2020年6月16日,青島日報刊發《辦事大廳里,不良中介“出沒”》一文,反映中介公司“潛伏”行政審批大廳、市民服務中心,占取叫號資源,變相強制企業購買第三方服務,擾亂了營商環境。

報道刊發當日,城陽區行政審批服務局在市民中心三樓醒目位置張貼告示,提醒辦事群眾不輕信社會上任何機構的承諾和誘導,并公布舉報投訴電話:66796798,新增設業務流程提示牌,公示辦理證照時限和流程,避免辦事群眾被中介誤導。同時對外公布兩部業務咨詢電話:87025999、87868837,隨時接聽辦事群眾的業務咨詢。
2月1日,記者來到城陽區市民中心看到,在大廳入口處設有服務臺,各個樓層辦事窗口前配備了導服人員,隨時方便市民詢問。據大廳工作人員介紹,在大廳三樓派出安保人員,守在抽號機附近,具體查看辦理哪項業務,發現中介“攬客”現象,第一時間上前阻止并引領群眾尋求正規導服人員幫助。各個樓層設置服務臺,增加服務人員,開設2個代辦幫辦窗口。(青島日報/觀海新聞記者 邱正)
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