青島日報社/觀海新聞12月17日訊 今天，青島市衛(wèi)生健康委發(fā)布了《關(guān)于進一步優(yōu)化老年人醫(yī)療優(yōu)待政策的通知》（以下簡稱“《通知》”）。 60周歲（含60周歲）以上老年人憑借有效證件即可在全市所有醫(yī)療機構(gòu)享受“優(yōu)先就診、化驗、檢查、交費、取藥”等待遇。各醫(yī)療機構(gòu)要進一步優(yōu)化就醫(yī)流程，助老年人走出“數(shù)字鴻溝”，為老年人提供就醫(yī)指導服務(wù)。
《通知》規(guī)定，我市要切實落實老年人憑身份證等有效證件享受醫(yī)療優(yōu)待，60周歲（含60周歲）以上老年人，不分國籍、不分地域，一律憑居民身份證、老年人電子優(yōu)待證（2021年全省推行）、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）頒發(fā)的老年人優(yōu)待證中任何一種有效證件，在全市所有醫(yī)療機構(gòu)享受“優(yōu)先就診、化驗、檢查、交費、取藥，需要住院的，優(yōu)先安排住院；來青老年人在青旅行期間突發(fā)疾病的，醫(yī)療機構(gòu)提供急診綠色通道”等醫(yī)療優(yōu)待政策。任何單位不得額外設(shè)置戶籍等限制條件，不得強制要求另行辦理其他憑證。
各醫(yī)療機構(gòu)要在各窗口、分診點、護士站等服務(wù)處設(shè)立“老年人優(yōu)先”“老年人就醫(yī)綠色通道”等醒目標志；要在顯著位置懸掛、張貼包含老年人醫(yī)療優(yōu)待政策的就醫(yī)指南。
《通知》要求，各醫(yī)療機構(gòu)要充分認識到老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”，進一步優(yōu)化就醫(yī)流程，完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種預(yù)約掛號方式，暢通老年人預(yù)約掛號渠道；提供一定比例的現(xiàn)場號源，保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工服務(wù)窗口；配備導醫(yī)、志愿者、社會工作者等人員，為老年人提供就醫(yī)指導服務(wù)；對老年人可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行或設(shè)立“無健康碼通道”，通過做好服務(wù)引導和健康校驗等方式，使老年人就醫(yī)簡單便捷。
《通知》提出，各醫(yī)療機構(gòu)要做好自查工作，對應(yīng)當提供老年人醫(yī)療優(yōu)待服務(wù)的內(nèi)設(shè)部門進行檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改；要安排專人負責此項工作，進行常態(tài)化管理。各級衛(wèi)生健康行政部門要采取“四不兩直”方式進行體驗式督查，對落實迅速、方式創(chuàng)新、效果明顯的要予以表揚，對落實不力、群眾反映強烈的要通報批評、限期整改。市衛(wèi)生健康委將組織督導檢查組對全市醫(yī)療機構(gòu)落實優(yōu)化老年人醫(yī)療優(yōu)待政策情況進行督查。（青島日報/觀海新聞記者 郭菁荔）
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