11月7日迎來立冬節(jié)氣，從此進入冬季。青島城運控股集團城陽巴士有限公司開啟了巴士“暖服務”，在車廂內(nèi)外準備了各種暖心措施，來為乘客和特殊群體提供更多“暖心體驗”，積極打造對內(nèi)、對外溫暖“雙循環(huán)”。

座椅有點涼？這些車輛“暖坐墊”“暖寶寶”已到位

冬季氣溫低，有些乘客會感到座椅有點涼。城陽巴士502路駕駛員萬鵬程，將車廂內(nèi)的座椅穿上了“棉衣”，精心打造“暖心”車廂。936路駕駛員李同新在車廂的座位上放置了柔軟的“愛心坐墊”。941路駕駛員紀明輝、蔣華軍為乘客準備了舒適的棉坐墊。909路駕駛員于文革，使用輔助帶將坐墊固定在座椅上，防止其打滑。新韻路場站中，工作人員與駕駛員將家中閑置不用的棉墊清洗消毒后，拿到車廂內(nèi)鋪在了座椅上，讓乘客感覺這個冬天多了幾分暖意。

除了坐墊，暖寶寶也是車廂中的御寒神器。502路駕駛員萬鵬程、936路駕駛員李同新在車廂中準備了暖寶寶、暖足貼等御寒物品，免費提供給乘客使用。有軌電車乘務員顧玉杰在車廂的服務箱中增添暖寶寶，還發(fā)揮縫紉特長，為老年乘客縫制了溫暖手套。

913路公交車打造“暖心線路”，組織志愿者來到公交站臺，為乘客提供茶水、報紙等暖心物品，讓乘客在旅途中感受到家的溫暖。

入冬第一天，1000余部車輛開啟“冬季體檢”

人要“御寒”，車輛也要“防凍”。低氣溫會影響車輛配件的正常使用，影響運營安全。為確保公交車在低溫天氣下正常行駛，保障市民乘客的安全，城陽巴士公司對所屬1000余部公交車和有軌電車開展全面維護工作。重點排查車輛電瓶、防凍液、齒輪油等低溫環(huán)境下的保養(yǎng)工作。對車輛暖風系統(tǒng)進行了檢查維護，確保暖風系統(tǒng)各部位緊固、無漏水、短路等現(xiàn)象；對車廂內(nèi)暖風散熱器進行清理檢查，去除散熱器上的灰塵、雜物，保證散熱器有效散熱；對車輛低壓蓄電池進行全面檢查，確保蓄電池功能正常，連接線路緊固、完好，以保障冬季安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序、運營車輛安全運行。

內(nèi)外“雙循環(huán)”，“暖服務”不止步

城陽巴士在做好自己主業(yè)的同時，也積極地承擔社會責任，無論是車廂內(nèi)還是車廂外，都要“暖”。

嚴寒天氣，不少戶外勞動者依然奔忙在街頭巷尾。為向環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等特殊群體表達敬意與關懷，城陽巴士打造“戶外勞動者驛站”，為他們提供熱水、雨具及休息座椅，用實際行動溫暖每一位戶外勞動者的心田。同時，城陽巴士“螢火之光”志愿者自發(fā)籌集200余件衣物前往城陽區(qū)正陽心理醫(yī)院進行捐贈，帶去一份關愛和溫暖。

做好對內(nèi)、對外“雙循環(huán)”。前金場站在調(diào)度室為駕駛員們準備了熱騰騰的姜茶，驅(qū)散了冬日的寒意，同時，后勤人員還分發(fā)暖貼，并細心提醒駕駛員們注意天氣變化，及時增添衣物。新韻路場站調(diào)度室、職工休息室中，工作人員為為職工準備了姜湯紅茶、熱豆?jié){、咖啡等，讓職工真正感受到這走心的溫暖。

在這個秋冬交替的時節(jié)，城陽巴士始終堅守著為乘客提供溫暖服務的承諾。從每一條線路的細心關注，到每一位司機的微笑服務，用心感受每一位乘客的需求，用行動傳遞著城市的溫暖。希望每一位乘客在出行路上，都能感受到如家般的溫暖，感受到城陽巴士的細致關懷。（邢路 樊鵬元）