青島日報社/觀海新聞11月27日訊 “各位村民，坐車時如有遺失物品，可以在群里詢問一下。”“乘車時請佩戴好口罩，出示健康碼。”這些信息是青島城運控股集團交運溫馨巴士618路班組長王永棟在乘客微信群里發布的。建立微信群后，他會不定時地在群里發布發車時間、臨時調整安排、客流信息等內容。
618路從仰口發往埡口，是沿途十多個村莊唯一的公交線路，會根據客流情況執行夏季和冬季運行計劃。“路隊全體工作人員都在群內，大家會在第一時間在群內發布車輛信息，讓乘客及時了解線路動態。”王永棟介紹，乘客中以中老年村民居多，部分乘客不會操作公交查詢軟件，但基本會使用微信。為了使村民出行更加便捷，他在車廂內張貼了微信群的二維碼，為乘客提供相關的乘車服務。
“每到趕集日，村民常常大包小包的，難免會落下物品，都可以在微信群里問一問。或者有些村中老人想把家里種的蔬菜及其他生活物品捎給在鎮上生活的親人，在不影響其他乘客乘車的條件下，我們也都可以幫忙捎到仰口終點站。”用王永棟的話講，在乘客的相伴下，618路會有更多溫馨的故事。（青島日報/觀海新聞 劉棟 通訊員 周玉竹）
責任編輯：程雪涵
