青島日報社/觀海新聞2月7日訊 春節(jié)臨近，不少消費者都會選擇網(wǎng)上購物，但網(wǎng)購時需當心其中暗藏的風險。7日，市南區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布消費提示：網(wǎng)購存風險，購物需謹慎。
市南區(qū)市場監(jiān)管局提醒消費者，在網(wǎng)絡(luò)上選購時，應(yīng)盡量到經(jīng)營規(guī)模大、證照齊全、質(zhì)量可靠的商家購買。不僅要看賣家的信譽等級，更要看買家的評論；其次，要問清售后服務(wù)的具體細節(jié)，保存網(wǎng)上商品交易圖片、與商家的聊天記錄等信息，并索取有效購物憑證，以便發(fā)生消費糾紛時提供證據(jù)；再次，選擇安全的網(wǎng)購支付手段，務(wù)必選用安全可靠的第三方支付交易平臺，不要通過刷“二維碼”支付，不要輕易輸入銀行賬號密碼或者點擊賣家通過短信等方式提供的交易鏈接，以免誤入“釣魚”網(wǎng)站。最后，收到貨物時要當面驗貨再簽收，如貨物發(fā)生損壞，應(yīng)當拒絕簽收并申請退貨。
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預(yù)付卡暗藏風險 消費需謹慎
1.謹慎選擇商家。
由于預(yù)付卡采用消費者預(yù)先付款的方式，進行有優(yōu)惠的消費，商家實行扣款，一旦商家有變，極可能造成消費者的利益受損。因此消費者謹慎選擇商家非常重要，要選擇信譽好，誠實守信的商家辦卡。特別要看商家是否辦證，是否具有經(jīng)營資質(zhì)，有沒有被列入經(jīng)營異常經(jīng)營名錄等，選擇正規(guī)商家進行消費。
2.盡可能避免存入大數(shù)額款項。
消費者不要輕易被商家提出的高額優(yōu)惠吸引，要看好自己的錢包。要仔細研究商家推出優(yōu)惠的條款，科學消費，合理消費，切不可貪圖便宜，上了圈套。有的商家完全是圈錢為目標，一旦錢到手，就卷錢跑路，消費者為了維護自己的權(quán)益，不僅費力費時，而且有時還不得不吞下“錢打了水漂”的苦果。
3.及時發(fā)現(xiàn)商家的變化，防范風險。
有的商家經(jīng)營出現(xiàn)問題，就采取金蟬脫殼之計，消費者要及時發(fā)現(xiàn)商家出具的廣告和以及貼出的店面說明，凡是出現(xiàn)退款通知，一定在規(guī)定范圍內(nèi)辦理手續(xù)，一旦過了規(guī)定時限，商家撤店走人，再去找人非常困難。另外，店家的登記信息發(fā)生變化時，消費者也要提高警惕，避免遭受不必要的損失。
4.一旦發(fā)現(xiàn)商家跑路，保存和提供具體的證據(jù)和材料，及時撥打12345進行投訴，或通過司法途徑，維護自身合法權(quán)益。(青島日報/觀海新聞記者 傅春曉)
責任編輯：孫源熙
