青島日報2021年1月6日第15版
路面凍成“溜冰場” 隱患多日無人管 不該！
圖一：黃山路和延安一路大面積結冰，存在很大的安全隱患。
冬季，應對路面結冰是對城市治理能力的一場大考。雪后多日，島城各條主干道結冰情況早已得到緩解。然而有市民日前向青島日報輿論監督熱線反映，市北區黃山路和延安一路路口仍像個“溜冰場”，存在安全隱患。
市民小心翼翼走過冰面。
記者日前到黃山路和延安一路實地探訪，發現路口東側和北側都有大面積的結冰。其中路口東側黃山路一段結冰最為嚴重，長度約50米，冰面占據兩個車道，冰層最厚處接近3厘米，將路邊車的車胎牢牢凍住。中間路面僅融化出兩條車轍，記者駕車通過此處時，車輛打滑明顯。路口以北的延安一路是主干道，也存在結冰情況，結冰長度近百米，冰面占據半個車道。記者在冰面上仔細查看，有少量融雪劑痕跡，但顯然沒有起到融雪效果。
據附近居民介紹，一周前，黃山路16號門前一古力井發生冒溢，加之連日來的降溫和降雪，路面結了厚厚的冰。近日氣溫回升，延安一路的冰面逐漸融化，但黃山路背陰，融化速度較慢。讓居民不解的是，路面結冰問題如此嚴重，相關部門多日來仍未采取有效的應對措施，馬路依然是個“溜冰場”！據透露，因為路滑，這里近期已發生了多起車輛刮擦事故。
“看天氣預報，未來幾日又要有新一輪大降溫。指望天氣暖和去‘化冰’，怕是不行嘍。”一名居民半開玩笑地說。
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●市民吳先生留言：市南區紅島路與紅島支路路口以南有一處山墻，常年有水流出，到了冬天就結成很大的冰坨。紅島路上沒有人行道，只在路邊設置了護欄，對人車分流。山墻滲出的水淌到道路上結成冰，嚴重影響通行。希望相關部門能盡快解決這個常年困擾居民的出行難題。
●市民任女士留言：市北區重慶南路113號大山寶城東區進出小區通道，降雪后路面有結冰，多日未化。此處坡度較大，又處于彎道，車輛行至此處容易打滑。路旁人行道內也有積雪未清，被來往行人踩實后也存在安全隱患。希望相關部門盡快清理。
●市民吳女士留言：嶗山區新利路至科苑緯一路上多家洗車店在馬路上違規洗車。有的甚至連門頭都沒有，僅在路邊放個“洗車”招牌，就直接在馬路上開起了洗車場。不但違規占路，洗車后的污水到處流淌，造成道路濕滑，氣溫低時路面結冰，存在很大的安全隱患。
●市民于先生留言：市北區勝利橋跨線橋南向北橋下東側有一處建筑工地。從工地駛出的大車要通過門口的水池，導致工地門前馬路總是濕漉漉的。近日天冷結冰，給過往車輛造成安全隱患。希望相關部門督促施工方盡快清理。
●市民郭女士留言：李滄區金水路高架橋落水管近期被凍裂，氣溫升高后雪水不斷流出，沿著四流中路向北流淌。晚上氣溫降低，路面結冰，非常危險。此外，由于橋上許多落水管都背陰，管子里的水結成了大塊冰錐，懸在半空，給橋下行人和車輛造成很大的安全隱患。
網購樹苗沒發芽 跨省索賠“被拉黑” 氣憤！
圖二：袁先生從網上購買的車厘子樹苗全部都枯死了。
近日，安徽農民袁先生撥打本報輿論監督電話反映，他通過淘寶網購買了平度市大澤山商家出售的車厘子樹苗，樹苗現在全都死了，商家卻賴賬不給退款。
袁先生告訴記者，他是安徽阜陽的一名農民。2019年回鄉創業，發現市場上車厘子的市場前景很好，就想在老家包一塊地種植車厘子。袁先生在淘寶網上看到，青島大澤山一家名為“青島果之園果樹”的網店銷售車厘子幼苗。商家宣傳說，這種樹苗為農科院新品種，當年栽種，當年結果，而且死了包賠。
袁先生購買樹苗前，找商家再三確認，安徽阜陽的水土適合車厘子樹苗生長。他隨后出資5460元，購買了140棵5年的樹苗。在2019年9月26日收到樹苗后，他按照商家的指導，一直精耕細作。但到了2020年春天，栽種了半年的樹苗仍然沒有發芽。到了5月份，樹苗全都死了。于是袁先生聯系淘寶商家退貨，對方卻不同意退款。“剛開始還承諾說9月份重新補發樹苗。可我又等了3個多月，商家一拖再拖，到后來直接把我的電話號碼拉進了黑名單！太讓人氣憤了！”
袁先生聯系不上賣家，隨后向淘寶客服投訴，但兩個多月過去了，淘寶客服人員也沒能幫他追回損失。
“我只知道賣家是青島大澤山的，現在這家網店改行賣起了服裝。”袁先生希望青島有關部門能幫他維權，追回被商家騙走的貨款，并對不誠信的商家給予行政處罰。
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●市民高先生留言：2020年12月2日，我在抖音上看到“黃島宛敘商貿店”銷售手表，商家宣傳是瑞士貨，而且價格比較實惠。于是通過微信，從“黃島宛敘商貿店”陸續花費30000左右購買一批手表，購買時商家說可退貨。我在銷售過程中，發現手表存在虛假宣傳問題，于是聯系商家退款，但被商家拒絕。我查到商家的注冊地址是西海岸新區紅石崖街道辦事處趙家社區982號，希望相關部門幫助協調商家退貨。
●市民朱女士留言：2020年12月12日，我通過網購，從天貓頂呱呱金港聯專賣店購買一套保暖內衣，商家地址為市北區市場二路33號振業大廈，當時花費了67.42元。可保暖內衣洗后縮水，沒辦法再穿了，找商家退貨。因為超過7天無理由退貨期，商家矢口否認保暖內衣會縮水。希望相關部門協調處理，保護消費者的合法利益。
●市民王先生反映：2020年10月27日，我在京東平臺上，網購了西海岸新區廬山路名嘉國際2號樓506室“十之智”店的佐料包，收到貨后，發現佐料包是“三無”產品，不但沒標注生產日期，連個生產廠家也沒有。我隨后聯系了京東平臺，雖順利退款，但我認為網店經營的佐料包是食品，應具備必要的銷售資質，不該是“三無”產品。后來我聯系了青島當地的市場監管部門，對方表示，這家公司注冊的是虛擬地址，此處目前為一家賓館，注冊電話也聯系不上。希望青島當地市場監管部門采取適當措施，制止不法商家在網上公然銷售“三無”產品。
●市民龍女士留言：我家在武漢，2020年1月17日在去哪兒網花8800元，購買了2020年8月30日飛往瑞士的機票。后因疫情航班取消。我在去哪兒網上申請退票，對方讓我聯系銷售機票的公司。我查詢得知，我的機票是青島市市北區龍城路31號卓越世紀中心4號寫字樓601室“青島驛路同行國際旅行社有限公司”銷售的。希望有關部門協調該公司盡快退票。
年底多次催欠薪 老板總是“不方便” 無奈！
圖三：李先生提供的向前公司老板索要欠薪的通話記錄截屏內容。
“我已經辭職三個多月了，可原公司欠我的工資一直都沒兌現。每次打電話催款，公司就微信轉給我幾百元錢。這兩天再打電話，對方一直都不接聽。到現在還欠1.4萬余元未支付。”近日，市民李先生向本報輿論監督熱線反映前公司拖欠其工資問題。
據李先生介紹，經朋友介紹，他于2020年7月在李滄區棗園路一家生鮮配送公司從事配送工作，公司當時承諾每月15號左右支付工資，“工作了三個月，公司從未兌現薪資承諾，都是先付400元至500元不等。”李先生告訴記者。無奈之下，李先生選擇了離職。
離職之后，李先生多次向公司索要工資。直到12月份，公司才勉強給了1300元。李先生三個月工資總額為15500元，扣除先前支付1300元，尚有14200元未支付。
近期，李先生再給公司打電話卻總是被拒。他向記者展示一份與公司老板的通話記錄。記錄顯示，從2020年12月23日至30日，撥打5次電話，對方都以“抱歉，現在不方便接電話”為由拒接電話。
“現在家里有事急需用錢，找不到人真著急，希望相關部門協調盡快支付工資。”李先生說。
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●市民王先生留言：2020年8月到10月期間，自己在城陽區夏莊街道流亭仙山西路“建設轉體橋”工地干焊工，并簽訂了勞動合同。但期間建設方一直拖著不給發工資，欠薪達7萬多元。希望相關部門協調建設方盡快支付工資。
●市民楊女士留言：2017年6月，自己和丈夫在西海岸新區泊里鎮某醫院工地干活，2018年工程完工。工程總包當時承諾說，工資將分期付給他們。2018年和2019年年底對方支付了部分工資。可2020年年底，總包方卻告知無法支付剩余的3.4萬元，望有關部門協調其兌現承諾。
●市民王女士留言：2018年至2019年期間，自己在城陽區長城路某公司從事財務工作，簽訂了正規的勞動合同。2019年7月辭職。目前公司未支付2019年1月到6月之間工資，約9000元左右。多次討要未果，希望相關部門能協調處理。
●市民于女士留言：2019年7月起，我在西海岸新區江山北路某貝佳幼兒園擔任教師，簽訂了勞動合同。2020年疫情期間，幼兒園僅支付了部分工資。2020年8月底辦理離職，幼兒園一直拖欠我3個月的工資，共計2000元。據了解目前在園教師的這部分工資已經發放，希望有關部門能協調幼兒園盡快發放拖欠工資。
●市民楊先生留言：2019年2月，自己在前灣保稅港區高科技產業中心上海路某生物科技公司做業務員，簽訂了勞動合同。公司自2020年1月至11月期間一直未支付工資，共計7萬元左右。希望相關部門協調其盡快發放工資。
半數溫度不達標 頻頻遭遇“踢皮球” 心寒？
圖四：忠觀悅府小區D區居民家中的供熱溫度不達標。
近日，網友“豆子”向本報輿論監督熱線反映，位于膠州市瀘州路上的忠觀悅府小區D區高層建筑供熱不達標，目前家中最高溫度只有16℃。
“忠觀悅府小區D區剛剛交付兩年，今年供熱由開發商負責，入住居民都按照30.4元/平方米的標準繳納了供熱費。去年12月份以前，供熱效果還行，室溫能達到20℃。可是隨著氣溫降低，家里溫度也越來越低，溫度最高的客廳也僅有16℃，臥室更是只有12℃。因為溫度太低，最近一個月，一家人在屋里都要穿著棉襖棉褲防寒。”“豆子”無奈地說。
據“豆子”透露，她所在的樓座已有20多戶居民入住，其中半數人都“吐槽”過供熱不達標問題。為了溫暖過冬，大家通過多種途徑投訴，結果是開發商推給物業，物業又推回開發商，問題一直沒有得到解決。“不管是誰該為這事兒負責，既然居民們交了足額的供熱費用，都應該給個滿意的說法。”“豆子”表示，一年中最冷的時候已經來臨，希望供熱責任方盡快提升供熱溫度，不要讓居民再挨凍了！
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●市民王女士留言：家住平度市徐州路6號同城和府小區19號樓2單元，近日家中暖氣不熱，室內溫度只有17℃，早上溫度更是低至15℃，嚴重影響居民正常生活。希望供熱單位能盡快提溫。
●市民趙先生留言：家住膠州市膠州東路“環衛處宿舍樓”，2020年12月下旬，小區多位業主發現家中溫度始終達不到18℃。聯系供熱公司反映情況，對方卻說“因為暖氣片老化，所以無法提高室溫”。希望有關部門督促供熱單位，盡快想辦法提高小區整體供熱溫度。
●市民靳先生留言：家住膠州市杭州路山水家園小區4號樓4單元，近日室溫僅為17℃。希望有關部門督促供熱單位提高供熱質量。
●市民李先生留言：家住即墨區鶴山路“海棠公館”1期2號樓2單元，近期室內溫度只有17℃。聯系供熱公司測溫后，供熱公司表示，需業主自行加裝散熱片提溫。小區交付沒有幾年，感覺不合理。希望相關部門協調解決。
●市民費女士留言：家住萊西市北京路綠茵華庭小區，近日家中室溫僅為14℃左右，暖氣片冰涼。向供熱公司反映后，問題一直沒有解決。希望有關部門督促供熱單位及時整改。
●市民周先生留言：家住平度市李園街道辦事處橋苑小區1號樓3單元，供熱季開始后，室溫一直不達標。聯系供熱單位維修，對方表示“溫度不夠是因為設備老化”，一直未給予解決。希望供熱公司盡快維修，保障居民正常供熱。
本版文圖 邱 正
