青島日報社/觀海新聞12月23日訊 12月22日上午八時左右,青島真情巴士集團客服熱線接到了一個表揚電話:市民王先生稱凌晨時送孩子返校,發現車子無法啟動,幸好真情巴士職工張英英幫助修好了車輛。在電話里,王先生幽默地說:“張師傅幾下就修好了,本來我還很慚愧,讓女同志幫忙修好了車,后來得知張英英師傅是公交司機,我就只有佩服的份了,不是一個維度的。”
原來,清晨五點多,家住西海岸新區太行山路附近的王先生準備送孩子去致遠中學上學。準備出發時,車輛一直發動不起來,無奈的王先生打開了發動機蓋子進行檢查。就在這時,駕駛私家車上班的張英英恰巧路過。看到王先生開著發動機蓋子,旁邊還站著一個孩子,她便趕緊停下車來問詢。聽王先生簡單介紹了情況后,有多年駕駛經驗的張英英判斷應該是車輛電瓶沒電了。張師傅立即從自己的車子中拿出備用的電瓶連接線,打開自己車的發動機蓋子,將王先生的車的電瓶與自己私家車的電瓶連接起來,隨后讓王先生上車嘗試發動汽車。沒多久,王先生的車就發動了起來,車輛拋錨的問題順利解決。
據了解,張英英是青島真情巴士東2路一名駕駛員班長,至今已有23年駕齡,安全行駛超百萬公里,無責任事故、無責任投訴。張英英平日熱心公益,是真情巴士“愛同行”志愿服務團隊的帶頭人,4年多來開展200多次志愿活動,2019年獲西海岸最美志愿者。張英英表示,幫助王先生是舉手之勞,沒想到他還特意打來了表揚電話,感到很暖心。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 賈佑玲)
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