292條留言涉及人工智能、道路停車、生態(tài)環(huán)境、銀行保險等話題，9月民生在線報告出爐
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9月，市司法局、市公安局、建設銀行青島市分行、中國移動山東公司青島分公司、交通銀行青島分行、市生態(tài)環(huán)境局、市科技局、中國太平洋財險青島分公司、市大數(shù)據(jù)局共9個單位先后上線網(wǎng)談，與網(wǎng)友在線交流，回應網(wǎng)友關切。9場網(wǎng)談累計參與人次152.4萬，網(wǎng)友有效留言292條。
網(wǎng)友留言踴躍，部門回復及時。其中，市司法局回復網(wǎng)友留言32條，市公安局回復網(wǎng)友留言99條，建設銀行青島市分行回復網(wǎng)友留言21條，中國移動山東公司青島分公司回復網(wǎng)友留言34條，交通銀行青島分行回復網(wǎng)友留言22條，市生態(tài)環(huán)境局回復網(wǎng)友留言23條，市科技局回復網(wǎng)友留言21條，中國太平洋財險青島分公司回復網(wǎng)友留言20條，市大數(shù)據(jù)局回復網(wǎng)友留言20條，群眾關心的熱點、難點、痛點、堵點問題得到積極回應。各單位相關負責人在民生在線直播間現(xiàn)場回復一部分問題，其余問題后續(xù)在線下二答中回復。9月上線的單位中，市司法局現(xiàn)場答復問題32條；市公安局現(xiàn)場答復問題24條，線下二答75條；建設銀行青島市分行現(xiàn)場答復問題17條，線下二答4條；中國移動山東公司青島分公司現(xiàn)場答復問題34條；交通銀行青島分行現(xiàn)場答復問題22條；市生態(tài)環(huán)境局現(xiàn)場答復問題23條；市科技局現(xiàn)場答復問題14條，線下二答7條；中國太平洋財險青島分公司現(xiàn)場答復問題20條；市大數(shù)據(jù)局現(xiàn)場答復問題15條、線下二答5條。
市司法局網(wǎng)談中，市民關心如何申請法律援助、是否有針對中小微企業(yè)的法律服務、怎樣申請調(diào)解服務、如何投訴律所的違規(guī)行為等問題。市公安局網(wǎng)談中，市民關心能否自助上傳照片辦理身份證換發(fā)、能否增設非機動車道、能否保障公交車專用道暢通、如何管理大排量摩托車等問題。建設銀行青島市分行網(wǎng)談中，市民關心提前還房貸哪種方式比較劃算、能否增加周末和節(jié)假日營業(yè)網(wǎng)點、能否優(yōu)化額度調(diào)整機制、提前還房貸能否線上辦理等問題。中國移動山東公司青島分公司網(wǎng)談中，市民關心5G-A基站布點規(guī)劃如何、有沒有針對大學生的校園套餐、能否加強通訊箱管理等問題。
交通銀行青島分行網(wǎng)談中，市民關心提前支取定期存款后剩余本金利率如何計算、是否有線上企業(yè)開戶服務、對行動不便老人是否有上門服務等問題。
市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)談中，市民關心能否提升祥茂河支流水質(zhì)、海洋智慧小鎮(zhèn)三期云璟異味問題如何解決等問題。市科技局網(wǎng)談中，市民關心青島人形機器人、人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何，小微企業(yè)怎樣申請科技型企業(yè)認定，重點實驗室有哪些新突破，如何報名參加科技科普活動等問題。中國太平洋財險青島分公司網(wǎng)談中，市民關心暴雨導致車輛被淹能理賠、申請誤工費需要提供哪些證明材料、事故后產(chǎn)生的維修差價是否需要自己承擔等問題。市大數(shù)據(jù)局網(wǎng)談中，市民關心魯通碼有哪些應用場景、網(wǎng)購數(shù)據(jù)是否會泄露個人信息、無償獻血榮譽卡電子碼推進情況如何等問題。在此期間，“青報民生在線”微信公眾號聚焦網(wǎng)友關心的熱點民生問題發(fā)布推送22篇、視頻25個。“青報民生在線”推送中上線了滿意度調(diào)查，由市民對上線單位的回復進行“滿意”或“不滿意”投票。截至發(fā)稿時，9月的上線單位中，市民滿意度前三位為：中國太平洋財險青島分公司的滿意度為98.65%、市生態(tài)環(huán)境局的滿意度為98.03%、市司法局的滿意度為97.56%。
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