青島日報(bào)社/觀海新聞8月10日訊 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，便民惠企，嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局依托“嶗山市場監(jiān)管”公眾號，上線“微服務(wù)”、“微監(jiān)管”、“微科普”、“微動(dòng)態(tài)”四個(gè)模塊，及時(shí)準(zhǔn)確公開透明發(fā)布權(quán)威信息，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)“無事不擾”的精準(zhǔn)監(jiān)管和企業(yè)需要時(shí)“無處不在”的營商要求。

指尖“微服務(wù)”，打通政務(wù)服務(wù)最后一公里

“微服務(wù)”平臺設(shè)有智能咨詢機(jī)器人、企業(yè)直通車、地圖智能導(dǎo)航、一鍵年報(bào)、信用修復(fù)、名下企業(yè)查詢等模塊，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。

企業(yè)用戶進(jìn)行綁定后，可及時(shí)獲取證照辦理告知以及經(jīng)營期限、年報(bào)告知、載入經(jīng)營異常名錄告知、行業(yè)政策通知等提醒信息。“微服務(wù)”，進(jìn)一步延伸了“一次辦好”的服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)搭建了政企互動(dòng)的橋梁，真正實(shí)現(xiàn)了“指尖服務(wù)”。

搭建“微監(jiān)管”，鋪設(shè)企業(yè)綜合監(jiān)管服務(wù)“一張網(wǎng)”

針對企業(yè)對跨部門事項(xiàng)難協(xié)調(diào)、跨層級辦事來回跑等問題，嶗山區(qū)在歸集數(shù)據(jù)、事前服務(wù)、平臺互聯(lián)互通上做好做實(shí)文章，依托嶗山云商大數(shù)據(jù)綜合監(jiān)管平臺，對分散的各類涉企信息進(jìn)行梳理整合，構(gòu)建起智能高效、多元一體、全區(qū)共享的市場監(jiān)管綜合數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)全區(qū)企業(yè)“一網(wǎng)查詢、一窗盡覽”。

通過優(yōu)化再造工作流程，全面建立了權(quán)責(zé)明確、透明高效的從準(zhǔn)入到準(zhǔn)營、從新生到退出的企業(yè)全生命周期的科學(xué)監(jiān)管新體系，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并規(guī)范企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的問題，真正構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)運(yùn)用條件下的縱向協(xié)調(diào)、橫向配合、快速反應(yīng)的科學(xué)監(jiān)管服務(wù)指揮體系。

“微動(dòng)態(tài)”權(quán)威發(fā)聲，筑穩(wěn)信息公開“壓艙石”

疫情防控期間，為突出抓好價(jià)格監(jiān)管，維護(hù)市場穩(wěn)定，開設(shè)“每日物價(jià)”專欄，每日向社會公開24種居民重點(diǎn)生活必需品和防疫用品進(jìn)銷價(jià)格情況，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，確保群眾生活必需品市場供應(yīng)充足，價(jià)格平穩(wěn)。

為做好用餐保障工作，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局開設(shè)“每日餐飲”專欄，每日向社會發(fā)布復(fù)工餐飲單位名單，守護(hù)百姓舌尖上的安全。上線“有事您說話”專欄，打通群眾意見受理通道，全天候接受企業(yè)群眾政策咨詢，從需求端提供進(jìn)準(zhǔn)高效的政務(wù)信息服務(wù)，確保“門全開、單全收、事全辦”，竭力為群眾排憂解難。

點(diǎn)單式“微科普”，線上宣講精準(zhǔn)回應(yīng)社會關(guān)切

為精準(zhǔn)回應(yīng)社會關(guān)切，聚焦人民群眾最關(guān)心的問題，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局圍繞疫情防護(hù)、校園食品安全等方面，運(yùn)用漫畫、動(dòng)畫等生動(dòng)活潑的形式和網(wǎng)絡(luò)化語言，開展“點(diǎn)單式”精準(zhǔn)化、互動(dòng)式宣講。

嶗山區(qū)市場監(jiān)管局策劃推出了《安安帶你看》短視頻欄目，向社會群眾公開一線工作人員監(jiān)督檢查。成立“興商礪質(zhì) 品行山海”宣講團(tuán)，疫情防控期間共開展線上宣講8次，為群眾講授口罩、網(wǎng)絡(luò)外賣、藥品、農(nóng)貿(mào)市場、直播帶貨、電梯安全等知識。（青報(bào)全媒體記者 陳勇 通訊員 季晨雪 攝影報(bào)道）

責(zé)任編輯：陳勇