青島日報社/觀海新聞1月11日訊 創建場景品牌、生態品牌的新道，為海爾智家全球持續引領注入新動能。
1月11日，世界權威調研機構歐睿國際數據顯示：2020年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一，這也是海爾第12次蟬聯全球大型家用電器品牌零售量NO.1。
另外，海爾冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜同樣拿下全球NO.1。其中，海爾冰箱已經13年蟬聯全球第一、海爾洗衣機實現12年蟬聯、海爾冷柜連續10年全球第一、海爾酒柜連續11年全球第一。
這次12連冠的意義尤為特別。12年前，海爾第1次取得全球大型家用電器品牌零售量第1，站到了家電品牌全球引領的起點上。12年后，海爾在12連冠基礎上，又站在場景品牌和生態品牌的新起點上，創全球首家物聯網化的上市公司。
連續奪冠12年，海爾智家從起點到新起點
從2009年到2020年，海爾智家這連續奪冠的12年是引領之路，也是顛覆之路。概括起來就是“從起點，到新起點”。
12年“破與立”，海爾智家不斷開辟時代新賽道，在高端品牌、場景品牌、生態品牌數次轉型中持續引領，憑什么？答案就是“與時俱進”。
在名牌戰略階段，海爾智家致力于為消費者提供高質量產品，成為“質量金牌”的代名詞；全球化品牌階段，當友商紛紛以代工貼牌形式出海時，海爾智家堅守“先難后易”的出海創牌策略，讓“Haier”走進全球用戶家庭；隨著國民消費水平提升，海爾智家又率先布局高端品牌卡薩帝，迎著外資品牌的火力殺出重圍，最終實現高端市場絕對引領。
如今，物聯網時代正深刻改變著用戶消費需求：用戶需要的不是家電這一“工具”，而是干凈的飲食、新鮮的空氣、時尚的穿搭等場景化體驗的“結果”。對傳統的家電企業來說，僅憑借一臺冰箱、一臺空調很難實現。
率先洞悉這一需求，海爾智家又一次開辟新賽道。
2019年12月，海爾智家正式提出進入生態品牌戰略階段，敲定了品牌轉型大方向；2020年9月，海爾智家發布全球首個場景品牌三翼鳥，充分釋放場景定制、生態服務優勢；12月海爾智家完成戰略重組，成為全球第一家“A+D+H”三地上市企業，賦能場景品牌轉型、生態品牌戰略落地全面提速。
在物聯網時代帶頭領跑的海爾智家，呈現出了與傳統企業截然不同的的差異化特征。
首先是面向用戶需求推動“場景替代產品”。海爾智家不再只是賣單品，而是開始賣場景，發揮自身產品優、連接好、協同主動服務能力強等特點，將用戶的單品功能性體驗，升級為覆蓋衣、食、住、娛的定制化智慧場景體驗。
目前，海爾智家已推出9大智慧浴室場景、7類13種100+智慧陽臺場景、14個系列150+智慧廚房場景方案等，給消費者提供了全新的生活體驗。
其次是打破產業邊界實現“生態覆蓋行業”。物聯網時代的趨勢疊加消費升級，決定了沒有一家企業能獨自滿足所有用戶需求。對此，海爾智家通過貫通洗護、飲食等各領域生態方，搭建起食聯網、衣聯網等生態體系，共同為用戶提供定制生態服務，保障用戶全需求的滿足，實現共創共贏、共同增值。
據統計，當下衣聯網已覆蓋15個行業超5300家生態資源方，食聯網有12大行業近千家生態資源方，空氣網和水聯網也各有超過1000家、300家生態資源方。
創全球首家物聯網化上市公司，三翼鳥加速變現
三翼鳥場景品牌的誕生，帶來了前所未有的場景解決方案、生態服務能力，成為海爾智家深化戰略轉型、創全球首家物聯網化上市公司的關鍵一步。它承接了海爾智家創新基因、資源積淀構成的場景勢能，并轉化形成不可阻抗、源源增長的生態勢能。
場景勢能，源自海爾智家滿足用戶需求的能力。從剛剛開業的三翼鳥海爾智家青島體驗中心001就能看出，店內布局不再以冰箱、洗衣機等單品為主角，而是仿照真實生活動線，用智慧廚房、智慧陽臺等場景呈現智慧生活體驗。
比如在智慧廚房，冰箱能聯動體脂秤獲取用戶身體數據、給出膳食計劃。從冰箱拿出食材選擇菜譜，烤箱就能自動設定溫度和時間；在智慧陽臺上，衣服放進洗衣機就能自動洗護、洗完時干衣機自動烘干、拿出衣物放進衣物護理柜就能恒溫保存。
生態勢能，讓海爾智家創造了品牌史上史無前例的現象：店是三翼鳥的店，但賣的卻是上萬種品牌。包括智慧陽臺上的迪卡儂健身器、智慧廚房里的樂扣樂扣收納盒、智慧臥室中的香薰機等，用戶可根據需求隨意搭配生態方產品定制專屬場景。
因為打通了家裝、建材等裝修領域生態資源，三翼鳥還能提供從設計、施工到配套精裝、局部煥新服務，用戶關于“家”的一切需求都能在這里一站式解決。
數據表明，海爾智家顛覆性的場景、生態創新已經收獲碩果。
場景方案的大規模定制化落地，已對傳統家電銷售呈現降維打擊：通過三翼鳥場景方案的銷售，三翼鳥海爾智家北京體驗中心001開業百天成交額約7916萬元、進店客流量超8.4萬人次；開業不久的三翼鳥海爾智家青島體驗中心001客單價達到了20萬元。
場景品牌全球化成果也在持續顯現。目前，海爾智家全球7大品牌矩陣均已啟動場景化升級，譬如GE Appliances推出的未來廚房套系、Candy的互聯家電系列智慧家庭套系等。在渠道建設方面，截至2020年底海爾智家體驗中心001在國內已建成1000余家，在美國、意大利、俄羅斯、巴基斯坦等海外國家累計建成近800家。
縱觀12年，海爾智家從顛覆到引領，從引領到顛覆，在“變與不變”中走出了一條物聯網時代的全新道路。在“人單合一”模式引領下，憑借敏銳的時代嗅覺，海爾智家“以變應變”，不斷自我顛覆、重構，引領著行業的發展變革；堅守初心，海爾智家又在“以不變應萬變”，始終以滿足用戶需求為綱領，詮釋了時代企業的核心價值。（青島日報/觀海新聞記者 楊光）
責任編輯：王逸群
