青島日報社/觀海新聞3月19日訊 今天上午,市南區“‘暖南’審批服務驛站啟動儀式”在華夏基石(中國)企業總部基地舉行。啟動儀式上,市南區行政審批局分別與青島華夏基石產業服務運營有限公司37號項目、遠洋大廈國際航運貿易金融創新中心、五八科創山東公司、青島柒貳法則科技服務有限公司、青島市醫療器械行業協會簽訂戰略合作協議,并頒發了“暖南審批服務驛站”標牌。
據悉,為提升政務服務幫辦代辦服務水平, 構建面向企業和群眾全方位的審批服務體系,市南區行政審批局推出了“暖南”審批服務驛站,成立了“暖南審批服務團隊”,為企業創新發展打造最便利、最舒心的服務平臺。
“暖南”審批服務驛站的正式啟動,是市南區把審批服務的觸角伸向園區、樓宇一線的創新性舉措。該區在“驛站”內布設的智能自助服務終端,可為辦事群眾提供226個高頻事項的自助服務,有效打通信息惠民“最后一公里”?!芭稀睂徟請F隊可為企業服務開通“快速通道”,同時建立與市南區科技局、區商務局、區金融局等經行業部門的產業“鏈條式”一對一服務,助力區域重點項目快審批、快落地。
記者還了解到,市南區還成立了“暖南幫辦代辦服務團隊”。通過開通“暖南”幫辦代辦服務熱線66200500,為轄區內重點企業、重點項目及特殊群體提供免費的幫辦代辦服務?!芭蠈徟阵A站”的建立,是市南區行政審批服務局協同樓宇、園區等運營方搭建的政企溝通平臺。運營方負責及時收集、反饋企業審批服務需求,由“暖南幫辦代辦服務團隊”登門或遠程為企業提供疫情防控等事項“加急辦”、民生事項“協助辦”、不熟悉流程事項“帶領辦”的全程幫辦代辦服務,及時協調解決企業審批過程中遇到的難點堵點問題,變企業“上門找服務”為政府“主動送服務”。
據悉,今年,市南區行政審批服務局還會向部分企業集中、人員密集的樓宇、園區、孵化器布設政務服務自助終端,方便企業進行事項申報、營業執照打印、社保、公積金等便民服務事項查詢、打印,縮短企業辦事時間、節約辦事成本,不斷提升企業和群眾辦事便利度,為市南區打造“智慧政務”提供有力保障。(青島日報/觀海新聞記者 王萌)
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