青島日報社/觀海新聞4月29日訊 今天下午，市政府外事辦公室黨組書記、主任牟俊典做客“民生在線”，圍繞“積極開展國際合作，交朋友、搭平臺、外事為民”這個主題和各位網民進行在線交流。
網談中，牟俊典表示，自去年以來，市外辦堅持疫情期間“人員往來受阻但交往不斷”，通過“云外事”開拓創新平臺化國際合作，促成青島首個世界500強日本歐力士產業運營平臺總部落戶青島，搭建了有溫度的人員往來“快捷通道”，與國際友城積極合作，守望相助、共克時艱，針對防疫專門開通了24小時多語種咨詢服務熱線……一系列相關工作取得了積極成效。
今年是“十四五”規劃開局之年，市外辦也將創新高效開展“抓統籌、搭平臺、促發展、防輸入、交朋友、惠民生”六大外事攻堅行動，全力助推青島更高水平對外開放。
上線“青島外事服務微平臺”，做好“外事為民”
去年以來，新冠肺炎疫情突發，也讓青島的外事活動面臨著全新的挑戰。牟俊典在網談中介紹，市外辦一方面與國際“朋友圈”多領域開展抗疫國際合作，守望相助、共克時艱，另一方面圍繞“外事為民”，多措并舉開展工作。首先是全力協助滯留海外的市民回國，并積極協調解決企業和市民在國外遇到的困難和問題。去年以來，共協調處置了市民在境外人身和財產損害等領事保護案（事）件80多起，其中協助滯留阿聯酋、莫桑比克的同胞順利拿到被拖欠的工資平安回國，有效維護了企業和市民在海外的合法權益。
其次，市外辦積極協助海爾、海信、青建等青島企業在海外復工復產，并利用“快捷通道”助力我市外資企業復工復產，切實維護國際產業鏈、供應鏈穩定。其中，7架法蘭克福至青島包機的服務保障任務圓滿完成，累計運載290余家德國在華企業、機構復工復產的急需人員1600余人次。
此外，市外辦積極優化營商環境，上線“青島外事服務微平臺”，實現用手機就能辦理業務，真正讓領事認證、APEC商務旅行卡等服務事項“網上辦”“掌上辦”“零跑腿”。其中，為企業特別是民營企業申辦的APEC商務旅行卡，可實現自由往來日本、澳大利亞、智利、俄羅斯等APEC16個經濟體, 1次簽證、5年有效，便利出行，截至2020年底，共為企業累計辦卡2270人次。
對外交往腳步不停，國際性活動接連不斷
近年來，青島舉辦了很多重大外事活動，讓青島的國際知名度和影響力得到了極大提升。但去年以來，嚴峻的新冠肺炎疫情形勢也給青島的對外交往，包括舉辦重大外事活動帶來了困難。面對網友的關切，牟俊典在網談中表示，在確保嚴格防疫的前提下，青島對外交往的腳步不停，將持續策劃和籌備一些具有國際影響力和實際成果的國際會議。
牟俊典介紹，僅本周以來，青島就連續舉辦了2021上海合作組織國際投資貿易博覽會暨上海合作組織地方經貿合作青島論壇、RCEP經貿合作高層論壇兩場重要國際會議，引起國內外廣泛關注和一致好評，充分展示了青島已張開雙臂，熱忱期待與各國朋友開展交流與合作。
對于網友關切的“今年還有哪些外事國際活動計劃”，牟俊典表示，今年青島已經明確將舉辦博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會、2021年跨國公司領導人青島峰會、東亞海洋合作平臺青島論壇、世界工業互聯網產業大會等一系列國際會議，尤其是博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會，作為當前疫情形勢下，青島向世界展示中國抗疫成果的一次重要契機，向世界詮釋人類命運共同體理念的一次重要契機，推動青島與有關國家開展健康領域合作的一次重要契機，正在緊鑼密鼓籌備中。
國際“朋友圈”越來越大，合作前景愈發廣闊
有網友提問“青島目前有多少個國際友城？”牟俊典表示，截至目前，青島已與43個國家的80個城市建立了友好關系。而在剛剛舉辦的2021上海合作組織國際投資貿易博覽會期間，我市又與上合組織國家的4個城市簽署了結好意向書，青島的國際“朋友圈”越來越大，也為全市的經濟社會發展提供更廣闊的合作空間。
有網友指出，“外語標牌是向外國友人展示青島形象的一道風景線，目前青島的外語標牌如何規范？”牟俊典表示，青島自2007年起開展公共場所外語標識規范工作，制定并發布了地方標準《青島市公共標識英文譯法》，數年來，結合多項重大外交外事活動的籌辦及國際城市戰略推進、創建全國文明城市等工作，已經對道路交通、文化旅游、商業、體育等重點公共區域場所的上萬處近80萬字外語標識進行了審核，取得了明顯成效。同時，全市也正在積極學習對標京、滬等先進城市經驗做法，會同司法部門推動法制化進程，爭取在制度上做好源頭管理，實現防錯糾錯并舉。同時，青島外事網也長期開設在線征集錯誤外語標識專欄，歡迎廣大市民提出寶貴意見建議。
有網友提問“企業在南美發展，聽說有個拉美橋，什么是‘拉美橋’？”牟俊典在網談中介紹，“拉美橋”是去年由山東省外辦牽頭成立的服務平臺，主要為推動政企溝通、校企合作和企企聯手，通過舉辦政策解讀、資源對接、智力支撐等專題活動，助力企業在拉美的發展。目前青島市外辦已經組織我市部分企業加入平臺參加相關活動，收效良好。今年市外辦也在積極籌劃組織“拉美橋”青島站專題活動，歡迎青島在拉美發展企業積極參加。（青島日報/觀海新聞記者 任曉萌/文 魏懋軒 韓世琛/攝影攝像）
“民生在線”下期預告：
網談單位：李滄區政府
網談時間：5月11日（周二）下午2：30—4:00
責任編輯：劉聰聰
