青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞4月9日訊 4月8日，青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)在青島海天大酒店召開(kāi)了2020年年會(huì)暨2021總經(jīng)理峰會(huì)，會(huì)議表彰了年度獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人并頒獎(jiǎng)，并舉行“青島有禮”服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。在旅游復(fù)蘇關(guān)鍵期即將到來(lái)之際，會(huì)議的舉辦為全市旅游飯店提高發(fā)展水平、拓寬發(fā)展思路、推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)定健康高質(zhì)量發(fā)展，助力青島旅游形象提升起到了重要作用。
2020年，市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)積極組織行業(yè)抗擊疫情，復(fù)工復(fù)產(chǎn)，抱團(tuán)取暖，砥礪前行，為青島市旅游飯店業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)企業(yè)自愿申報(bào)，秘書(shū)處初審，會(huì)長(zhǎng)會(huì)研究擬定，理事會(huì)研究通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)公示，評(píng)選出了青島市旅游飯店業(yè)“抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)”先進(jìn)單位55個(gè)；青島市旅游飯店業(yè)“抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)”突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)41個(gè)；青島市旅游飯店業(yè)“抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)”先進(jìn)個(gè)人95個(gè)；青島市旅游飯店業(yè)“青島有禮”優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（年貨）34個(gè)。行業(yè)評(píng)優(yōu)活動(dòng)得到了會(huì)員單位的高度重視和積極參與，取得了良好的效果。
同時(shí)，為了豐富飯店服務(wù)內(nèi)涵，給賓客提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，協(xié)會(huì)決定在青島市旅游飯店行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“青島有禮”服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)飯店研發(fā)自制禮品，滿(mǎn)足消費(fèi)者多種需要。如節(jié)令禮品、福祿壽喜禮、隨意伴手禮等等，也可以發(fā)揮本店優(yōu)勢(shì)創(chuàng)節(jié)造禮，研發(fā)一些消費(fèi)者喜愛(ài)的禮品，并設(shè)計(jì)文創(chuàng)包裝，以滿(mǎn)足消費(fèi)者在不同的場(chǎng)景下對(duì)于禮品的不同需求。協(xié)會(huì)將協(xié)助引進(jìn)優(yōu)秀產(chǎn)品，不斷充實(shí)“青島有禮”內(nèi)容。此外，還將舉辦“青島有禮”服務(wù)節(jié)，組織“青島有禮”展銷(xiāo)會(huì)，組織“青島有禮”論壇，組織“青島有禮”評(píng)優(yōu)，推動(dòng)禮品市場(chǎng)的發(fā)展。
作為青島旅游的重要載體，旅游飯店的發(fā)展一直備受關(guān)注。今年，還將通過(guò)組織行業(yè)烹飪技藝比賽和服務(wù)技藝比賽活動(dòng)，推出行業(yè)服務(wù)名牌產(chǎn)品和行業(yè)技藝能手，樹(shù)立飯店市場(chǎng)良好形象，提升市場(chǎng)美譽(yù)度。把行業(yè)評(píng)優(yōu)項(xiàng)目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升評(píng)優(yōu)效果和社會(huì)影響，通過(guò)評(píng)優(yōu)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)力方向，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。根據(jù)我市創(chuàng)建時(shí)尚城市要求，在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)，建立旅游飯店業(yè)服務(wù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)會(huì)員飯店創(chuàng)建服務(wù)品牌，推動(dòng)旅游飯店企業(yè)文化建設(shè)向高層次發(fā)展。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?馬曉婷）
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