青島日報/觀海新聞11月14日訊 今天下午，國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局二級巡視員李繼明做客民生在線，與網(wǎng)民在線交流。
民生觀察員：在持續(xù)規(guī)范車險市場秩序，落實“報行合一”，打擊“代理退保”方面，青島金融監(jiān)管局有哪些舉措和成果？
李繼明：近年來，我們堅持將車險作為保險業(yè)監(jiān)管的重中之重，按照金融監(jiān)管總局部署，系統(tǒng)推進“檢查、通報、掛鉤”三輪驅(qū)動的“報行合一”監(jiān)管戰(zhàn)略，實現(xiàn)轄區(qū)車險市場秩序根本性好轉(zhuǎn)。先后建立監(jiān)管機制19項，首創(chuàng)車險非車險聯(lián)動規(guī)制、車船稅獎補資金入賬監(jiān)管、營運車輛承保激勵等舉措，自2022年以來對17家機構(gòu)開展車險專項檢查，有力凈化了行業(yè)發(fā)展生態(tài)。目前，青島車險綜合費用率在全國36個監(jiān)管轄區(qū)中處于前三低位，切實推動經(jīng)營成本向風(fēng)險保障和客戶服務(wù)傾斜。
“代理退保”活動擠占正常維權(quán)渠道和資源，擾亂金融市場秩序，侵害消費者合法權(quán)益。我們按照金融監(jiān)管總局工作部署，多措并舉加大“代理退保”黑產(chǎn)違法線索處置力度。一是定期組織召開應(yīng)對“退保黑產(chǎn)”聯(lián)席會議，交流應(yīng)對經(jīng)驗、研究工作措施，并及時通報舉報情況及變化趨勢，提出監(jiān)管要求。二是指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌開展打擊“退保黑產(chǎn)”宣傳活動，征集、篩選宣傳素材，制定全年宣傳方案，確保占領(lǐng)輿論宣傳陣地。三是組織開展打擊退保黑產(chǎn)專項治理工作，指導(dǎo)6家公司集中資源、加強協(xié)同，在退保黑產(chǎn)較為活躍的兩個區(qū)市實施專項治理。四是繼續(xù)保持與公安部門的溝通協(xié)調(diào)，及時移交相關(guān)公司提交的退保黑產(chǎn)線索。
