青島日報社/觀海新聞11月21日訊 今天是“世界問候日”。為迎接這一節日,青島城運控股公交集團在多條線路上推出主題車廂,營造溫馨舒適的乘車氛圍。
在市南巴士25路、371路的主題公交上,車內張貼宣傳圖片、介紹世界各國問候方式。371路主題公交車窗上不僅張貼了宣傳圖片和線路駕駛員們親手寫下的問候語,座椅上還擺放著“問候禮包”,免費送給登車乘客。“我是第一次乘坐這種主題公交,不僅了解了問候日的相關知識,還收到了‘問候禮包’,感覺很驚喜!”市民牛女士告訴觀海新聞記者,禮包內有一次性口罩、消毒濕巾等物品,還放置了寫滿問候語的便利貼。“便利貼上的問候各不相同,能感覺到工作人員布置車廂時的精心巧思,更能從中體會到真情服務的溫暖,我要為這項服務舉措點贊。”
“您好,歡迎乘車,祝您事事順心。”市北巴士公交361路線駕駛員劉磊佩戴著貼有“笑臉”貼紙的口罩,胸前別著一枚黃色的微笑微章,熱情的向乘客問好。在這輛主題車廂上,車廂頂部的展板上的“教你用全國各地方言打招呼”小教程,內容生動活潑,趣味十足。據駕駛員劉磊介紹,除了瀏覽車廂展板,乘客還可以微信掃描廣告牌上的二維碼,手機觀看“方言打招呼”小教程。
“雖然口罩遮住了我們的笑臉,但卻遮擋不住我們充滿笑意的雙眼和熱情的問候。乘客上車時,我們給他一個發自內心的微笑,一聲貼心的問候,希望我們的真誠能給乘客帶來一天的好心情。”劉磊笑著說。
30路駕駛員王守金在車廂中以“世界問候日”為主題,向青島市民發出了“問候一路同行”的倡議。王守金說:“作為一名公交駕駛員,我的服務標準就是讓每一位乘坐我車的乘客滿意,高興而來,滿意而歸。一句簡單的問候既能夠拉近人與人之間的距離,也能讓乘客相互理解、相互包容,用微笑化解不必要的誤會和矛盾,營造和諧、文明的車廂氛圍。 ”
“您好,請上車”“歡迎您乘車,祝愿您平安出行,事事順心。”“天冷了,注意保暖”……伴隨著公交駕駛員和志愿者的問候,乘客們陸續上車。在滄口公園公交站,李滄巴士志愿者張佐紅向乘客介紹世界問候日的意義和各國的問候方式,醒目的“問候展牌”引來了剛放學的小學生圍觀,大家不僅主動和身邊同學、志愿者握手問好,也帶動了等車的乘客相互點頭問好。(青島日報觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺 宋曉蕊 王正宇)
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