青島日報/觀海新聞7月4日訊 今天下午，中國鐵路濟南局集團有限公司青島站副站長于娜做客民生在線直播室，圍繞“優(yōu)化客運服務供給，創(chuàng)新服務模式，提升旅客出行品質(zhì)”主題與網(wǎng)民進行在線交流。

民生觀察員：鐵路交通網(wǎng)絡(luò)是文旅體驗的前沿陣地，青島站將如何加強交通網(wǎng)絡(luò)與文旅場景深度融合，帶動旅游消費？

于娜：鐵路交通網(wǎng)絡(luò)作為連接游客與目的地的關(guān)鍵紐帶，正日益成為文旅體驗的前沿陣地。為深化交通網(wǎng)絡(luò)與文旅場景的融合，有效拉動旅游消費，今年車站開行了“蔬博號專列”、“賞花列車”、“風箏號旅游專線列車”，車站緊密結(jié)合地方特色文旅IP，在列車中融入文化展示、旅游推廣和沉浸式體驗，形成“行中體驗+目的地消費”的閉環(huán)消費服務。

今年開行14趟新疆、內(nèi)蒙古、四川、云南等方向旅游專列，其中面向銀發(fā)群體開行11趟適老型“慢旅行”銀發(fā)專列。

為服務消費經(jīng)濟、文旅經(jīng)濟發(fā)展，解決演唱會等大型活動跨城“歌迷”返程交通難題，6月30日，青島北站開行夜行“歌迷”專列，為演唱會提供有力交通保障。

著力打通“最后一公里”接駁服務。在青島站和青島北站推廣與滴滴平臺的合作模式，通過發(fā)放專屬優(yōu)惠券（如最低5折打車券），大幅降低游客從車站到酒店、景區(qū)的末端交通成本與不便，提升自由行便利性。

大力推廣“空鐵聯(lián)運”優(yōu)惠模式，范圍覆蓋至省內(nèi)主要城市及省外樞紐，通過“一次購票、一次支付”的便捷服務和高鐵票價直減優(yōu)惠，顯著降低跨區(qū)域游客的出行成本和時間門檻，提升鐵路作為中轉(zhuǎn)樞紐的吸引力，引導客流經(jīng)鐵路便捷抵達旅行目的地。

通過構(gòu)建“聯(lián)運票務優(yōu)惠引流、主題專列場景融合、接駁服務無縫銜接、運力動態(tài)精準匹配”的全鏈條服務體系，將有力推動鐵路交通網(wǎng)絡(luò)從單純的運輸通道升級為激活文旅消費的前沿陣地與核心引擎，進一步促進客流增長與旅游消費提升。