商家“人去樓空”！已鎖定業(yè)務(wù)
●4月21日，本報9版刊發(fā)葛先生留言，反映膠州市科潤城負一樓“夢立方健身房”遲遲不開業(yè)，市民退卡被拒問題。
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)膠州市市場監(jiān)督管理局落實，膠州市夢立方游泳健身俱樂部是一家民辦非企業(yè)單位，根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》和《關(guān)于促進和規(guī)范社會體育俱樂部發(fā)展的意見》等規(guī)定，體育部門依法進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)管。為維護市民權(quán)益，對市民反映的民辦非企業(yè)單位收退費問題，膠州市教體局聯(lián)合市場監(jiān)管部門進行處理。工作人員于4月22日聯(lián)系膠州市夢立方游泳健身俱樂部負責(zé)人，督促其處理葛先生的訴求。該負責(zé)人表示會積極聯(lián)系葛先生進行協(xié)商，妥善處理其訴求。
●4月21日，本報9版刊發(fā)劉先生留言，反映他在開拓路北端一門店購買的浴室柜缺少鏡子問題。
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局核實，買賣雙方通過微信溝通確定商品交易，對浴室柜商品是否包括鏡子問題存在爭議。執(zhí)法人員與投訴人聯(lián)系后，投訴人表示不要求商家給予賠付。
●4月21日，本報9版刊發(fā)呂先生留言，反映李滄區(qū)靈川路英睿健身游泳館停業(yè)，他無法退費問題。
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，市民反映的“靈川路英睿健身游泳館”為青島綠英健康管理有限公司，地址為青島市李滄區(qū)靈川路6-3號。4月22日，執(zhí)法人員依法到該公司進行現(xiàn)場檢查，未發(fā)現(xiàn)有工作人員。執(zhí)法人員撥打該公司處理投訴的電話17669686691，也無人接聽。李滄區(qū)市場監(jiān)管局已對該主體進行了業(yè)務(wù)鎖定，限制其辦理注銷、變更登記等業(yè)務(wù)。
●4月21日，本報9版刊發(fā)周女士留言，反映購買的實木復(fù)合地板短時間出現(xiàn)鼓翹現(xiàn)象的問題。
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)市北區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)，買賣雙方達成約定：一年內(nèi)，地板中間部分起鼓說明有質(zhì)量問題，則商家全部更換；接縫處起鼓則說明非地板質(zhì)量問題，是泡水導(dǎo)致的，商家不予更換。如有新情況，市民可撥打58715022向雙山市場監(jiān)管所反映。
●4月21日，本報9版刊發(fā)穆女士留言，反映城陽區(qū)正陽路萬達負一樓“福耐特干洗店”將羽絨服洗掉色問題。
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局落實，投訴人的衣服已被發(fā)回洗衣店總部進行鑒別，如衣服確實存在褪色現(xiàn)象，將對市民進行賠償。
●4月21日，本報9版刊發(fā)胡女士留言，反映大融城2樓“悅享未來兒童圖書館”停業(yè)，預(yù)付卡無處退款問題。
市市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，“悅享未來兒童圖書館”關(guān)門停業(yè)，無法取得聯(lián)系，已被市北區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常目錄。
雜物垃圾堆積！已清理干凈
●4月21日，本報9版刊發(fā)王女士留言，反映市北區(qū)昆明路62號3單元平臺上長期堆積大量建筑垃圾問題。
市北區(qū)回復(fù)：經(jīng)臺東街道辦事處執(zhí)法中隊多次催促，相關(guān)業(yè)戶將垃圾清理完畢。
■市北區(qū)昆明路62號3單元平臺上的垃圾已清理。
●4月21日，本報9版刊發(fā)李女士留言，反映市北區(qū)興隆路街道遵化路8號3單元樓頂堆放了木頭、爐子、水桶等雜物的問題。
市北區(qū)回復(fù)：4月21日，興隆路街道安排專人查看，該樓頂個別角落存在少量堆積物，已組織人員進行了清理。
●4月21日，本報9版刊發(fā)趙女士留言，反映市北區(qū)四流南路91號與89號之間的2樓平臺上無排水設(shè)施，而且堆放大量建筑垃圾，異味擾民問題。
市北區(qū)回復(fù)：4月22日上午，水清溝街道安排人員對平臺垃圾進行了清理。關(guān)于無排水設(shè)施的問題，街道計劃4月底前對此處的排水管進行修復(fù)維修。
■市北區(qū)四流南路91號與89號之間2樓平臺上的建筑垃圾已清理。
●4月21日，本報9版刊發(fā)張先生留言，反映膠州市膠州西路陽光小區(qū)內(nèi)三處垃圾轉(zhuǎn)運點垃圾清理不及時問題。
膠州市回復(fù)：經(jīng)落實，4月21日下午，相關(guān)部門已將垃圾清運。
●4月21日，本報9版刊發(fā)吳先生留言，反映膠州市九龍街道龍山苑小區(qū)4號樓4單元一業(yè)主在樓道內(nèi)養(yǎng)犬的問題。
膠州市回復(fù)：鎮(zhèn)街相關(guān)部門已協(xié)調(diào)該小區(qū)物業(yè)通知該業(yè)主將狗放至屋內(nèi)，并清理樓道垃圾。如該業(yè)主不及時整改，街道將聯(lián)合綜合執(zhí)法部門進行處理。
●4月21日，本報9版刊發(fā)劉先生留言，反映市南區(qū)團島一路一號樓樓道內(nèi)雜物亂堆、灰塵遍地，環(huán)境臟亂問題。
市南區(qū)回復(fù)：八大峽街道團島社區(qū)已張貼告知書，通知居民自行清理樓道雜物，逾期未清理的，社區(qū)工作人員將幫助居民進行清理。團島社區(qū)將加大宣傳力度，引導(dǎo)居民自覺參與到環(huán)境整治工作中來。
●4月21日，本報9版刊發(fā)宋女士留言，反映李滄區(qū)永清路街道永和社區(qū)小翁村407號附近一個垃圾桶，清理不及時，經(jīng)常垃圾滿溢的問題。
李滄區(qū)回復(fù)：經(jīng)落實，該處垃圾問題已整改完畢。為更好地加強該區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，街道將督促該區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)人，加強環(huán)境衛(wèi)生清理工作，對該區(qū)域的巡查每周不少于兩次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（上圖）
●4月21日，本報9版刊發(fā)楊先生留言，反映平度市財富新天地小區(qū)道路上經(jīng)常堆放雜草枯枝和生活垃圾的問題。
平度市回復(fù)：經(jīng)李園街道工作人員現(xiàn)場查看，小區(qū)確實存在衛(wèi)生打掃、清理不及時問題，有部分垃圾死角和干樹枝未清理。目前，街道已督促物業(yè)公司對小區(qū)的衛(wèi)生進行了清理，并要求安排專人巡邏，發(fā)現(xiàn)不干凈的區(qū)域及時打掃，做好小區(qū)日常環(huán)境的維護。
公園設(shè)施損壞！已安排維修
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民劉女士留言，希望在西海岸新區(qū)悅?cè)A里小區(qū)擬建口袋公園中配套規(guī)劃一座公廁的問題。
西海岸新區(qū)回復(fù)：擬建設(shè)的海信悅?cè)A里小區(qū)口袋公園靠近居民小區(qū)，地塊較小且水電配套受限，因此口袋公園建設(shè)方案中無公廁建設(shè)內(nèi)容。經(jīng)落實，緊鄰此處準(zhǔn)備建設(shè)的三圓新都心廣場綠地項目建設(shè)方案中有兩座公廁，其中一座距離該處口袋公園300米左右，待建成后可滿足周邊居民如廁需求。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民杜先生留言，希望在李滄區(qū)永平路與振華路路口的口袋公園增設(shè)健身設(shè)施的問題。
李滄區(qū)回復(fù)：經(jīng)落實，永平路振華路路口東南角綠化屬地鐵出入口廣場。地鐵出入口廣場以疏導(dǎo)人流為主，為減少人流聚集，采用大面積硬化鋪裝，也未設(shè)置健身器材。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民王女士留言，反映西海岸新區(qū)濱河小區(qū)北門的廣場綠地內(nèi)殘留器材立柱，容易傷人的問題。
西海岸新區(qū)回復(fù)：問題見報后，隱珠街道第一時間聯(lián)系施工人員對殘留立柱進行了清理。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民尚先生留言，反映嶗山區(qū)海爾路東側(cè)口袋公園內(nèi)休閑座椅開裂嚴(yán)重的問題。
嶗山區(qū)回復(fù)：經(jīng)落實，市民反映的問題位于海爾路口袋公園內(nèi)，因座椅采用實心木材制作且設(shè)置時間較長，表面出現(xiàn)開裂、脫漆現(xiàn)象。雖然前期經(jīng)過修繕，但維修效果并不理想，導(dǎo)致了市民乘坐感覺不舒服、刮壞衣服等不良體驗。近期，嶗山區(qū)城市管理局正在與養(yǎng)護單位研究維修方案，待方案確定后，將第一時間對口袋公園內(nèi)座椅進行維修。在今后的日常管理中，有關(guān)部門將加大對相關(guān)設(shè)施的巡查，對破損設(shè)施及時修復(fù)，保障市民良好的游覽體驗。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民歐先生留言，反映嶗山區(qū)深圳路東側(cè)口袋公園缺乏公共設(shè)施的問題。
嶗山區(qū)回復(fù)：經(jīng)現(xiàn)場踏勘落實，網(wǎng)友所反映的問題位于深圳路東側(cè)綠化帶內(nèi)。近期，嶗山區(qū)城市管理局將根據(jù)現(xiàn)場踏勘結(jié)果在綠道沿線設(shè)置坐凳，并做好養(yǎng)護維修工作，以供市民使用。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民強先生留言，反映市北區(qū)歡樂濱海城內(nèi)瑞島路與瑞湖路三角地的口袋公園缺少照明燈的問題。
市北區(qū)回復(fù)：該區(qū)域目前不具備安裝路燈條件。市北區(qū)將進行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，在下一步建設(shè)中考慮加裝照明設(shè)施。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民陳先生留言，建議在市北區(qū)湖島街道的瑞濱路、瑞湖路和昌福路合圍的口袋公園中開設(shè)小路以供通行問題。
市北區(qū)回復(fù)：經(jīng)落實，市民反映的區(qū)域為悅動灣小區(qū)建設(shè)退紅線后留下的公共綠地，此處區(qū)域圍墻外10米處有慢行綠道，可供市民通行，無需再建設(shè)人行通道。
地鎖私占車位！已進行拆除
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民杜女士留言，反映郁金香岸小區(qū)東側(cè)臨街商鋪旁私占車位問題。
李滄區(qū)回復(fù)：接到問題后，區(qū)綜合執(zhí)法局九水中隊、九水街道辦事處立即安排人員對郁金香岸小區(qū)東側(cè)私設(shè)的地鎖和亂占車位的雜物進行了集中清理。下一步，九水街道辦事處和九水城管中隊將繼續(xù)加強對此處的巡查管理力度，及時清理新增地鎖。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民趙先生留言，反映城陽區(qū)城陽街道金域華府小區(qū)外公共車位被私設(shè)地鎖的問題。
城陽區(qū)回復(fù)：有關(guān)部門已于4月22日9時赴現(xiàn)場查看核實，已對公共車位上的全部地鎖進行了拆除。下一步，城陽區(qū)將加大對該區(qū)域的巡查管控力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象，立即進行查處。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民劉女士留言，反映吳興一路、吳興二路周邊車位被地鎖及雜物私占的問題。
市南區(qū)回復(fù)：接到市民反映問題后，八大湖街道辦事處立即聯(lián)系交警中隊、綜合執(zhí)法等部門，對此處開展聯(lián)合執(zhí)法行動，共同治理亂占車位現(xiàn)象。后期，相關(guān)部門將加大監(jiān)督檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)問題回潮將及時清理整治。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民王先生留言，反映西海岸新區(qū)長江路街道長城花園小區(qū)B組團14號樓公共場地設(shè)置地鎖的問題。
西海岸新區(qū)回復(fù)：長城花園小區(qū)B組團14號樓屬于長城花園三期項目，于2014年建成，投入使用后與小區(qū)內(nèi)其他樓房分屬不同物業(yè)公司管理。針對居民反映的問題，長江路街道執(zhí)法人員已調(diào)取規(guī)劃圖紙，圖紙中標(biāo)明長城花園三期規(guī)劃的停車位僅為三期項目（14號樓）使用，該項目配套建設(shè)有地上車位53個，地下車位29個。由于長城花園小區(qū)車位數(shù)量不足，且14號樓獨立區(qū)域未封閉，導(dǎo)致14號樓配套車位經(jīng)常被其他車輛占用，消防通道堵塞，糾紛嚴(yán)重。長城花園B組團14號樓業(yè)主根據(jù)《物業(yè)管理條例》第十二條、第五十條之規(guī)定，在取得14號樓半數(shù)以上業(yè)主同意后，在配套車位及公共場地設(shè)置地鎖，并非私自設(shè)置。近期，由于長城花園小區(qū)已交由科苑物業(yè)公司進行統(tǒng)一管理，社區(qū)、小區(qū)物業(yè)公司將就B組團14號樓配套車位問題征求14號樓業(yè)主意見。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民白女士留言，反映開源二路周邊公共車位被私設(shè)地鎖的問題。
市北區(qū)回復(fù)：阜新路街道綜合行政執(zhí)法中隊前期已對此處占車位的地樁地鎖、雜物統(tǒng)一進行過清理，近期將適時聯(lián)系施工人員再一次對此處地鎖進行清理拆除。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民馮女士留言，反映李滄區(qū)濱河路1051號小區(qū)內(nèi)私設(shè)地鎖問題。
李滄區(qū)回復(fù)：李村街道已安排執(zhí)法人員對私占車位的地鎖進行清理。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民李先生留言，反映嶗山區(qū)東姜社區(qū)內(nèi)居民私設(shè)地鎖占車位的問題。
嶗山區(qū)回復(fù)：經(jīng)核實，東姜社區(qū)屬于拆遷社區(qū)，社區(qū)未搬遷居民停車?yán)щy，于是私設(shè)地鎖占車位。嶗山區(qū)城市管理局已聯(lián)系東姜社區(qū)，由社區(qū)通知居民立即自行拆除地鎖，若社區(qū)居民不能自行拆除，將由執(zhí)法人員依法執(zhí)行。
●4月21日，本報9版刊發(fā)市民陳先生留言，反映市北區(qū)人民路90號院內(nèi)公共車位被私設(shè)地鎖的問題。
市北區(qū)回復(fù)：4月23日，阜新路街道綜合行政執(zhí)法中隊已對此處地樁地鎖、雜物進行了清理，后期將對此處地鎖進行定期清理拆除。
●4月21日，本報10版刊發(fā)《李滄區(qū)西山小區(qū)：私占車位“回潮”》一文，反映李滄區(qū)西山小區(qū)居民用雜物占車位問題整改后回潮的情況。
李滄區(qū)回復(fù)：經(jīng)社區(qū)工作人員落實，市民反映的地方已經(jīng)安裝監(jiān)控，并在監(jiān)控范圍內(nèi)。社區(qū)工作人員已通知城管相關(guān)執(zhí)法人員，盡快對占車位的雜物進行清理。目前，還沒有相應(yīng)的法律法規(guī)對占車位人員進行處罰，只能進行勸阻，提高居民自覺性。（青島日報/觀海新聞記者 邱正 文/圖）
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