青島日報社/觀海新聞3月1日訊 智慧物業已然成為行業發展的一大趨勢。今天，山東省住建廳、山東省工信廳等發布了關于轉發《住房和城鄉建設部等部門關于推動物業服務企業加快發展線上線下生活服務的意見》的通知。通知中提到，支持青島市積極參與國家級試點，擇優確定部分基礎條件較好的市開展省級試點。
通知提到，要充分認識物業服務企業發展線上線下生活服務的重要意義。物業服務企業依托智慧物業管理服務平臺發展線上線下生活服務，是推動行業轉型升級、實現高質量的現實需要，是新型城市基礎設施建設的重要內容，有助于提升物業服務品質，拓寬增值服務渠道，能夠有效打通服務群眾的“最后一公里”，滿足居民多樣化多層次生活服務需求，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。各有關部門、單位要將推動物業服務企業發展線上線下服務工作納入“新城建”總體部署，強化統籌謀劃，做到一體推進，形成工作合力。
與此同時，要穩步推進各項重點工作任務。各市要根據當地基礎條件和工作實際，科學制定智慧物業管理服務平臺建設工作規劃，加大政策宣傳力度，加快智慧安防基礎設施建設，強化信息資源應用共享和安全管理，指導物業服務企業在做好物業基礎服務的前提下逐步探索開展線上線下生活服務。支持青島市積極參與國家級試點，擇優確定部分基礎條件較好的市開展省級試點。區分商品房、保障性住房和老舊小區等不同類型，在全省范圍內遴選部分物業服務企業發展線上線下生活服務典型案例。
此外，各市住房城鄉建設主管部門要發揮協調抓總作用，加強物業服務日常監管，推動物業服務企業提高服務質量，提升服務品質。各市工業和信息化、公安、商務、衛生健康、市場監管部門要按照各自職責對物業服務企業發展線上線下生活服務開展指導監督，加強政策宣傳，引導物業服務企業和家政服務、電子商務、居家養老、快遞代收等生活服務企業加強合作，推動物業服務企業發展線上線下生活服務工作取得實實在在的成效。（青島日報/觀海新聞記者 王冰潔）
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