在人口老齡化日益加劇的背景下，如何為老年人提供更加便捷、安全的服務，成了社會各界關注的焦點。近日，上海與寧波兩地將傳統電話亭改造成了適合老年人的智能電話亭，具有一鍵叫車、預約就醫、助老熱線、無線充電等多種功能，幫助老年人跨越數字鴻溝。
智能電話亭的引入是城市適老化改造的一次有益嘗試。無論是寧波的數字公話亭還是上海的“hello老友亭”，其成功之處在于精準把握了老年人在打車、就醫、通訊等方面的實際需求。因此，適老化設施改造的首要原則是深入了解并滿足老年人的實際需求。
青島同樣面臨人口老齡化帶來的挑戰，老年人在使用現代科技產品時力不從心是現實問題。在部分領域，傳統的公共服務設施難以滿足老年人需求，亟須進行適老化改造。青島可借鑒上述城市經驗，從老年人的實際需求出發，除了增設智能電話亭等便捷設施外，還要將適老、助老的公共服務設施擴展到公共交通、醫療機構、社區服務等領域，通過優化功能設置，提升設施的易用性、智能性，確保老年人享受到科技帶來的便利。
在推進適老化改造的過程中，政府應發揮主導作用，制定系列措施，為適老化設施的建設與運營提供有力支持。同時，鼓勵社會資本參與，形成多元化投入機制，共同推動適老化改造進程。此外，也需要關注技術的可持續性和安全性問題，確保智能適老化設施在提升老年人生活質量的同時，不會帶來新的安全隱患和數字鴻溝。
展望未來，智能適老化設施將成為城市公共空間的重要組成部分，如智能座椅、健康監測站、無障礙導覽系統等，適老化服務體系將更加完善、更加貼心，讓老年人都能享受到數字時代的便捷與溫暖。
