青島日報社/觀海新聞3月15日訊 為深入推進“放管服”改革工作，統籌做好窗口單位疫情防控和新一輪戶籍制度改革落地實施承接工作，青島市公安局依托智慧公安建設成果，優化業務辦理流程，拓展“互聯網+戶政”業務辦理范圍，推出便民服務新舉措，提升戶政業務辦事服務的規范化、智慧化、品質化水平，讓更多的群眾享受到改革的紅利，增強群眾滿意度和獲得感。
一、在全市188個戶籍派出所窗口全面實行網上預約服務。即日起，在全市范圍內開通戶政業務網上預約服務，群眾可通過青島公安微信公眾號內“青島微警務”—“戶政”模塊—“戶政預約業務”自主選擇戶政業務類型和辦理時間。
二、開通“青島微警務”戶政業務網上預受理審核業務。戶口遷入、遷出、登記等47項戶政業務都可以通過手機微信登錄“青島微警務”—“我要辦事”模塊申報。群眾可在手機或互聯網端選擇個人要辦理的業務類型，按照提示要求提交申報材料。公安機關在規定時限內完成審核并電話告知結果。審核通過后，申請人攜帶上傳的材料原件到派出所當場辦結。
三、戶籍材料郵寄服務。群眾到派出所辦理業務時，需審批的業務可在提交申請材料后，自愿選擇郵寄服務，公安機關審批通過、辦理完畢后將相關戶口證件郵寄給群眾，實現只跑一趟，最大限度為辦事群眾提供方便。
四、成立“戶政便民服務平臺”，整合全市戶政類業務咨詢電話、網上受理審核、民生警務訴求辦理、群眾滿意度回訪等業務，組建團隊維護平臺運行，為群眾提供專業團隊化、便捷一站式的優質高效服務。讓群眾可通過網上申報、預約服務、郵寄到家，實現戶政業務辦理最多跑一趟。
戶政便民服務平臺公開電話：66573513
五、積極回應民生期盼，拓展居民身份證照片群眾拍攝選擇途徑，居民身份證照片手機拍功能即將上線。群眾可登錄“青島微警務”“便民”模塊“手機自助拍”拍攝自己滿意、符合制證要求的身份證相片，上傳平臺檢測合格后，攜帶回執號到派出所申辦身份證。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻)
責任編輯：郝媛媛
