這個團隊今獲頒“全國三八紅旗集體”
先后完成上合青島峰會、海軍成立70周年多國海軍活動、中歐企業家峰會青島論壇等重大活動服務保障工作
青島日報社/觀海新聞3月8日訊 2021年3月8日上午，山東省各界婦女紀念“三八”國際婦女節111周年座談會在濟南召開。青島旅游集團青島國際會議中心奧帆分公司運營服務團隊被授予“全國三八紅旗集體”榮譽稱號，團隊代表李琳上臺領獎，并作為巾幗先模代表以“巾幗力量綻放青春芳華、建功立業獻禮百年華誕”為題，分享了團隊在黨旗下成長的銘心記憶與心路歷程，娓娓道來的筑夢心、家國情博得在場聽眾的陣陣掌聲。
青會運營服務團隊是2018年初以參與承辦上合組織青島峰會為契機組建成立的，全面承擔起峰會會議及宴會活動相關服務工作，以分秒不差、滴水不漏、零失誤、零差錯、高標準、高質量的專業能力與敬業精神出色完成了此次重大活動保障任務，并贏得了各國元首、各級領導的高度評價與認可，向黨和國家交上了一份圓滿的答卷！憑借著豐富的大活動經驗積累與職業技能，在短短三年多的時間內又相繼完成了中國人民解放軍海軍成立70周年多國海軍活動、中歐企業家峰會青島論壇、跨國公司領導人青島峰會等諸多場次國家、省、市級重大活動的服務保障工作，截至2020年底累計服務各類會議宴會活動600余場次，政務接待900余團次。
團隊42名成員里，有26名女性成員，她們勠力同心、配合默契，身體力行的頂起了青會服務工作的“半邊天”。在諸多高級別服務保障任務中，成員們始終立足政治站位，堅守一線崗位，秉持“恪守峰會標準、塑造品質服務”理念，牢記“傳承大國文化、傳播峰會精神”宗旨，以高度的責任感和使命感踐行習近平總書記“辦好一次會，搞活一座城”的指示精神，以女性特有的細膩周到、溫婉從容讓“青島服務”品牌走向世界，展現著巾幗不讓須眉的熠熠風華。（青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷）
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為高效青島奉獻巾幗力量，她們的工作始終走在全國前列
青島日報社/觀海新聞3月8日訊 市行政審批服務局市場主體登記處，三分之二是女性，她們巾幗不讓須眉，勇于改革、敢于擔當，促進青島政務服務流程再造，推動了高效青島建設。她們牽頭出臺多項刀刃向內、在全國全省領先的改革舉措，使青島登記注冊工作始終走在全國前列。先后榮獲市三八紅旗集體、省三八紅旗集體、勞模工作室等榮譽稱號。
參與高效青島建設，大幅提升企業開辦便利度。發揮企業開辦牽頭單位統籌抓總作用，省內率先實現企業開辦一個環節、一表填報、一個工作日辦結。自主研發“青易辦”微信端企業開辦掌上智能平臺，全國首創一部手機完成企業開辦，企業獲得感大幅提升。
助力數字政府建設，增強互聯網+政務服務能力。積極爭取國家級改革試點，省內首家、全國第三家實現電子營業執照和電子印章同步發放；組建“青易辦”電子簽署中心，全國領先，為企業遠程身份核驗、電子合同簽署提供新路徑。聯手工商銀行、海爾卡奧斯聯手打造國內首個工業互聯網企業公共服務平臺——卡奧斯“青享云”企業實體服務模塊，助力我市打造世界工業互聯網之都。
服務經濟高質量發展，全力營造一流營商環境。全國首創外商投資企業跨國登記新機制，有效解決了疫情防控期間外商無法到中國現場辦理的難題。全省首創政務服務“區域通辦”新模式，建立“膠東半島城市群政務服務幫辦代辦機制”。全面落實“證照分離”改革全覆蓋試點，以制度“軟環境”降低營商“硬成本”。
登山不畏險、重壓不歇肩。2021年，市場主體登記處將繼續心無旁騖干事業、放開手腳去攻堅，為把青島建設為開放、現代、活力、時尚的國際大都市貢獻巾幗力量。（青島日報/觀海新聞記者 余博）
她們，為70多萬用戶傳遞親情與溫暖
青島日報社/觀海新聞3月8日訊 三月鶯歌，唱響春天的訊息；錦簇花團，綻放最美的色彩。“女神節”不僅洋溢著廣大女性同胞的快樂，還飽含社會各界對勞動婦女的贊美和敬意。在這個屬于勞動婦女的節日里，讓我們走進一個傳遞親情與溫暖的團隊，看看她們的節日故事。
在青島能源集團熱電公司，有這樣一群女兵，有著巾幗不讓須眉的豪情，在生產一線挑大梁；有著百轉柔腸的溫情，悉心體察用戶冷暖；有著舍我其誰的擔當，保障供暖平穩運行；有著孜孜以求的執著，在專業領域勇攀高峰。
聽訴求、連民心，一條熱線暖萬家
客服崗位作為公司對外服務窗口之一，肩負著供熱區域內70多萬戶的熱線服務，這項工作必須全天候堅守，隨時面向用戶響應訴求、解答咨詢、辦理業務。每到供熱季，熱線崗位便開啟了加速模式，客服員們24小時輪班，為廣大用戶搭建起一座便民橋、暖心橋。
客服崗位的姐妹們秉承“用心專注 溫暖到家”服務理念，人人練就問不倒、一口清、活地圖的專業技能，面對各類咨詢，把政策講透、把依據說清，引導用戶規范安全用熱；接到反映不熱的電話，立即轉辦相關部門迅速處置，并且全程跟蹤服務，直到用戶滿意完成閉環處置；遇到用戶想改造設施等特殊需求，人性化服務精準到位，協助用戶少跑腿、網上辦，對跨行業、跨區域的氣熱報裝業務，均實行一次辦好。
精技藝、守初心，保障生產不怕臟
公司下屬的金海熱電承擔著2萬余戶居民和69家企事業單位的供熱及部分發電任務，化學白班的工作職責就是為全廠安全生產運行把好“第一道關口”。5名平均年齡33歲的女員工以柔弱的肩膀扛起了全廠2臺75噸循環流化床鍋爐、3臺20噸鏈條爐、6臺生物質鍋爐的燃料以及酸、堿、氨水、氧化鎂、油、水等生產輔料的化驗重任。
黑色的煤炭、比面粉還細的飛灰、高溫的渣池、帶腐蝕的酸堿，誰能想到這些會與愛美的女性有聯系？而這些恰恰就是金海化學白班女職工們日常打交道的對象。她們每天要取灰渣樣品20多個，每個樣品都需要進行6個小時的化驗。冬天在來回煤場的路上，凜凜寒風又吹透了厚厚的棉服，絲毫不能阻擋奔忙的步伐。供熱季中，她們完成了公司5萬多噸儲備煤炭和6000余噸生物質燃料的取樣、化驗任務，寒風中一站就是十幾個小時，經常工作到深夜，保證零差錯。
能吃苦、甘奉獻，送暖路上我先行
換熱站維修是項體力活兒，一般都由男同志承擔，但金萊熱電卻有這樣一個“女子班”，整天騎著電動車風風火火穿梭在各小區間，進行樓座平衡調試、單元平衡調試，干起活來絲毫不遜色于年輕小伙。
薄霧晨曦里，星光燦爛時，風霜雨雪中，酷暑嚴冬里，處處都有她們忙碌的身影，入戶維修、開關閥門、鉆管溝、登高梯、組裝暖氣片……這些原本屬于男職工的工作，她們經過錘煉與學習后也干得得心應手，游刃有余。她們用信念與夢想挑戰工作，超越自我，年復一年，日復一日的堅守著冬日的溫暖。用辛勞和付出詮釋了“用心專注，溫暖到家”的服務理念，讓“暖到家”在萊西大地生機勃發。
有的區域管道設施年久老化，銹蝕現象較為嚴重，損壞閥門也較多。在非供熱季“解決問題大行動”中，姐妹經過對逐個區域、逐個樓做排查后共更換二十余個樓座、單元閥以及四十多個入戶閥，跑冒滴漏的現象全部消除，供熱質量也明顯提高。
供熱戰線上的女兵，她們舍小家、顧大家，用弱小的身軀承載起溫暖島城的光榮使命，用勞動與奉獻繪就巾幗半邊天的最美風采。（青島日報/觀海新聞記者 賈 臻 文/圖）
義務獻血、維持秩序、扶老助困……這支巾幗服務隊平均年齡超過50歲
青島日報社/觀海新聞3月8日訊 早上8時許，青島市中心血站即墨獻血服務部的無償獻血車緩緩駛入即墨區藍村街道前埠頭村，一場名為“巾幗獻愛心 熱血燃希望”的無償獻血活動就此拉開。盡管當日的天氣比較寒冷，但絲毫沒有影響到前來參與獻血的村民的熱情，大家紛紛挽起袖子。
活動現場，數名穿著志愿者服裝的大姐成為這場愛心接力跑最靚麗的風景線。發放表格、登記信息、測量體溫……有的甚至直接上陣獻血，她們不辭辛勞地默默付出，換來現場秩序的井然。“這是我們第一次將無償獻血服務車開到前埠頭村，由于這個村子外來人口多，起初也是會擔心秩序亂、參與人少等問題，但目前看來今天的活動開展得非常成功，這幾位巾幗志愿者的功勞功不可沒。”獻血服務部工作人員高杰說道。
據悉，這幾名女性志愿者同屬于該村的巾幗志愿服務隊的成員，去年疫情期間，在藍村街道的引導下，前埠頭村成立了12名平均年齡超過50歲的婦女志愿服務隊伍，主要為村莊的年邁老人、困難家庭提供理發、問診、清掃衛生、心理疏導等上門服務。在今年“學雷鋒月”期間，巾幗志愿服務隊的姊妹們從發動宣傳到秩序維護，全程參與本次無償獻血活動，得到了村民的一致認可。
“去年因為共同抗‘疫’走到了一起，這里面有黨員、有理發師、有鄉醫、有居家養老服務的大姐，大家不計報酬，用行動奉獻自己的愛心值。”前埠頭村巾幗服務隊“領頭雁”郭燕向我們說。
近年來，藍村街道注重以黨建帶動群團工作，深入落實全國婦聯巾幗志愿服務工作部署要求，以“在你身邊”巾幗志愿服務行動為抓手，依托新時代文明實踐主陣地，帶動全區三八紅旗手、行業標兵、致富能手、美麗庭院家庭成員等人員，按照“綜合+專業+興趣”組建巾幗志愿服務隊伍，充分發揮婦女在社會治理工作的優勢和突出作用，讓服務群眾最后一公里向前延伸。（青島日報/觀海新聞記者 王濤 通訊員 徐寧）
責任編輯：岳文燕
