青島日報社/觀海新聞5月3日訊 巡游出租汽車拒載、繞路、高收費等違法違規行為，一直是群眾反映的熱點問題，也是出租客運行業治理的重點和難點，已被列入今年全市民生領域十大集中攻堅行動之一。
隨著疫情形勢持續向好，今年“五一”假期來青旅客人數大幅增長。為營造文明有序的出租客運市場環境，市交通運輸執法支隊節日期間采取定點檢查與流動巡查相結合、著裝檢查與便衣暗訪相結合的方式，對前海一線、旅游景點、商圈周邊等巡游出租車違法違規“熱點”區域加大檢查力度，假期前兩天查處巡游出租車違法違規行為12起、不合規網約車7部。
有“訴”必應，應必有果。5月1日，交通運輸執法支隊收到多起巡游出租車在前線一線拒載的投訴轉辦件，立即開展調查工作。其中，陳女士反映乘坐魯BT6512出租車時“司機態度惡劣、不文明服務”，經執法人員調取該車相關證據，查實該車駕駛員營運期間“未使用文明用語”，事實清楚、證據確鑿，于5月2日下午對該車駕駛員依法作出行政處罰，并將情況及時告知投訴人，得到了投訴人的認可和稱贊。其他案件正在有序調查處理中，同時，交通運輸執法支隊增派執法人員對棧橋、海水浴場、五四廣場周邊等區域的出租車進行重點檢查。
有“違”必查，查必嚴懲。“你們去哪？”“我們去五四廣場。”“哎喲，那邊太堵了，你們快去坐地鐵吧。” 5月1日 19 時50 分左右，在中山路與太平路路口的這一幕被在人群中便衣暗查的執法人員看個正著，執法人員立即上前亮明身份，對彭某駕駛的魯 BT4505 巡游出租車進行檢查。該車顯示空車待租標志燈，駕駛員彭某主動詢問乘客目的地后，卻以路堵為由拒絕拉載乘客，構成拒載，執法人員現場依法對該車道路運輸證進行證據登記保存，待進一步調查后將依法依規進行嚴懲。截至5月2日，已在前海一線查處魯 BT4505、魯UT0595、魯BT3971、魯UT1880、魯UT2978、魯UT2826、魯UT7126、魯UT9683、魯UT5133、魯UT2035共計10部涉嫌拒載的巡游出租汽車。
市交通運輸執法支隊提醒廣大乘客，搭乘出租車時，請主動索要發票，如果遇到拒載等情形，注意保存相關音像證據，及時撥打投訴電話維護自己的權益。同時，執法人員也提醒想趁節假日“大撈一筆”的駕駛員，請合法誠信經營，用實際行動提升群眾對行業的認可度，共同維護島城文明城市形象。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 崔楊慧欣）
責任編輯：郝媛媛
