市民在新區政務服務大廳電力服務窗口通過“刷臉”辦理業務。
“沒想到不用身份證還能辦業務，真是太方便了！”近日，在青島西海岸新區政務服務大廳電力服務窗口，市民王女士通過“刷臉”成功辦理了低壓居民新裝業務后說。
記者了解到，依托政務信息共享和系統互聯互通，新區政務服務大廳供電窗口借助人臉識別技術，當大廳服務窗口的攝像頭捕捉到客戶面部信息后，與公安部門人口信息庫的相關信息比對，快速識別出客戶身份信息，在客戶沒有攜帶身份信息資料的情況下照常可以完成相關業務辦理。
為加快推進行政審批制度改革，持續優化提升營商環境，日前，西海岸新區優化提升水、電、氣、暖等與企業群眾生產生活息息相關的駐廳公共服務水平，進一步提高辦事服務效率，實現企業“水電氣暖”報裝“一站式”服務。
2018年以來，西海岸新區行政審批服務局著力圍繞“方便企業獲得水電氣暖，優化審批辦理流程”目標，積極與相關主管單位對接交流，通過開展并聯審批，精簡優化水電氣暖辦事程序，壓縮辦理時限，健全了“一站式”辦理和“互聯網+”服務機制，服務水平不斷提升。今年以來，在提升水、電、氣、暖全流程網上報裝服務方面又有新突破，為助力新區企業群眾辦事“零跑腿”，打通服務企業群眾“最后一公里”發揮了積極促進作用。截至8月初，新區政務服務大廳水、電、氣、暖服務窗口累計服務企業群眾3000余次。 宋迎迎 胡全福
責任編輯 劉錕鋒
