升，打造綜合性中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療高地，為島城百姓健康保駕護(hù)航。
海慈醫(yī)療西院區(qū)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來海慈醫(yī)療西院區(qū)門急診服務(wù)量（不含核酸檢測）同比增長25.66%；出院人次同比增長147.52%；手術(shù)量同比增長214.29%，其中三四級手術(shù)量同比增長245.74%，內(nèi)鏡檢查和治療服務(wù)量同比增長157.26%。
依托集團(tuán)同質(zhì)化管理 提升醫(yī)療水平
海慈醫(yī)療西院區(qū)自正式成立以來，確立了“以學(xué)科建設(shè)為中心，帶動院區(qū)全面發(fā)展”的戰(zhàn)略，科學(xué)調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)和布局，將原有學(xué)科重新調(diào)整為26個(gè)臨床科室，重點(diǎn)打造呼吸與危重癥（肺?。┛啤⒛[瘤科、針推康復(fù)科、心血管科、神經(jīng)內(nèi)科等學(xué)科。以集團(tuán)“六大工程”和“九大學(xué)科中心”建設(shè)為契機(jī)，借力集團(tuán)學(xué)科和人才優(yōu)勢，激發(fā)醫(yī)院內(nèi)生動力，集團(tuán)學(xué)科負(fù)責(zé)人和國家、省市級名中醫(yī)專家在西院區(qū)通過坐診、查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式，提高西院區(qū)業(yè)務(wù)水平。調(diào)整學(xué)科布局，優(yōu)化門診、病房布局，合理規(guī)劃空間，最大限度增加醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足事業(yè)發(fā)展空間需求，開放床位數(shù)增至517張。西院區(qū)綜合服務(wù)能力明顯提升，切實(shí)有效滿足了周邊居民就醫(yī)需求。
專家入駐建成心臟中心等診療中心
在集團(tuán)精心規(guī)劃和大力支持下，海慈醫(yī)療西院區(qū)“請進(jìn)”國家級、省市級重點(diǎn)學(xué)科和知名專家團(tuán)隊(duì)全面入駐，建成心臟中心、肺病中心、康復(fù)中心、治未病中心等診療中心，打造優(yōu)勢學(xué)科，同時(shí)積極“引進(jìn)”先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，強(qiáng)化自身內(nèi)涵建設(shè)。兩年來，海慈醫(yī)療西院區(qū)按照“解放思想、實(shí)事求是、聚焦主業(yè)、以變求進(jìn)、共同幸?！钡姆结?，多措并舉提升醫(yī)療服務(wù)，開設(shè)中醫(yī)日間病房、專病門診、專技門診，開展全年“無假日”醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化門診布局，調(diào)整學(xué)科設(shè)置，推出暖心個(gè)性化服務(wù)等特色醫(yī)療，改善患者就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
聚焦主業(yè) 大力發(fā)展學(xué)科建設(shè)
海慈醫(yī)療西院區(qū)現(xiàn)擁有國家級重點(diǎn)?？?個(gè)，省級重點(diǎn)專科3個(gè)，市級重點(diǎn)?？?個(gè)，齊魯中醫(yī)藥優(yōu)勢專科集群市級成員?？?個(gè)。在集團(tuán)支持下，獲批呼吸、風(fēng)濕病科、神經(jīng)內(nèi)科、針灸康復(fù)4個(gè)市級重點(diǎn)?？坪?名優(yōu)秀青年人才，獲山東中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會科技成果獎(jiǎng)勵(lì)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。完成市級科研成果鑒定1項(xiàng)。組織省、市、局各級科研申報(bào)14項(xiàng)。獲批省、市、局級科研立項(xiàng)8項(xiàng)。
海慈醫(yī)療西院區(qū)積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目
海慈醫(yī)療西院區(qū)加強(qiáng)醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量管理。調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)突出中醫(yī)藥特色，新增醫(yī)療質(zhì)量管理制度8項(xiàng)，修訂醫(yī)療質(zhì)量管理制度77項(xiàng)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量十八項(xiàng)核心制度。不斷推動技術(shù)創(chuàng)新及提升疑難危重癥救治能力，開展了心臟射頻消融、左心耳封堵、急性缺血性腦卒中靜脈溶栓治療、腦血管造影、膝關(guān)節(jié)置換、關(guān)節(jié)腔鏡治療、支氣管鏡治療、周圍血管介入治療等18項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目。
海慈醫(yī)療西院區(qū)開展護(hù)理質(zhì)量管理提升行動，開展床旁住院和床旁結(jié)算等，為住院患者發(fā)放免費(fèi)洗漱包，方便患者就醫(yī)。通過修訂工作制度、合理調(diào)配護(hù)理人員、開展規(guī)范化中醫(yī)理論和技能培訓(xùn)考核等形式，提高全院護(hù)理人員的理論水平和實(shí)操能力；在科室推廣中醫(yī)護(hù)理操作，各科室均開展四項(xiàng)以上，現(xiàn)已開展的中醫(yī)護(hù)理操作23項(xiàng)，實(shí)施中醫(yī)護(hù)理操作959702人次，同比增長129.67%。
海慈醫(yī)療西院區(qū)配備先進(jìn)設(shè)備
海慈醫(yī)療西院區(qū)有力推進(jìn)信息化建設(shè)，為運(yùn)營決策、高效服務(wù)提供科學(xué)的管理數(shù)據(jù)。不斷升級在線預(yù)約掛號、智能導(dǎo)診、自助繳費(fèi)、查收檢查單等智能化便民服務(wù)，提供中藥代煎快遞到家等服務(wù)，讓百姓就醫(yī)更加方便快捷。
激發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè) 為高質(zhì)量發(fā)展注入新動力
海慈醫(yī)療西院區(qū)目前在職職工552人，高級職稱專業(yè)技術(shù)人員112余人，碩博士學(xué)歷人員121人。在西院區(qū)坐診的泰山學(xué)者特聘專家、山東省名中醫(yī)藥專家、齊魯衛(wèi)生與健康領(lǐng)軍人才等省級人才10余人。多年來培養(yǎng)了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的國家級、省級、市級的名中醫(yī)及優(yōu)秀人才共23人，其中國家級名中醫(yī)2人，省級中醫(yī)藥專家3人，基層名中醫(yī)3人，市級名中醫(yī)3人。
海慈醫(yī)療西院區(qū)一切以患者為中心，通過調(diào)整功能布局，改善就醫(yī)環(huán)境，為患者打造舒適、溫馨、便捷的就診環(huán)境。改造原閑置行政樓倉庫及核酸采樣點(diǎn)，實(shí)行集中辦公。改造行政樓，增加業(yè)務(wù)用房1200平米，院區(qū)新增普通床位66張，ICU床位達(dá)21張。改造治未病中心，升級門診大廳為開放式辦公，實(shí)現(xiàn)敞開迎前式服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感。優(yōu)化門診服務(wù)流程，形成方便快捷的一站式服務(wù)，不斷充實(shí)門診便民服務(wù)內(nèi)容；開展電話、現(xiàn)場、自助機(jī)、手機(jī)慧醫(yī)APP、青島新聞網(wǎng)、微信等多種形式的預(yù)約診療方式，科學(xué)放號，預(yù)約時(shí)段精確到分鐘，進(jìn)一步提高門診預(yù)約掛號率。
市民來到海慈醫(yī)療西院區(qū)接受治療
為給老城區(qū)百姓提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，國家級重點(diǎn)?？萍瘓F(tuán)針推康復(fù)中心和治未病中心全面進(jìn)駐，煥然一新的西院區(qū)治未病中心也在2024年1月11日全面升級、正式啟用。此舉是西院區(qū)的又一重要便民舉措，旨在進(jìn)一步滿足人民群眾就近享有高水平技術(shù)、高品質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需求，中心提供中西并重、特色鮮明的治未病服務(wù)，集團(tuán)知名中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)定期坐診，為學(xué)科發(fā)展提供軟實(shí)力支撐。
海慈醫(yī)療西院區(qū)
面對未來，全體海慈人必將為“特色鮮明、技術(shù)一流、員工幸福、現(xiàn)代醫(yī)院”的發(fā)展愿景不懈奮斗，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，一路向前。觀海新聞/青島晚報(bào)/掌上青島 記者 于波 通訊員 孟昭秀
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