青島日報社/觀海新聞12月27日訊 12月26日，在青島市嶗山區深圳路100號，一個引領物聯網時代生活方式和消費趨向的新地標揭開神秘面紗——海爾智家三翼鳥青島體驗中心001開門納客。

作為全國首家物聯網智慧家庭體驗中心，在5000平米的體驗空間里，海爾智家真實還原用戶衣、食、住、娛各方面的居家生活，為島城市民帶來了86個智慧場景的無縫體驗。

依托場景品牌三翼鳥，海爾智家正在重新定義消費生態，為人們構建萬物互聯新場景下更為豐富多元的智慧生活。

這一天，距離海爾智家完成戰略重組，成為全球首家“A+D+H”三地上市的企業，僅僅過了三天。上市儀式上，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏提出海爾智家將成為“第一家物聯網化上市公司”。體驗中心無處不在的物聯網氣息，讓這一愿景，有了更清晰的輪廓。

三翼鳥青島體驗中心001的開業，是海爾智家戰略重組加速場景品牌變現的重要成果之一，也將為這座城市物聯網經濟的蓬勃，構建新的增長點。

是店，也是家：把物聯網體驗“搬”回家

開業首日，這一新地標，就迎來了青島市民爭相“打卡”的火爆場面。

之所以稱之為首個物聯網智慧家庭生態體驗中心，是因為，這是首個可以全方位體現三翼鳥“無縫體驗，無界生態，無感支付”特性的體驗中心。

盡管“體驗經濟”早就不是新鮮詞匯，但真正滿足用戶需求而不是滿足一時間感官沖擊的體驗業態在當前消費環境下仍然屬于稀缺資源。

是店，也是家。不同于家電專賣店的產品陳列和家居賣場的“高冷”樣板間，體驗中心給市民用戶的是一種回家的感覺。

“我的生活也可以是這個樣子。”步入體驗中心一樓，這里1:1呈現的是家的N種形態，在智慧陽臺、衣帽間、廚房、臥室、浴室、客廳等空間里，有全家人智慧生活的爆款場景解決方案——使用場景和電器只需一句話，足不出戶可以吃上大廚水準的烤鴨，洗滌劑用完可以自動送上門，空氣永遠是最適合的溫度……

可感，也可得。海爾智家希望用戶在此獲得“智慧中國家”的體驗，不是停留在概念和設計圖紙里的“智慧中國家”，而是可以隨時“搬”回家的“智慧中國家”。

“我家要這樣的風格。”在體驗中心的二樓，三翼鳥融合了家居、家電、智能、裝修、生態主材和軟裝產品，呈現了故宮“喜復”中式風格、西雅圖等西式風格的家居場景。在體驗家居全場景之后，用戶可以定制心儀的整裝或局部煥新場景方案，依托三翼鳥的“1+N”能力，和一個人對接，就可以獲得N個生態資源方的共同服務拎包入住，極速煥新“智慧中國家”。

開業當天，恰逢海爾集團創業36周年紀念日。36年來，海爾踏著時代節拍，不斷鍛造滿足用戶需求和創造用戶體驗的能力。物聯網時代，用戶需要的不僅僅是家電單品，更是設計一個家、建設一個家、服務一個家的全流程智慧家庭解決方案。基于此，今年9月，海爾智家首創場景品牌三翼鳥，打破產業、行業局限，為用戶提供完美解決方案。

36年前買海爾家電，36年后買三翼鳥場景。作為海爾36周年的誕辰之禮，三翼鳥青島體驗中心001就是要把物聯網的“體驗”帶給用戶，讓市民體驗過后不僅驚嘆于“黑科技”的便捷，也可以安心讓物聯網升級自己家。

數字化驅動：物聯網渠道變革跨入新紀元

“這個店是一個物聯網的店，是一個數字化的店，是一個實現場景與生態融合的店。” 海爾集團副總裁、中國區總經理李華剛在開業儀式上這樣描述這一體驗中心的差異化。

三翼鳥青島體驗中心001作為海爾智家“店”的最高形態，引領著智能家居行業渠道變革的方向。

今年是海爾專賣店創辦24周年。這24年，就是一段渠道變革創新史。而這一切變革的中心就是用戶需求。

在大商場為王的1996年，當品牌紛紛投入大商場的懷抱時，海爾獨辟蹊徑，首創專賣店體系自建專賣店，將渠道下沉直面用戶。21世紀的第一個十年，家電連鎖渠道迅速擴張，行業資源高度集中，海爾專賣店建成了物流網、服務網、信息網、營銷網 “四網合一”體系，為用戶提供更好的服務。2015年開始，消費互聯網帶動電商渠道駛上發展“高速路”，廠商紛紛向線上轉移，海爾開始構建自己的數字化“零售轉型”體系，通過模式創新提質增效。

當前，一場多渠道驅動的變革風暴也正在行業展開，變革與渠道商的關系、重組線上線下的配置，或從電商驅動到網批運營，或試圖仰仗直播帶貨借力營銷風口，渠道變革被不少企業當做行業紓困的策略。

海爾專賣店在這一年宣布“跨入數字化的新紀元”，依托智家體驗云平臺，從三翼鳥青島體驗中心001開始，正式啟動千店計劃，推動三翼鳥品牌在全國的落地。

什么是智家體驗云平臺？這是一個連接用戶、企業、生態方共創共贏、不斷進化的平臺。平臺根據用戶畫像，精準提供從一臺智慧家電到智慧家庭全場景的定制服務。生態方可以利用平臺上的數據、渠道、金融、服務等資源，零距離對接用戶需求。據李華剛透露，每天都有超過100萬的用戶在這個平臺上使用網器、體驗場景、享受服務、分享快樂。

數字化引領、撬動、賦能的，是一場先進制造業和現代服務業密切融合的模式變革。作為海爾專賣店24年華麗轉身的新起點，三翼鳥青島體驗中心001不僅是渠道變革的樣板，也正在成為數字經濟和實體經濟結合的落地點。

“001效應”：物聯網新商業掀起需求革命

“001”意味著物聯網新商業模式的“引領”。

此前，海爾智家先后在上海、北京，落地了旗艦意義的“體驗中心001”，不僅在人氣上成為當地的“網紅打卡地”，也帶來了符合首店經濟特質的“001效應”。

在三翼鳥上海體驗中心001，客單價可達22萬元，被媒體形容“賣場景”堪比賣汽車，整套方案的溢價能力遠超過論“件”賣的家電單品。三翼鳥北京體驗中心001開業僅50天銷售額便突破2600萬元，僅融創·壹號院一個社區在體驗后就訂購了800套場景解決方案。

三翼鳥體驗中心001一登陸青島，“001效應”就發揮了威力，開業當天客單價就達到了20萬元。其中，家住李滄區綠城留香園的王先生在體驗之后，定制了包含卡薩帝中央空調、博洛尼櫥柜、全屋水系統、卡薩帝廚房家電、全屋智能化和智慧安防系統在內的全屋解決方案，以67萬元的報價成為當天單筆數額最高的訂單。

“001效應”的出現，體現了物聯網新商業的魅力，這種強大的變現能力離不開三翼鳥場景品牌的支撐。

三翼鳥的出現意味著一場變革：電器成為網器，網器互聯形成場景，場景背后又連著衣、食、住、娛等生態圈。從全球大家電行業的領導者，進入物聯網時代場景品牌、生態品牌全球引領的新階段的海爾智家正在不斷加碼三翼鳥的落地能力。

在產融結合層面，海爾智家完成上海、香港、法蘭克福三地上市，構建起全球資本市場布局，釋放降費提效利好的同時，為三翼鳥的加速落地提供更具一致性、整體性、互聯性、迭代性的解決方案。

在生態落地層面，三翼鳥背后是12大類、近萬家生態資源方。最新推出的智慧衣帽間場景，從誕生之初就鏈接了衣聯網牽頭106家生態方成立的戰略生態聯盟。

在標準引領層面，海爾智家牽頭建立起從設備層到連接層、平臺層再到應用層的智慧家庭全場景體系化標準，讓打造智慧家庭更輕松。

新發展格局下，人們日益增長的個性消費、創意消費的新需求已然無法靠傳統商業業態來滿足；傳統商業業態面對的市場已趨飽和，同質化嚴重，多數業態滿足的還是初級層次的需求。供給與需求的不平衡和創新力不足，導致國內經濟大循環經常形成“堵點”。從這個意義出發，新發展格局需要在新商業業態上尋求突破。

匹配產業發展和用戶體驗的真實需求，海爾智家站在物聯網的最前沿精準配置三翼鳥場景品牌，打造三翼鳥體驗中心001這樣的新商業業態，以創新的供給，創造新的消費熱點。

市場對這一創新給予了積極回應。財報顯示，2020年前三季度海爾智家場景方案銷售68.7萬套，同比增長24.5%；依托智慧場景帶來的生態收入也持續增長，其中第三季度生態收入達34億元，同比增長138%。

擴大內需，推動消費擴容提質，促進供需高效適配，是新發展格局下，擺在每個城市面前的問題。作為海爾智家三翼鳥場景品牌元年的收官之作，隨著三翼鳥青島體驗中心001的落地，“001效應”也將輻射青島，為這座城市消費注入活力、釋放潛力，助力消費結構升級和城市功能轉型。

這個正在加速崛起的物聯網經濟新地標，將帶給這座城市更多可能。（青島日報/觀海新聞記者 楊光）

責任編輯：岳文燕