李滄區(qū)滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所就像陽(yáng)光一樣，每天照暖周邊7個(gè)社區(qū)6萬(wàn)余名群眾的心。而在一束束溫暖人心的陽(yáng)光里，逄曉是至關(guān)重要的那一束。作為一名資深社會(huì)工作者，也是一名土生土長(zhǎng)的滄口人，逄曉見(jiàn)證了滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所的從無(wú)到有、從有到優(yōu)。
在新時(shí)代文明實(shí)踐所運(yùn)營(yíng)一年多時(shí)間里，她全身心地參與到了各項(xiàng)基層工作中，從組織居民活動(dòng)、策劃文藝匯演，到調(diào)解鄰里糾紛、慰問(wèn)轄區(qū)老人，從扶弱濟(jì)貧，到助人自助……她把社區(qū)居民當(dāng)家人看待，把一項(xiàng)項(xiàng)瑣碎的社區(qū)事務(wù)當(dāng)成自己的家事來(lái)辦。
每周組織50多場(chǎng)文明實(shí)踐活動(dòng)
她是居民眼中的“娘家人”
8月21日下午，一場(chǎng)七夕節(jié)主題活動(dòng)在滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所拉開(kāi)帷幕。作為活動(dòng)的組織者之一，逄曉輾轉(zhuǎn)在后臺(tái)和觀眾席之間，一會(huì)兒安排現(xiàn)場(chǎng)的配樂(lè)播放，一會(huì)兒招呼接踵而至的居民落座，脖子上掛的手機(jī)時(shí)不時(shí)響起，她就一個(gè)箭步?jīng)_向門(mén)外，找安靜的地方接聽(tīng)電話。忙碌起來(lái)的她，連喝口水的工夫都沒(méi)有。
如果不是因?yàn)橐咔椋襁@樣的大型群眾活動(dòng)，逄曉幾乎每個(gè)月都要策劃、組織一兩次，而像書(shū)法培訓(xùn)、舞蹈課堂、剪紙沙龍、電影放映、書(shū)畫(huà)展覽、夠級(jí)比賽這樣的小型文明實(shí)踐活動(dòng)，她每周都要組織50多場(chǎng)。逄曉：“滄口街道是典型的老城區(qū)，這里中老年居民眾多，長(zhǎng)久以來(lái)，居民公共活動(dòng)的種類(lèi)十分單一，基本上就是廣場(chǎng)舞和打撲克。新時(shí)代文明實(shí)踐所建成后，我們就給居民們搭建起了展示自己的舞臺(tái)，盡可能多的豐富他們的文娛活動(dòng)，讓居民有地方玩、有伙伴玩。”據(jù)了解，運(yùn)營(yíng)一年多時(shí)間，在社工們的努力下，滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所培育出了72支居民自組織，涵蓋舞蹈、摔跤、聲樂(lè)、器樂(lè)、棋牌、書(shū)法、繪本、烘焙、公益服務(wù)等十幾個(gè)領(lǐng)域。從請(qǐng)居民來(lái)參與，到陪居民參與，再到看居民參與……逄曉用365天全年無(wú)休的陪伴和一天12個(gè)小時(shí)以上的默默值守，把新時(shí)代文明實(shí)踐所打造成了備受居民喜愛(ài)的公共活動(dòng)空間。
盧萍是滄口街道的一位居民，平時(shí)沒(méi)別的愛(ài)好，就喜歡扭膠州秧歌。以前，她扭秧歌只能去社區(qū)小廣場(chǎng)，“冬天冷，夏天熱，下雨陰天也不敢出去”。有了滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所，逄曉為像盧萍一樣的秧歌、舞蹈愛(ài)好者們專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了訓(xùn)練室，還安排了固定的訓(xùn)練時(shí)間，讓他們告別了日曬風(fēng)吹，能在公共活動(dòng)空間里體面地跳舞、扭秧歌。因?yàn)閷?duì)逄曉工作的認(rèn)可，盧萍總是稱(chēng)呼逄曉為“娘家人”：“他們做社工的很辛苦，給我們安排課程、策劃演出、清潔訓(xùn)練室，訓(xùn)練間隙還幫我們端茶倒水，我的孩子都沒(méi)服務(wù)得這么周到，你說(shuō)他們不是‘娘家人’，誰(shuí)是‘娘家人’？”
2500個(gè)微信聯(lián)系人
一大半是轄區(qū)居民
做社工，大部分時(shí)間都在和居民打交道，從業(yè)8年，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，逄曉都能和居民們親如一家。用她的話講：“這沒(méi)什么難的，只要把居民當(dāng)家人看，把居民的事當(dāng)成自己的家事來(lái)辦就行了”。
新時(shí)代文明實(shí)踐所運(yùn)營(yíng)步入正軌后，平均每天有400多名群眾前來(lái)參加公共活動(dòng)，遺失或錯(cuò)拿東西的事情時(shí)有發(fā)生，每次遇到種情況，逄曉總是不遺余力地幫助居民尋找失物。就在不久前，參加小提琴培訓(xùn)時(shí)，一位阿姨的琴盒在訓(xùn)練結(jié)束后被錯(cuò)拿了，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間向逄曉求助。“琴盒外表都很相似，難免拿錯(cuò)”，逄曉回憶道，為了幫助阿姨找回琴盒，她利用業(yè)余時(shí)間，翻看了超過(guò)100個(gè)小時(shí)的監(jiān)控錄像，最終找到了那個(gè)錯(cuò)拿琴盒的居民。
事后，那位阿姨專(zhuān)程前來(lái)道謝，說(shuō)那把琴是家人送的，有紀(jì)念意義。逄曉：“琴盒雖然不是什么貴重的東西，但可能對(duì)使用者來(lái)說(shuō)意義非凡，翻看100個(gè)小時(shí)的監(jiān)控，找回居民的情感寄托，值了！”像這樣的事，逄曉還經(jīng)歷了很多。在滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所工作這一年多時(shí)間里，逄曉手機(jī)微信里的聯(lián)系人從800個(gè)漲到了2500個(gè)，這其中大部分聯(lián)系人是轄區(qū)的居民。加的人多了，逄曉的手機(jī)便成了居民的“信息臺(tái)”， 安排課程、報(bào)名活動(dòng)、預(yù)約空間……居民們只要在微信上留個(gè)言，逄曉就會(huì)一一處理。“做好社會(huì)工作，要依靠情感的積累和信任的疊加。居民之所以一有事就找我們，那是因?yàn)樾湃挝覀儯@份信任不能辜負(fù)。”逄曉說(shuō)。
“被居民需要是一種幸福”
社工的社會(huì)使命是“扶弱濟(jì)貧”，這一點(diǎn)，從入行那一刻起，逄曉就牢牢地記在了心里。因此，除了負(fù)責(zé)黨群服務(wù)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐所的日常運(yùn)營(yíng)工作，在關(guān)懷街道的困難群體方面，逄曉也從不缺席。
讓逄曉印象最深刻的是一位25歲的殘疾女孩——呂玲玲（化名）。在距離滄口街道新時(shí)代文明實(shí)踐所不遠(yuǎn)的地方，有一處殘疾人輔助就業(yè)中心，呂玲玲就在這里工作，她日常靠串珠子做簡(jiǎn)單的首飾，一個(gè)月能拿2000元的工資。呂玲玲出生時(shí)難產(chǎn)，出生后宣告腦死亡，是爺爺奶奶把她帶回家，經(jīng)過(guò)照料奇跡生還，但是落下了重度智力殘疾。去年春節(jié)前夕，逄曉去慰問(wèn)殘疾人輔助就業(yè)中心時(shí)認(rèn)識(shí)了呂玲玲，這個(gè)女孩的故事令她動(dòng)容。交談過(guò)程中，逄曉問(wèn)她有什么新年愿望，呂玲玲吃力地說(shuō)：“我想買(mǎi)新衣服”。這令逄曉十分費(fèi)解，“她一個(gè)月有2000元的收入，不會(huì)連新衣服都買(mǎi)不起”，當(dāng)逄曉繼續(xù)追問(wèn)時(shí)，呂玲玲的回答讓人淚目。“她說(shuō)，她掙的錢(qián)是要給奶奶治腿的。”原來(lái)，呂玲玲的奶奶患有嚴(yán)重的腿疾，呂玲玲之所以不舍得買(mǎi)新衣服，是要攢錢(qián)給奶奶看病。
得知了呂玲玲的心愿，逄曉的心情久久不能平靜，她在滄口街道黨工委的支持下發(fā)起了 “讓夢(mèng)想發(fā)聲”微心愿認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，最終，呂玲玲的微心愿被李滄區(qū)關(guān)工委的愛(ài)心人士認(rèn)領(lǐng)，不僅給孩子完成了新衣服的心愿，還幫助奶奶解決了一部分醫(yī)療費(fèi)用。之后，和呂玲玲的微心愿一起被認(rèn)領(lǐng)的，還有獨(dú)居老人的生日愿望、摔跤娃娃的比賽贊助等10個(gè)微心愿。可以說(shuō)，正是有了逄曉的積極動(dòng)員，轄區(qū)困難群體的微心愿才能被愛(ài)點(diǎn)亮。逄曉：“我一直認(rèn)為，被居民需要是一種幸福，尤其是被那些真正需要你幫助他們走出困境、實(shí)現(xiàn)心愿的人需要，因?yàn)槟愕囊粋€(gè)舉動(dòng)或許能改變他們的命運(yùn)。”
做社工以后，她時(shí)常在思考一個(gè)問(wèn)題——“我到底算不算是一名合格的社工”。逄曉說(shuō)，當(dāng)看到愛(ài)心人士把新衣服送到呂玲玲的手中，呂玲玲露出如陽(yáng)光般燦爛的笑臉時(shí)，她找到了答案。
責(zé)任編輯 劉錕鋒
