針對商家發(fā)卡企業(yè)關(guān)門跑路、消費者投訴難維權(quán)難的問題，一度成為影響區(qū)域消費的頑疾。為了破解這一難題，青島市市南區(qū)市場監(jiān)管局在定期向社會公布違法商家“黑名單”列入失信企業(yè)名錄等措施的基礎(chǔ)上。近日，該局聯(lián)合盈科青島律師事務(wù)所，組建“集體訴訟法務(wù)團(tuán)隊”，為消費者提供法務(wù)咨詢和集體訴訟服務(wù)。目前，法務(wù)團(tuán)隊已經(jīng)著手對某發(fā)卡企業(yè)“關(guān)門跑路”侵害消費者權(quán)益的行為，進(jìn)行證據(jù)收集等訴訟前的準(zhǔn)備工作，代表消費者開展集體訴訟，律師后端收取訴訟費。

市場監(jiān)管人員正在同律師進(jìn)行討論，如何進(jìn)行“集體訴訟”

此舉不僅解決單個消費者嫌麻煩不愿起訴的問題，有助于降低消費維權(quán)的成本，提高消費者運用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。而且對提升震懾力增強企業(yè)守法經(jīng)營意識，將起到積極的作用。(通訊員姜峰、張英剛）

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