青島日?qǐng)?bào)2021年4月7日7版

“直通12345”上周熱點(diǎn)

無(wú)名道路缺監(jiān)管被吐槽 游樂(lè)設(shè)施存隱患惹爭(zhēng)議 

上周（2021年3月29日至4月4日），本報(bào)觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來(lái)信、來(lái)電、留言近220條。其中，無(wú)名路道路坑洼問(wèn)題、公共游樂(lè)設(shè)施存安全隱患問(wèn)題、建議縮短630路公交車早高峰時(shí)段發(fā)車間隔等成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)。

無(wú)名路缺乏監(jiān)管問(wèn)題。上周，不少市民反映無(wú)名路監(jiān)管缺失、道路坑洼等問(wèn)題。觀海網(wǎng)友gteLqC留言：在即墨區(qū)發(fā)現(xiàn)兩條未命名道路。一條位于溫泉東地鐵站東出站口東側(cè)，另一條位于溫泉二路附近三盛國(guó)際海岸三期南門，應(yīng)該都屬于市政管理范圍，但一直沒(méi)有名字。兩條道路都坑洼不平，一下雨滿地泥濘，希望盡快命名并納入監(jiān)管。

公共游樂(lè)設(shè)施存安全隱患問(wèn)題。上周，還有市民反映某些公共區(qū)域休閑娛樂(lè)設(shè)施破損問(wèn)題。網(wǎng)友“劉大樂(lè)呵”留言：市南區(qū)辛家莊北山公園兒童滑梯破損，下部裂開個(gè)大口子，到這里玩耍的孩子特別多，希望有關(guān)部門盡快修補(bǔ)。

建議縮短630路公交車早高峰時(shí)段發(fā)車間隔。觀海網(wǎng)友AoWm82留言，隨著城市擴(kuò)張，頤和星苑、依云小鎮(zhèn)和姜石附近的居民越來(lái)越多，學(xué)生出行的需求也驟增。但此處開往大河?xùn)|客服中心的630路公交車，因發(fā)車間隔時(shí)間太長(zhǎng)，導(dǎo)致很多早上乘車的孩子都無(wú)法準(zhǔn)時(shí)上學(xué)。希望相關(guān)部門適當(dāng)縮短早高峰發(fā)車間隔，或開通區(qū)間車，方便周邊學(xué)生上學(xué)。

12345熱線近期熱點(diǎn)

市民關(guān)注停熱問(wèn)題 百姓詬病違法停車 

根據(jù)市政務(wù)服務(wù)熱線12345數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注熱點(diǎn)包括停熱問(wèn)題、違法停車、提升養(yǎng)老服務(wù)水平等問(wèn)題。

停熱問(wèn)題。4月5日，我市集中供熱正式結(jié)束，多位市民來(lái)電咨詢供熱季內(nèi)室溫欠佳退費(fèi)規(guī)定、申請(qǐng)停熱后續(xù)等方面問(wèn)題。

違法停車。多位市民反映，市南區(qū)費(fèi)縣路和成武路交界、市北區(qū)金壇二路、西海岸新區(qū)珠海街道湖翠街、萊西市北京路綠蔭華庭小區(qū)等道路存在車輛違法停放現(xiàn)象，要求相關(guān)部門及時(shí)處理。

建議提升養(yǎng)老服務(wù)水平。隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，日益增多的老年人求助使社區(qū)常陷入人手不足的窘境，為應(yīng)對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)，社區(qū)街道應(yīng)拓寬助老、養(yǎng)老渠道。市民建議，社區(qū)街道加強(qiáng)助老食堂、老年活動(dòng)中心等基礎(chǔ)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，協(xié)助老年人日常生活。有關(guān)部門積極探索“積分養(yǎng)老”等養(yǎng)老新模式，滿足老年人養(yǎng)老服務(wù)多樣化需求，同時(shí)鼓勵(lì)社區(qū)與老年大學(xué)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等合作，打造具備養(yǎng)老、醫(yī)療、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等多功能的養(yǎng)老環(huán)境，鼓勵(lì)更多人參與助老、養(yǎng)老服務(wù)，進(jìn)一步提升我市養(yǎng)老服務(wù)水平。