每一個平凡的人，都有不平凡的故事。他們，是一群對未知充滿激情的探索者;他們，是一群敢闖敢拼的奮斗者;他們，是喜歡打破慣例的職場“破壁人”。日前，青島發布《關于新經濟業態模式發展的意見》，發力新經濟新業態，打造新平臺建設、場景應用與企業培育。在青島，伴隨著新經濟、新科技的發展，越來越多的新職業不斷涌現，讓工作變得趣味十足，生活變得多姿多彩，更多新職業正破土而出。

當一則招聘信息出現“清北畢業生或全球QS前50院校”“五大學科國家級競賽獲獎者優先”的要求，你也許會以為這是來自金融業或頂級互聯網公司向“學霸”拋出的橄欖枝，可事實并非如此——這是2020年秋招一家在線教育機構對網課老師提出的應聘標準，“高中大班課主講老師”職位年薪50萬起，優秀者年薪可超過100萬，K12小初學段主講老師薪資40萬至100萬之間??一時引發眾多關注。當網課老師成為新貴職業，不禁令人好奇，他們屏幕前后的工作有哪些？會成為“金領職業”嗎？近日，觀海新聞記者走近青島的在線教育老師，挖掘屏幕后的故事。

最深感觸

智能化帶來心電感應

“這節課他的鼠標后退了兩次，還跳了一次視頻”“這道題平均解題時間是40秒，但他用了兩分鐘”“這段時間可能走神了，這節課掌握了8個知識點，有兩個漏洞需要再次重學或練習”??記者看到，一節課結束，在董峰面前，一份份針對每個學生記錄的數據化學習報告就展示出來，并同時推送到了家長的手機端。

4年前，從傳統老師走上在線老師的崗位，董峰愈加體會到人工智能＋教育一步步滲透到線上教學中。現在他所在的青島松鼠AI智適應教育系統，能夠針對性地根據每個學生學習知識點的不同情況，讓每個學生精準有效地只需要學習自己的薄弱點，而不是所有知識點，以節省四五倍的學習時間。而學完之后，又能系統了解學生學習過程中每一個數據，并且清楚地反饋給學生和家長。那么在這個全智能化的過程中，在線老師的角色又是什么呢？

董峰對在線教育充滿信心。

“在線老師就像一根線，把一顆顆珍珠串起來。”董峰介紹，人工智能推送相應的知識點資源，但電腦那頭的學生能不能理解和掌握，還需要在線老師幫助他進一步分析和融會貫通，這是在線老師的核心作用。現在回憶起來，董峰在剛開始當在線老師的時候，與“近在咫尺又遠在天邊”的學生慢慢磨合和摸索經驗的過程感觸最深。“一般在線上課頭幾天的孩子們，從按時打開攝像頭到各方面注意力都很好，也能跟老師熱情地打招呼，積極互動，我們那時就會特別開心，但是一般在持續5至7天后，就會出現一些苗頭。”董峰笑道，學生開始不那么集中精力了，上課遲到，甚至不開攝像頭，要回答問題時就假裝沒聽見，網課效果往往就會在8至10天后迅速下滑。

“這時我們當然會很著急，課下的時間幾乎全拿出來跟家長溝通，不停通過微信、語音電話等各種方式來一起想辦法。”董峰講述，課下往往一看手機，微信未讀已近千條，而他也經常在午夜12點還在編輯信息，疏導面臨中高考壓力的學生，在深夜統一時間集中答復家長和學生的問題。“大多數家長很關注線上課的效果。”董峰甚至還經常通過攝像頭看到這樣的情景——有些積極配合的爸媽也抱著電腦在旁邊跟著學，一起回答問題、爭論，不時高興地喊著“我答對了！”“我學到了！”不知不覺地在家中給孩子找到了一種線上課以外的氛圍。

最大挑戰

用渾身解數調動專注力

7年前，20歲出頭的劉彤剛進入教育行業，一堂物理課前半截講課，后半截練習，結束前找難題解答，雖然內容繁多，全程需要走來走去，但他絲毫不覺得疲憊。劉彤沒想到，幾年后只是在鏡頭前坐著講課，竟會把人累到喘不過氣。

兩年前，劉彤從青島金石教育線下課堂教學轉到了線上教學，擅長講思維、說邏輯的他突然覺得，自己一身過硬的本領都不夠用了。“以前在課堂現場教，學生們聚精會神，生怕錯過精彩的講解和任何知識點。但現在，在線上課要使出渾身解數，讓孩子能夠專注地坐下聽講，為了讓課程更有吸引力，還要盡可能與學生高頻互動，基本每5分鐘就要來一次回答問題等互動轉變。”劉彤坦言，線上教育的特殊形式，對線上教師的要求更高了，“電腦那一頭的學生，可能是在路上上課，也可能在父母單位里上課，總之完全不是教室這樣傳統的學習場所，那就要想方設法調動學生的專注力。”

攝像頭前的劉彤在生動地講課。

劉彤給記者展示他在線上的一堂物理課，設計了一款用PPT來實現“翻名牌”游戲的課件交互，將傳統地做數學運算，改變成自己設計題目再解答的闖關游戲，大大提高了學生的參與度。“還有一些物理實驗，也通過豐富有趣的軟件，讓學生們可以實現線上操作。”四處買課程、學習新知識新技術，做視頻剪輯、動畫制作、精修課件PPT，加音效、加動效、加卡通??兩年多時間，劉彤就成了炙手可熱的教學明星。

最強表現

線上教學注重鏡頭感

從十到百再到一千，看著在線班級里涌進來的學生數量，即便做好了各方面準備，董峰團隊的在線老師們還是有點措手不及，從老師到技術人員，每個人都在急速運轉。董峰在直播中與學生互動，問學生是否有疑問，他瞥到了一個有代表性的問題留言，還沒來得及回答，問題已經被淹沒在茫茫留言當中。大班直播課是在線老師呈現精彩授課的舞臺，忙的時候，團隊里年輕的老師常常連軸工作四五個小時，放在面前的水也沒時間喝。“你的性格定位和狀態很重要，一定要有感染力，經過訓練和個人表現力的發揮，能夠影響到更多孩子。”董峰也常常從輸出端開始反思，對著屏幕的時候，自己的表情是不是真像面對面聊天一樣活潑生動、聲音有沒有太生硬？而這一切，都只是為了孩子學到更多知識。

現在，劉彤負責金石教育線上教學團隊的整體工作，他已經是團隊里年齡最大的了，“在面試線上教師時，教師資格證是行業基本要求，此外，比起種種公立學校教學資歷經驗等，線上教師更看重的是表現力和鏡頭感，有表演天賦很重要。”劉彤說道。

劉彤坦言，很多人離開線下教學的初衷，剛開始可能是收入可觀，因為傳播空間無限、課程可反復觀看，因此同樣一節課時間的投入，會帶來更豐厚的薪酬，有“金領職業”的錯覺。但做了線上教師后，很多年輕人便會哭笑不得，“線上教學的確把教育資源帶給了更多孩子，但也對老師有了更高的門檻和要求，要手舞足蹈地解說，要費盡心思地備課。”劉彤透露，當新教師進入學科組后，會有專門的磨課培訓，一套完善的培訓體系聚焦于價值觀、基本授課技能、樹立價值標準等，一個主講老師要為此付出的時間成本和精力非常多。盡管為了保證課程體驗和服務質量基本都設置了班容上限，但難免會有些低年級的學生自律自控還不是很強，在電腦前上課無法保持高度注意力，因此經歷了上半年疫情期間普遍線上教育那個階段后，其實并沒有帶來線上課程的大幅增加，反而家長們會慎重考慮自己的孩子是否適合這種教學方式，會再進行選擇。

對話

記者：作為“互聯網+教育”的重要形態，對線上教育培訓的規范發展有什么看法？

董峰：在線老師素質和水平的完善需要一定的時間，作為在線教育的從業者，要心懷敬畏之心，突破追求電商規模化發展的思路，回歸教育本質。

記者：上網課的學生和家長們，他們對線上教育怎么看？

劉彤：學習意愿強烈的孩子，在網課中會“如魚得水”，當然也有很多讓網課搞得非常焦慮、極大降低學習效率的學生。同樣，作為家長，也有很多會擔心網課的交流感少，變成了單向輸出，課堂效果一定會欠缺，會擔心既沒有收獲好的學習效果，又影響了視力。所以網課這種學習模式，還是要因人而異，需要有一個熟悉適應的過程，才能逐漸變得有序和輕松起來。（觀海新聞/青島早報記者 楊健 照片均為本人提供）

責任編輯：程雪涵