8月12日，本報7版刊發市民張先生留言，反映市北區瑞昌路185號頤和廣場小區綠化圖紙設計很漂亮，但實際交付品質不高，此后管理更是差強人意，綠化區域雜草叢生。居民多次向物業反映，但遲遲沒有整改動作。
頤和廣場小區內公共座椅破損。
市民留言見報后，市北區回復，湖島街道城市管理辦公室已多次就該小區日常管理問題約談小區物業負責人，并下達整改通知書，要求小區物業嚴格按照相關規定進行整改。下一步，街道將再次督促物業方及時清理綠化區域，加強日常管理。
近日，有小區居民聯系本報，反映頤和廣場綠化有所改善，雜草少了一些，但綠地斑禿依舊嚴重。此外，小區各類公共設施損壞依舊，無人修理。
原本應當青翠的草坪出現大面積的黑土色。
日前，記者來到頤和廣場回訪。這是一個2015年年底交付的小區，周邊分布著5個樓座，中間是大片綠化。行走其中，記者注意到，原本應當青翠的草坪不時出現大面積的黑土色，在當下季節分外刺眼。居民李先生告訴記者，小區綠化水平一直不高，草坪長年都是“野蠻生長”，很多地方甚至分不清哪些是景觀綠化，哪些是雜草。“這幾天雜草是少了，可斑禿就顯出來了，后期綠化養護跟不上，雜草還得長起來。”李先生如是說。
綠化之外，小區的各種設施破損也是居民的“心腹大患”。記者在小區中走了一圈，發現晃動的石頭桌、缺失木條的長凳、表面脫落的墻體等多處隱患。有居民告訴記者，針對這些問題，他們多次向物業公司反映，卻始終沒有得到解決。“我家所在的樓座前是紅色地磚鋪成的地面，今年雨水多，地磚上長滿了青苔，走起來非常滑，一不小心就可能摔跤，非常危險。前幾天，為了這事我找過物業公司，結果卻是石沉大海，根本沒聽見‘響聲’。”
停車場地面塵土飛揚。
比起這零零散散的“小問題”，車庫的境地更讓居民揪心。據了解，頤和廣場居民的停車位都在地下三層和地下四層。去年年底，物業公司稱車庫維修，將車輛暫時移到了地下一層和地下二層。車移過來了，各種配套服務卻沒跟上，停車地面塵土飛揚，樓層缺乏照明，部分區域積水嚴重。因為沒有監控設施，一些小的剮蹭也成了“無頭公案”，引得車主上火連連。
