阿童木、西游記、貓和老鼠、大耳朵圖圖、大頭兒子和小頭爸爸……在六一兒童節(jié)這天,青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽巴士第十三分公司374路公交車?yán)铮丝透惺艿搅藙e樣的驚喜。原來,是駕駛員邱月山打造了兒童節(jié)動(dòng)畫主題車廂。
不管你是小朋友,還是大朋友,總能在車廂中找到帶你回到童年的經(jīng)典卡通形象。邱師傅表示:“每個(gè)人都有童年,也一定有至今都印象深刻的動(dòng)畫片和卡通形象,我希望在兒童節(jié)這天,不管多大年紀(jì)的乘客,都能在車廂里找到自己童年的美好回憶。”

據(jù)了解,邱月山是一名繪畫愛好者,作為一名公交車駕駛員,他總能把自己的興趣愛好結(jié)合到乘車服務(wù)中,為乘客提供創(chuàng)新多樣的車廂服務(wù),2024年還被評(píng)為“聚焦服務(wù) 城運(yùn)之星”,是名副其實(shí)的“有心人”。每年邱月山都會(huì)提前做出今年的特色車廂服務(wù)計(jì)劃,真正將服務(wù)乘客放在心上,是青島374路線的一張服務(wù)名片。

春季,他將374路沿線途經(jīng)的重要景點(diǎn)和換乘信息歸納整理推出了374路景點(diǎn)車廂,詳細(xì)的導(dǎo)乘信息和手繪景點(diǎn)明信片,為出游乘客提供精準(zhǔn)服務(wù);夏天,他購買空白團(tuán)扇,將“誠誠”“美美”與企業(yè)文化標(biāo)語及相關(guān)管理、工作理念相結(jié)合,繪制企業(yè)文化團(tuán)扇50余把,到車廂和站臺(tái)分發(fā)給市民乘客,為乘客帶去“城運(yùn)之風(fēng)”;秋天,他將落葉做成書簽讓乘客自行領(lǐng)取,并在車廂設(shè)置閱讀角,點(diǎn)滴書香一路同行;冬天,他將車門車窗繪制暖心提示標(biāo)語,為乘客安全出行提供多一份保障。
城陽巴士第十三分公司負(fù)責(zé)人表示:“像邱月山師傅這種在一線崗位默默付出的公交駕駛員還有很多,他們以實(shí)際行動(dòng)踐行公司‘德善文化’的豐富內(nèi)涵。下一步,我們會(huì)持續(xù)踐行城運(yùn)‘賦能城市發(fā)展 服務(wù)美好出行’的企業(yè)使命,不斷豐富和提升乘客的出行服務(wù)。”