暑期來臨,盡管新冠肺炎疫情的影響猶在,但隨著生產、生活逐步全面恢復,青島旅游高峰應聲而至,前海一線、各景區景點已是游人如織。
有朋自遠方來,我們是否已做好準備周全待客?5月起,青島日報“我愛青島·我有不滿·我要說話”來信來電留言特刊已先后推出6個主題板塊,集中刊登市民關于旅游設施、服務方面的留言。但從近期青島日報全媒體平臺上市民留言來看,旅游設施和服務等各類問題仍是吐槽熱點,亟待相關部門、單位盡快完善提升,也需要市民積極參與,群策群力,攜手向八方來客展現我們這座城市由內而外的美好。
為此,青島日報今起推出“諸葛匯·旅游策”活動邀請廣大讀者、網友就解決旅游設施及服務問題獻計獻策。
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或者發送郵件到郵箱qdrbyljdb@163.com(留言請在標題前注明“諸葛匯·旅游策”,青報君將擇選摘登并提報給相關部門)。
旅游問題?回頭看
這是一份青島日報刊登旅游設施及管理服務問題留言及相關部門、區市整改反饋情況的統計:
?5月13日,本報7版推出《管理缺位,市民吐槽如廁難》板塊,刊發市民留言11條。5月20日,本報16版刊出市北區、嶗山區、西海岸新區、即墨區、高新區就其中8條留言反映問題的整改情況反饋。
?5月27日,本報8版推出《公園環境有瑕,待改善》板塊,刊發市民關于多處公園設施及環境問題的留言11條。6月3日,本報9版刊出相關區市對于其中6條留言反映問題的整改情況反饋。
?6月3日,本報8版推出《采摘的煩惱何時消除》板塊,關注近郊采摘游中存在的車輛亂停放、交通擁堵、破壞環境等問題,共刊出市民留言9條。6月10日,本報8版刊出市交通運輸局和嶗山區、西海岸新區、即墨區、平度市對于其中8條留言反映問題的整改情況反饋。
?6月24日、7月8日,本報先后在7版推出《海濱環境呼吁整治》《海灘環境讓人憂》板塊,共刊發市民關于濱海設施和服務問題的留言18條。7月1日、7月15日,分別在16版、10版刊出市市場監管局、國信集團和相關區市對于其中16條留言反映問題的整改情況反饋。
?8月5日,本報9版推出《旅游亂象,快治!》板塊,刊發市民關于旅游服務和設施問題的留言11條。
旅游問題?編輯說
常有來青游客不無艷羨地說:青島真是一座上天寵愛的城市,僅憑綿長的濱海岸線,得天獨厚的山、海、城景觀,即可坐收旅游之利,更何況還有諸多珍貴的歷史人文資源。
此言不虛。青島向來也因這些優勢聞名遐邇。但是,當旅游已從過去的觀光游為主逐步向體驗游轉變,僅憑原有旅游資源難以留住游客,特別是更加注重休閑體驗的新生代游客。只有在硬件和軟件各方面為游客提供精細服務,形成獨具特色并適合時代“口味”的城市旅游文化,我們這座旅游城市方能“江山穩固”。然而,大量市民留言表明,青島的旅游設施和服務在很多細節上還有欠缺,管理粗放導致的種種問題正日益凸顯。
旅游不僅是城市的臉面,也是百姓的民生。期待市民獻計獻策,相關部門發力共治,促動青島旅游剔除羈絆、破浪前行。
這里是咱青島人表達訴求、傾吐心聲的地方,您的每個意見建議都將得到切實尊重,每個觀點都將得到及時傾聽,請大家互相轉告!